Problem |
Przyczyna |
Rozwiązanie |
|---|---|---|
Drukowany obraz jest rozmazany. |
Podczas drukowania na grubym papierze z tacy ręcznej nie ustawiono grubego papieru. |
PCL 5c: W sterowniku drukarki na karcie [Papier] wybierz [Taca ręczna] z listy „Taca wejściowa:". Na liście "Typ:", wybierz odpowiedni typ papieru. PCL 6/PostScript 3: W sterowniku drukarki w zakładce [Ustawienia szczegółowe] kliknąć [Papier] w polu „Menu:” i wybrać [Taca ręczna] z listy „Kaseta na papier:”. Na liście "Typ papieru:", wybierz odpowiedni typ papieru. |
Wydrukowane obrazy zawierają plamy lub są nierówne. |
Wilgotny papier. |
Używaj papieru, który jest przechowywany w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotności. Szczegółowe informacje na temat właściwego przechowywania papieru, patrz Środki ostrożności związane z papierem. |
Wydrukowane obrazy zawierają plamy lub są nierówne. |
Drukarka nie znajduje się na równej powierzchni. |
Drukarka musi stać na równej i stabilnej powierzchni. Sprawdzić warunki pracy drukarki i wybrać dla niej odpowiednie miejsce Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat środowiska drukarki, patrz Instrukcja obsługi. |
Wydrukowane obrazy zawierają plamy lub są nierówne. |
Papier jest pognieciony, zwinięty lub ma przebarwienia. |
Wygładzić pofałdowania lub wymienić papier. Aby uzyskać więcej informacji na temat papieru, patrz Środki ostrożności związane z papierem. |
Wydrukowany obraz jest wyblakły na całej stronie. |
Wilgotny papier. |
Używaj papieru, który jest przechowywany w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotności. Szczegółowe informacje na temat właściwego przechowywania papieru, patrz Środki ostrożności związane z papierem. |
Wydrukowany obraz jest wyblakły na całej stronie. |
Papier jest nieodpowiedni. Wydruk na papierze gruboziarnistym lub przetworzonym może być wyblakły. |
Użyj papieru zalecanego przez dostawcę. Szczegółowe informacje na temat zalecanego papieru, patrz Rozmiar papieru Specyfikacje i Specyfikacje Rodzaju Papieru. |
Wydrukowany obraz jest wyblakły na całej stronie. |
Jeśli w ustawieniach sterownika drukarki wybrano opcję [Włączone] na liście „Oszczędzanie tonera:” cała drukowana strona będzie wyblakła. |
PCL 6/PostScript 3: W sterowniku drukarki na karcie [Ustawienia szczegółowe], kliknij [Jakość wydruku] w obszarze „Menu:”, a następnie wybierz [Wyłączone] z listy „Oszczędzanie tonera:”. |
Obrazy zamazują się przy potarciu. (Toner nie przylega.) |
Określony typ papieru oraz papier aktualnie załadowany mogą być różne. Na przykład, gruby papier może być załadowany, ale nie określony jako typ papieru. |
PCL 5c: W sterowniku drukarki na karcie [Papier] na liście [Typ:] wybierz właściwy typ papieru. PCL 6/PostScript 3: W sterowniku drukarki w zakładce [Ustawienia szczegółowe] kliknąć [Papier] w polu „Menu:”, a następnie z listy „Typ papieru:” wybrać właściwy typ papieru. |
Wydrukowany obraz różni się od obrazu widocznego na ekranie komputera. |
Drukowanie wykona funkcję drukarki do przetwarzania grafiki. |
PCL 6: W sterowniku drukarki na karcie [Wyszczegól. ustaw.] kliknij [Jakość wydruku] w "Menu:", a następnie z listy [Rastrowa] wybierz opcję "Wektor/Raster:". |
Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
Nie skonfigurowano poprawnie ustawień typu papieru. |
Sprawdzić, czy papier włożony do kasety lub tacy ręcznej odpowiada ustawieniom papieru wprowadzonym na panelu wyświetlacza. Szczegółowe informacje dotyczące ustawień typu papieru, patrz Ustawienia papieru. |
Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
Papier został włożony odwrotnie. Drukowanie na materiałach, które nie nadają się do tego, powoduje obniżenie jakości drukowania i może doprowadzić do uszkodzenia wewnętrznych elementów urządzenia. |
Przed rozpoczęciem druku na papierze specjalnym, sprawdź dokładnie jego powierzchnię. Szczegółowe informacje dotyczące papieru specjalnego, patrz Środki ostrożności związane z papierem. |
Obraz jest brudny. |
Korzystanie z toneru innego, niż zalecany, może spowodować obniżenie jakości wydruku i inne problemy. |
Należy stosować oryginalny toner. Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem. |
Wydrukowana grafika nie pasuje do grafiki na ekranie. |
Gdy sterownik drukarki skonfigurowano do użycia polecenia grafiki, polecenie z drukarki to zostanie użyte do wydruku. |
Aby uzyskać dokładny wydruk, należy ustawić sterownik drukarki na drukowanie bez stosowania polecenia drukowania grafiki. Szczegółowe informacje na temat ustawień sterownika drukarki znajdują się w rozdziale Pomoc sterownika drukarki. |
Wydruk różni się od obrazu. |
Używany jest system operacyjny inny niż Windows. |
Sprawdzić, czy aplikacja obsługuje sterownik drukarki. |
Wydruk różni się od obrazu. |
Nie wybrano drukarki do druku. |
Użyć sterownika drukarki, by sprawdzić, czy wskazana jest właściwa drukarka. Szczegółowe informacje dotyczące otwierania ekranu ustawień sterownika drukarki znajdują się w rozdziale "Wyświetlanie okna dialogowego Preferencje drukowania z menu [Start]", Instrukcja obsługi. |
Wydruk różni się od obrazu. |
Przesyłanie danych nie powiodło się lub została odwołana w trakcie drukowania. |
Sprawdzić, czy nie pozostały błędne lub anulowane dane. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu identyfikacji przyczyny błędu, patrz Operating Instructions. |
Znaki na wydruku różnią się od znaków na ekranie. |
Włożony papier jest nieodpowiedni. |
Wydruk na zalecanym papierze pozwala osiągnąć wyższą rozdzielczość. Szczegółowe informacje na temat zalecanego papieru, patrz Rozmiar papieru Specyfikacje i Specyfikacje Rodzaju Papieru. |
Pozycja obrazu na wydruku różni się od pozycji na ekranie. |
Nie skonfigurowano poprawnie ustawień ustawień układu strony. |
Sprawdzić ustawienia układu strony skonfigurowane przy pomocy aplikacji. Szczegółowe informacje na temat ustawień układu strony znajdują się w Pomocy aplikacji. |
Pozycja obrazu na wydruku różni się od pozycji na ekranie. |
Nie skonfigurowano poprawnie ustawień ustawień układu strony. |
PCL 5c: Na karcie [Papier] sterownika drukarki wybierz opcję [Drukuj na] i wskaż odpowiedni rozmiar. PCL 6 / PostScript 3: W sterowniku drukarki w zakładce [Ustawienia szczegółowe] kliknąć [Podstawowy] w polu „Menu:”, a następnie z listy „Drukuj na:” wybrać właściwy rozmiar. |
Pojawiły się linie zniekształconych lub niechcianych znaków alfanumerycznych. |
Mógł zostać wybrany niepoprawny język drukarki. |
Wybierz prawidłowy sterownik drukarki, a następnie ponownie wydrukuj plik. |
Obrazy są ucięte lub drukowany jest nadmiar stron. |
Być może stosowany papier jest mniejszy niż rozmiar papieru określony w aplikacji. |
Należy używać papieru o rozmiarze wybranym w aplikacji. Jeśli nie możesz załadować papieru o odpowiednim rozmiarze, użyj funkcji zmniejszania obrazu i rozpocznij drukowanie. Szczegółowe informacje na temat funkcji zmniejszania można znaleźć w Pomocy sterownika drukarki. |
Zdjęcia są ziarniste. |
Niektóre aplikacje drukują w niższej rozdzielczości. |
Użyć ustawień aplikacji lub drukarki, aby określić wyższą rozdzielczość. Szczegółowe informacje na temat ustawień sterownika drukarki znajdują się w Pomocy sterownika drukarki. |
Linia ciągła jest drukowana jako linia przerywana lub jest rozmazana. |
Wzory ditheringu nie pasują. |
PostScript 3: Zmienić ustawienia ditheringu w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje na temat ustawień ditheringu znajdują się w Pomocy sterownika drukarki. |
Cienkie linie są niewyraźne, mają różną grubość bądź kolor lub są niewidoczne. |
W aplikacji określono bardzo cienkie linie lub dla linii określono zbyt jasny kolor. |
PostScript 3: Zmienić ustawienia ditheringu w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje na temat ustawień ditheringu znajdują się w Pomocy sterownika drukarki. Jeśli problem nie ustępuje po zmianie ustawień ditheringu, aby zmienić kolor i grubość linii należy zastosować ustawienia aplikacji, w której utworzono obraz. |
Obrazy są tylko częściowo kolorowe. |
Wilgotny papier. |
Używaj papieru, który jest przechowywany w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotności. Szczegółowe informacje na temat właściwego przechowywania papieru, patrz Środki ostrożności związane z papierem. |
Nie można prawidłowo zakończyć zadania drukowania w przypadku realizacji wydruku przy użyciu serwera urządzeń USB. |
Nawet jeśli serwer urządzeń USB otrzymał dane, drukarka nie może prawidłowo zrealizować zadania drukowania, ponieważ limit czasu ustawiony w drukarce jest zbyt krótki. |
Określ najdłuższy czas dla [Czas wej./wyj.] za pomocą panela operacyjnego drukarki. |