Tässä käsitellään virheraporttien virheilmoitusten todennäköisiä syitä ja mahdollisia ratkaisuja.
Ilmoitus |
Syy |
Ratkaisu |
|---|---|---|
“86: Virhe” |
Ohjauskoodiparametrit ovat virheellisiä. |
Tarkista tulostusasetukset. |
“91: Virhe” |
Tulostus on keskeytetty automaattisesti komentovirheen vuoksi. |
Tarkista tiedot. |
“92: Virhe” |
Tulostus keskeytettiin, koska tulostimen käyttöpaneelin [Job Reset] -näppäintä tai [Suspend/Resume] -näppäintä on painettu. |
Tulosta tarvittaessa uudelleen. |
“Osoitekirja on käytössä. ” |
Tulostin ei voi suorittaa todennusta, koska osoitekirja on toisen toiminnon käytössä. |
Odota hetki ja yritä uudelleen. |
“Aut.tallennus ei onnistu. ” |
Automaattinen tietojen tallennus LDAP-todennus- tai Windows-todennus -asetuksilla epäonnistui, koska osoitekirja on täynnä. |
Lisätietoja käyttäjätietojen automaattisesta tallennuksesta, katso Tietoturvaopas. |
“Ei voi tulostaa. ” |
Sinulla ei ole oikeuksia tulostaa valittua PDF-tiedostoa. |
Ota yhteyttä tiedoston omistajaan. |
“Luokittelukoodivirhe” |
Tulostinohjain ei määritä luokittelukoodia. |
Valitse luokittelukoodiksi [Valinnainen]. Lisätietoa luokittelukoodien määrittämisestä, katso Operating Instructions. |
“Lajittelu peruutettu.” |
Lajittelu peruutettiin. |
Vähennä tulostettavien sivujen määrää. |
“Lajittelu: Sivuja enint.” |
Muistissa ei ole tarpeeksi tilaa lajittelua varten. |
Vähennä tulostettavien sivujen määrää. |
“Komentovirhe. ” |
Tapahtui RPCS-komentovirhe. |
Tarkista, että laitteen ja tulostimen välinen yhteys toimii kunnolla. |
“Virhe pakatuissa tiedoissa” |
Tulostin havaitsi virheitä pakatuissa tiedoissa. |
Tarkista, että tietojen pakkaamiseen käytetty ohjelma toimii oikein. |
“Kaksipuoleisuus peruutettu.” |
Kaksipuoleinen tulostus peruutettiin. |
Ota Kaksipuoleiskasetti käyttöön tälle paperikasetille [Paperinsyöttö]-valikossa. |
“Virhe. Tul./per. ” |
Tulostuksen aikana ilmaantui virhe, mutta se sivuutettiin. |
Tarkista tulostusasetukset. |
“Tulostusmääräraja ylitetty. ” |
Tulostus peruutettiin, koska tulostuksen enimmäismäärä ylitettiin. |
Ota yhteyttä käyttäjien pääkäyttäjään. |
“Tulostusmääräraja ylitetty. ” |
Tallennettavien käyttäjäkoodien enimmäismäärä on saavutettu. |
Poista tarpeettomat käyttäjäkoodit. |
“Tiedostoja on liikaa.” |
Tiedostokapasiteetti ylittyi, kun tulostettiin salattua, viivästettyä, malli- tai tallennustulostustyötä. |
Poista tulostimelle tallennetut tarpeettomat tiedostot. |
“Sivujen enimm.määrä ylitetty. ” |
Enimmäissivukapasiteetti ylittyi, kun tulostettiin salattua, viivästettyä, malli- tai tallennustulostustyötä. |
|
“Virhe tdstojärjestelmässä. ” |
PDF-suoratulostus ei onnistu, koska tiedostostojärjestelmää ei löydy. |
Sammuta tulostin ja laita se uudelleen päälle. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, ota yhteys huoltoon. |
“Tiedostojärjestelmä täynnä. ” |
PDF-tiedostoa ei voida tulostaa, sillä tiedostojärjestelmän kapasiteetti on täynnä. |
Poista kaikki tarpeettomat tiedostot kiintolevyltä tai pienennä tulostimelle lähetettyjen tiedostojen kokoa. |
“Toiminto kielletty. ” |
Tulostustyö peruutettiin seuraavista syistä:
|
Syötä käyttäjänimi tai käyttäjäkoodi jolla on tulostusoikeudet tai syötä käyttäjänimeä vastaava salasana. |
“Kiintolevy täynnä.” |
Kiintolevy täyttyi tulostettaessa salattuja, viivästettyjä, tallennus- tai mallitulostustöitä. Poista tulostimelle tallennetut tarpeettomat tiedostot. |
Voit myös pienentää salatun, viivästetyn, tallennus- tai mallitulostustiedoston kokoa. Kiintolevyn fontti- ja mallikapasiteetti ylittyi, kun tulostettiin PostScript 3 -tulostinohjaimella. Poista tulostimelle tallennetut tarpeettomat fontit tai mallit. |
“Kiintolevy ei asennettu. ” |
Tulostin vastaanotti tallennetun tiedoston, mutta kiintolevyä ei ole asennettu. |
Asenna kiintolevy. |
“I/O-puskuri ylivuoto” |
Puskurimuisti täyttyi. |
|
“Muisti ei riitä. ” |
Muistivirhe. |
PCL 6: Valitse tulostinohjaimessa pienempi tarkkuus. Lisätietoja tarkkuusasetuksen muuttamisesta, katso tulostinohjaimen ohje. Valitse tulostinohjaimen [Asetustiedot]-välilehdellä Valikko: ja [Tulostuslaatu], ja valitse sitten Vektori/Rasteri:-luettelosta [Rasteri]. Tulostustyön valmistuminen voi kestää kauankin. PCL 5c, PostScript 3: Valitse tulostinohjaimessa pienempi tarkkuus. Lisätietoja tarkkuusasetuksen muuttamisesta, katso tulostinohjaimen ohje. |
“Muistivirhe. ” |
Muistivirhe. |
Sammuta tulostin ja laita se uudelleen päälle. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, ota yhteys huoltoon. |
“Palvelin ei vastaa. ” |
Tulostimen LDAP-todennuksen tai Windows-todennuksen palvelinyhteys aikakatkaistiin. |
Tarkista palvelimen tila. |
“Paperikokovirhe” |
Tulostus peruutettiin, sillä määritettyä paperikokoa ei voida syöttää kasetilta. |
Tarkista saatavilla oleva paperikoko. |
“Paperityyppivirhe” |
Tulostin ei tunnista määritettyä paperityyppiä tulostinohjaimella. |
Tarkista, että tulostin on kytketty verkkoon oikein ja että kaksisuuntainen yhteys on käytössä. Jos ongelma jatkuu, tarkista tulostimen käyttäjän paperityypin asetukset. |
“Salasana ei täsmää. ” |
Väärä salasana syötettiin tulostettaessa salattua PDF-tiedostoa. |
Tarkista salasana. |
“Virhe PDF-tiedostossa. ” |
Syntaksivirhe tai vastaava. |
Tarkista, ettei PDF-tiedosto ole vaurioitunut. |
“Tulostimen ylikuormitus.” |
Kuvien tulostus keskeytettiin. |
Valitse tulostinohjaimessa pienempi tarkkuus. Lisätietoja tarkkuusasetuksen muuttamisesta, katso tulostinohjaimen ohje. |
“Datavastaanotto epäonnistui.” |
Tietojen vastaanotto keskeytettiin. |
Lähetä tiedot uudelleen. |
“Tiedon lähetys epäonnistui.” |
Tulostin sai keskeyttämiskäskyn tulostinohjaimelta. |
Tarkista, että tietokone toimii kunnolla. |
“Tiedot ovat jo olemassa. ” |
Sama tilinimi on jo käytössä juuri valitulle domainille tai palvelimelle LDAP-todennusta käyttävässä ympäristössä. |
Ota yhteyttä käyttäjien pääkäyttäjään. |