Rozwiązywanie dodatkowych problemów

Drukowanie zadania trwa zbyt długo.

Przetwarzanie zdjęć i innych obrazów z dużą ilością danych jest czasochłonne. Należy w takim przypadku po prostu zaczekać.

Jeśli kontrolka Odbieranie danych miga, dane zostały odebrane przez drukarkę. Poczekaj chwilę.

Zmiana następujących ustawień za pomocą sterownika drukarki może przyspieszyć drukowanie:

• Wybierz [Prędkość] na liście "Priorytet drukowania".

• Wybierz niższą rozdzielczość.

• Szczegółowe informacje jak zmieniać ustawienia rozdzielczości znajdują się w pomocy do sterownika drukarki.

Obrazy są drukowane w niewłaściwej orientacji.

Wybrana orientacja podawania i orientacja podawania określona w ustawieniach opcji sterownika drukarki mogą być różne.

Zmień ustawienia, aby orientacja podawania papieru do drukarki i sterownika drukarki były takie same. Szczegółowe informacje na temat ustawień sterownika drukarki znajdują się w rozdziale Pomoc sterownika drukarki.

Dodatkowe komponenty podłączone do drukarki nie są rozpoznawane.

Komunikacja dwukierunkowa nie działa.

Ustaw opcjonalne urządzenia we właściwościach drukarki. Szczegółowe informacje na temat konfigurowania urządzeń opcjonalnych znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Wynik drukowania łączonego, drukowania broszur, lub drukowania z automatyczną zmianą skali jest niezgodny z oczekiwaniami.

Ustawienia aplikacji lub sterownika drukarki są niepoprawne.

Upewnij się, że rozmiar papieru i orientacja określone w aplikacji są zgodne z ustawieniami sterownika drukarki. Jeśli wartości te różnią się, zmień ustawienia, aby rozmiar i orientacja papieru były w obu miejscach takie same.

Wydruk niektórych typów danych, takich jak obrazy z pewnych aplikacji, nie jest możliwy.

Ustawienia sterownika drukarki są niepoprawne.

PCL 5c:

Na karcie sterownika drukarki [Jakość wydruku], wybrać [600 dpi] w opcji „Rozdzielczość”.

PCL 6:

• W sterowniku drukarki na karcie [Ustawienia szczegółowe], kliknąć [Jakość wydruku] w „Menu:”, a następnie wybrać [Jakość] z listy „Priorytet drukowania:”.

• W sterowniku drukarki na karcie [Wyszczegól. ustaw.] kliknij [Jakość wydruku] w "Menu:", a następnie z listy [Rastrowa] wybierz opcję "Wektor/Raster:".

PostScript 3:

W sterowniku drukarki na karcie [Ustawienia szczegółowe], kliknąć [Jakość wydruku] w „Menu:”, a następnie wybrać [Fotografia] z listy „Dithering:”.

Szczegółowe informacje na temat ustawień sterownika drukarki znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Niektóre znaki nie są drukowane lub wyglądają dziwnie.

Ustawienia sterownika drukarki są niepoprawne.

PCL 5c:

Na karcie sterownika drukarki [Jakość wydruku], wybrać [600 dpi] w opcji „Rozdzielczość”.

PCL 6:

• W sterowniku drukarki na karcie [Ustawienia szczegółowe], kliknąć [Jakość wydruku] w „Menu:”, a następnie wybrać [Jakość] z listy „Priorytet drukowania:”.

• W sterowniku drukarki na karcie [Wyszczegól. ustaw.] kliknij [Jakość wydruku] w "Menu:", a następnie z listy [Rastrowa] wybierz opcję "Wektor/Raster:".

PostScript 3:

W sterowniku drukarki na karcie [Ustawienia szczegółowe], kliknąć [Jakość wydruku] w „Menu:”, a następnie wybrać [Tekst] z listy „Dithering:”.

Szczegółowe informacje na temat ustawień sterownika drukarki znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Wydruk lub powrót do aplikacji zajmuje dużo czasu.

Ustawienia sterownika drukarki są niepoprawne.

PCL 6:

W sterowniku drukarki na karcie [Ustawienia szczegółowe], kliknąć [Jakość wydruku] w „Menu:”, a następnie wybrać [Prędkość] z listy „Priorytet drukowania:”.

Szczegółowe informacje na temat ustawień sterownika drukarki znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Zamknij inne aplikacje.

Drukowanie jest przerywane w trakcie.

Mógł wystąpić błąd.

Sprawdzić na panelu wyświetlacza drukarki, czy wystąpił błąd.

Z komputera zostało wydane polecenie drukowania, ale drukowanie nie zostało rozpoczęte.

Prawdopodobnie ustawiono autoryzację użytkownika.

Szczegółowe informacje na temat autoryzacji użytkownika znajdują się w Podręczniku bezpieczeństwa.

Oryginały kolorowe są drukowane w kolorach czarnym i białym.

W sterowniku drukarki nie skonfigurowano drukowania w kolorze.

Zmienić ustawienie „Kolorowe/czarno-białe” w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawienia „Kolorowe/czarno-białe” znajdują się w Pomocy sterownika drukarki.

Nie można drukować plików PDF / nie można użyć funkcji bezpośredniego drukowania PDF.

Pliki PDF są chronione hasłem.

Pliki PDF zabezpieczone hasłem można drukować po wprowadzeniu hasła w [Menu PDF].

Nie można drukować plików PDF / nie można użyć funkcji bezpośredniego drukowania PDF.

Nie można drukować plików PDF, jeśli funkcja drukowania jest wyłączona w ustawieniach zabezpieczeń pliku PDF.

Zmień ustawienia zabezpieczeń pliku PDF.

Funkcja bezpośredniego wydruku PDF drukuje nietypowe lub zniekształcone znaki.

Czcionki nie zostały osadzone.

Osadź czcionki w drukowanym pliku PDF, a następnie rozpocznij drukowanie.

Pojawi się “Resetowanie zadania...” drukowanie zostanie wstrzymane.

Ilość pamięci jest niedostateczna.

W menu [System], wybierz [Wykorz.pamięci] dla opcji [Priorytet czcionek].

Drukowanie za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN trwa długo.

Liczba zadań przekracza możliwości drukarki.

Zmniejsz liczbę zadań.

Drukowanie za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN trwa długo.

• Mógł wystąpić błąd komunikacji.

• Zakłócenia z innych urządzeń bezprzewodowej sieć LAN mogą zmniejszyć szybkość komunikacji.

Jeśli drukarka pracuje w bezprzewodowej sieci LAN, fale radiowe mogą zakłócać komunikację bezprzewodową. Taka sytuacja może wystąpić, gdy w pobliżu urządzenia znajduje się kuchenka mikrofalowa, telefon bezprzewodowy, drukarka przemysłowa, przyrząd naukowy, instrument medyczny wykorzystujący ten sam zakres częstotliwości.

• Należy przenieść drukarkę dalej od urządzenia bezprzewodowego LAN.

• Jeśli w pobliżu działają urządzenia wykorzystujące sieć bezprzewodową LAN, należy przenieść drukarkę lub wyłączyć te urządzenia.

Wyłączyć inne drukarki lub instrumenty wykorzystujące ten sam zakres częstotliwości, a następnie spróbować wydrukować dokument ponownie. Jeśli drukowanie powiedzie się, należy przenieść urządzenia w miejsce uniemożliwiające zakłócenia pracy drukarki.