Пропустить заголовок
 

Напечатанное изображение отличается от изображения на экране компьютера

Проблема

Решение

Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера.

При использовании ряда функций, например увеличения и уменьшения, компоновка изображения может отличаться от отображаемой на дисплее компьютера.

Изображения обрезаются или распечатываются излишние страницы.

Если используется бумага меньшего размера, чем формат бумаги, выбранный в приложении, необходимо использовать бумагу того же формата, что и выбранный в приложении. Если невозможно загрузить бумагу соответствующего формата, уменьшите изображение с помощью функции уменьшения, а затем выполните печать.

Для получения сведений см. справку драйвера принтера.

Прямая печать PDF не исполняется (PDF-файл не выводится на печать).

Необходимо выполнить установку дополнительного жесткого диска или задать значение параметра [Диск RAM] в меню «Система» равное или превышающее 2 Мб.

Для получения подробной информации о параметре [Диск RAM] см. в Система.

При выводе на печать PDF-файла с установленным паролем укажите пароль PDF-файла с помощью меню [Изменить пароль PDF] в [Меню PDF] или Web Image Monitor. Подробнее о параметре [Изменить пароль PDF] см. PDF Меню.

Для получения подробных сведений о Web Image Monitor см. справку по Web Image Monitor.

  • PDF-файлы, вывод которых на печать запрещен настройкой файла безопасности PDF, не могут быть распечатаны.

  • Сильно сжатые файлы PDF не могут печататься с использованием функции прямой печати PDF. Откройте соответствующее приложение и распечатайте файл PDF с помощью драйвера принтера. Установите формат файла на стандартный формат PDF.

При печати документа посредством функции прямой печати PDF происходит пропуск или деформация символов.

Перед началом печати внедрите шрифт в предназначенный для печати PDF-файл.

Формат бумаги отображается на панели управления, а печать с помощью функции прямой печати PDF не производится.

При использовании прямой печати PDF необходимо использовать бумагу, указанную в настройках файла PDF. При отображении сообщения о формате бумаги поместите бумагу указанного формата в лоток или выполните подачу страницы.

Также, если в качестве значения параметра [Доп.размер бумаги] меню [Система] установлено [Авто], то печать осуществляется с допущением того, что бумага форматов Letter и A4 имеет одинаковый размер. Например, в случае, если формат бумаги для файла PDF установлен равным A4, в лоток загружена бумага формата Letter (или наоборот) и используется функция непосредственной печати файла PDF, то печать файла будет выполнена.

Слишком большая задержка печати.

При получении печатного задания из сети сервера USB-устройств принтер подключается к интерфейсу USB. В этом случае время запуска задания, полученного из сети принтера, оказывается больше обычного.

Если печать запускается со слишком большой задержкой, на панели управления принтера уменьшите значение параметра [Тайм-аут ввода/вывода].

Цвет изображения при печати отличается от цвета изображения на дисплее компьютера.

  • Цвета на распечатанном документе отличаются от цветов документа на экране монитора.

  • Если выбрано [Вкл.] для параметра [Economy Color:] меню [Кач-во печати] в диалоговом окне драйвера печати, то градация цвета может быть различной.

    Для получения сведений см. справку драйвера принтера.

  • Выключите принтер, затем включите его снова. Если цвета документов отличаются от ожидаемых, выполните операцию [Регистрация цвета].

    Для получения подробной информации см. Настройка регистрации цвета.

Цвет на отпечатке отличатеся от указанного.

В случае отсутствия определенного цвета выключите принтер, подождите немного, а затем снова его включите. Если неполадка не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы.

При регулировке из драйвера принтера цвета кардинально меняются.

Запрещается устанавливать предельные установки для цветового баланса на вкладке [Детальн.настройки] меню [Кач-во печ.] в диалоговом окне драйвера принтера.

Обратите внимание, что анимированное изображение драйвера принтера предназначено для отображения активного процесса печати. Оно не отображает текущее состояние выполнения задания печати.

Для получения сведений см. справку драйвера принтера.

Цветные документы печатаются в черно-белом исполнении.

  • Для данного принтера отключена функция цветной печати.

    Для получения сведений см. справку драйвера принтера.

  • Некоторые приложения печатают файлы с цветными изображениями в черно-белом исполнении.

При использовании смеси голубого, пурпурного и желтого тонеров сплошные области, линии или текст представляются блестящими и глянцевыми.

  • Выберите [K (Черная)] для [Воспроизведение серого:] в диалоговом окне драйвера принтера.

    Для получения сведений см. справку драйвера принтера.

Неестественная градация черного.

  • Выберите значение [CMY + K] для параметра [Воспроизведение серого:] в диалоговом окне драйвера принтера.

    Для получения сведений см. справку драйвера принтера.

Цвет отсутствует или частично смазан.

  • Бумага влажная. Используйте правильно хранившуюся бумагу.

    Для получения подробной информации см. Меры предосторожности при использовании бумаги.

  • Картридж почти пуст. Если “Тонер почти закончился.”, на экране появится соответствующее сообщение. Если индикатор расхода тонера на начальном экране указывает на то, что картридж почти пуст, замените картридж соответствующего цвета.

    Подробнее см. Добавление тонера (принт-картридж).

  • Возможно образование конденсата. При резких перепадах температуры или влажности, включение принтера необходимо выполнить после его акклиматизации к новым условиям.