Ytterligare felsökning

Utskrivna sidor hamnar utanför utskriftsfacket.

Papperet kan böja sig beroende på pappersstorlek, typ eller utskriftsförhållanden.

• Utöka förlängningsdelen på utmatningsfacket.

• Lägg pappret upp och ner i papperskassetten.

• Ta bort det utskrivna papperet ett efter ett. När du skriver ut flera sidor kontinuerligt, fäll ned kuvertspaken.

• När utskrift sker med kuvertspaken nedsänkt, visas ett varningsmeddelande. För att stänga av meddelandet, ställ in [Kuverspakvarning] till [Visa inte]. För mer information om inställningarna, se Bruksanvisning.

Det tar lång tid att slutföra ett utskriftsjobb.

Fotografier och andra dataintensiva sidor tar lång tid att bearbeta, så vänta helt enkelt vid utskrift av sådana data.

Om indata-indikatorn blinkar har skrivaren tagit emot data. Vänta ett tag.

Om du ändrar följande inställningar med skrivardrivrutinen kan det påskynda utskriften:

• Välj [Hastighet] i listan "Utskriftsprioritet:".

• Välj en lägre upplösning.

Mer information om hur du ändrar inställningarna finns i hjälpen till skrivardrivrutinen.

Bilderna skrivs ut i fel riktning.

Den matningsriktning du har valt och matningsriktningen som är vald i skrivardrivrutinen kan vara olika.

Ställ in skrivarens och drivrutinens matningsriktningar korrekt. För mer information om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen.

Tillvalskomponenter som är anslutna till skrivaren känns inte igen.

Dubbelriktad kommunikation fungerar inte.

Ställ in tillvalsenheter i skrivaregenskaperna. För mer information om hur du ställer in tillvalsenheter, se hjälpavsnittet i skrivardrivrutinen.

Kombinerad utskrift, automatisk förminskning/förstoring eller häftesutskrift matas inte ut som förväntat.

Programmets eller skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade.

Kontrollera att programmets inställningar för pappersformat och riktning överensstämmer med dem i skrivardrivrutinen. Har du valt ett annat pappersformat och en annan riktning väljer du samma format och riktning.

Vissa typer av data, t.ex. grafikdata eller data från vissa program skrivs inte ut.

Skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade.

PCL 5e:

På fliken [Utskr.kvalitet] i skrivardrivrutinen, välj [600 dpi] i fältet "Upplösning".

PCL 6:

• På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Kvalitet] i listan "Utskriftsprioritet:".

• På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskriftskvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Raster] i listan "Vektor/Raster:".

PostScript 3:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Foto] i listan "Rastrering:".

För mer info om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen.

Vissa tecken skrivs inte ut eller ser konstiga ut.

Skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade.

PCL 5e:

På fliken [Utskr.kvalitet] i skrivardrivrutinen, välj [600 dpi] i fältet "Upplösning".

PCL 6:

• På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Kvalitet] i listan "Utskriftsprioritet:".

• På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskriftskvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Raster] i listan "Vektor/Raster:".

PostScript 3:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Text] i listan "Rastrering:".

För mer info om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen.

Utskriftshastigheten eller programmets överlämningshastighet är långsam.

Skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade.

För mer info om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen.

Avsluta andra program.

Utskriften stannar mitt i jobbet.

Ett fel kan ha inträffat.

Kontrollera skrivarens display för att se om ett fel har inträffat.

Ett utskriftskommando kom från datorn men utskriften startades inte.

Användarautentisering kan ha ställts in.

För mer information om användarautentisering, se Security Guide.

PDF-filerna skrivs inte ut/kan inte utföra PDF direktutskrift.

PDF-filerna är lösenordsskyddade.

För att skriva ut lösenordsskyddade PDF-filer anger du lösenordet i [PDF meny].

PDF-filerna skrivs inte ut/kan inte utföra PDF direktutskrift.

PDF-filerna kan inte skrivas ut om de är avaktiverade för utskrift med inställningen för PDF-filsäkerhet.

Ändra inställning för PDF-filsäkerhet.

PDF direktutskrift ger konstiga tecken.

Teckensnitten var inte inbäddade.

Bäda in teckensnitten i den PDF-fil du vill skriva ut och skriv sedan ut.

“Återställer...” visas och utskriften är pausad.

Minnet är otillräckligt.

Välj [Fontprioritet] för [Minnesanvändning] i [System].

Utskriften startade inte trots att den angivna utskriftstiden har passerat.

Tiden som har ställts in på skrivaren eller datorn är felaktig.

Ställ in rätt tid på skrivaren eller datorn.

Utskrift går långsamt med trådlöst LAN.

Antalet jobb överskrider skrivarens kapacitet.

Minska antalet jobb.

Utskrift går långsamt med trådlöst LAN.

• Ett kommunikationsfel kan ha inträffat.

• Störningar från andra trådlösa LAN-enheter kan minska kommunikationshastigheten.

• Om skrivaren använder trådlöst LAN kan radiovågor störa den trådlösa kommunikationen. Detta kan inträffa om mikrovågsugn, trådlös telefon, industriell skrivare, vetenskapliga och/eller medicinska instrument använder samma frekvens i närheten av enheten.

• Flytta skrivaren längre bort från den trådlösa LAN-enheten.

• Om det finns aktiva trådlösa LAN-enheter i närheten flyttar du skrivaren eller inaktiverar dessa enheter.

• Stäng av andra skrivare eller instrument som använder samma frekvens och försök sedan skriva ut igen. Om utskriften lyckades flyttar du enheterna till en plats där de inte stör skrivaren.