Quando não conseguir imprimir devidamente

A imagem impressa está manchada.

Não foram configuradas definições para papel grosso para imprimir em papel grosso na bandeja de alimentação manual.

As imagens impressas contêm manchas ou irregularidades.

O papel está húmido.

Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correcta de armazenar papel, consulte Precauções com o Papel.

As imagens impressas contêm manchas ou irregularidades.

A impressora não se encontra numa superfície nivelada.

A impressora tem de ser colocada numa superfície estável e nivelada. Verifique o ambiente da impressora e seleccione uma localização adequada. Para mais informações sobre o ambiente da impressora, consulte Operating Instructions.

As imagens impressas contêm manchas ou irregularidades.

O papel está enrugado, dobrado ou tem manchas.

Alise as rugas ou substitua o papel. Para mais informações sobre papel, consulte Precauções com o Papel.

A imagem impressa está esbatida em toda a página.

O papel está húmido.

Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correcta de armazenar papel, consulte Precauções com o Papel.

A imagem impressa está esbatida em toda a página.

O papel não é adequado. Imprimir em papel áspero ou tratado pode resultar numa imagem de impressão esbatida.

Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Especificações do Formato de Papel e Especificações do Tipo de Papel.

A imagem impressa está esbatida em toda a página.

Se [Ligado] estiver seleccionado na lista "Poupança de toner:" das definições do driver de impressão, toda a página ficará esbatida quando for impressa.

Se esfregar, as imagens mancham. (O toner não fixou.)

O tipo de papel especificado e o tipo de papel realmente colocado podem ser diferentes. Por exemplo, pode estar colocado papel grosso mas não ter sido especificado como o tipo de papel.

A imagem impressa é diferente da imagem no ecrã do computador.

A impressão será realizada pela função de processamento gráfico da impressora.

A imagem é demasiado escura ou demasiado clara.

As definições do tipo de papel não estão configuradas correctamente.

Certifique-se de que o papel que se encontra na bandeja de papel ou na bandeja do alimentação manual corresponde ao tipo de papel definido no painel do visor. Para mais informações sobre as definições do tipo de papel, consulte Definições de Papel.

A imagem é demasiado escura ou demasiado clara.

O papel foi colocado com o lado incorrecto para cima. Imprimir em superfícies que não se destinam a esse fim reduz a qualidade de impressão e pode danificar os componentes internos da impressora.

Antes de imprimir num papel especial, verifique a sua superfície cuidadosamente. Para mais informações sobre papel especial, consulte Precauções com o Papel.

A imagem está suja.

A utilização de toner não recomendado pode provocar uma diminuição na qualidade de impressão e outros problemas.

Utilize toner genuíno do fabricante. Contacte a assistência técnica.

Aparecem pontos esbatidos ou manchas nas páginas impressas ao imprimir em ambos os lados de uma folha.

A humidade do papel evapora por causa do calor gerado durante a impressão e forma condensação na superfície do papel. Essa condensação provoca pontos esbatidos ou manchas de toner nas imagens impressas.

Ao imprimir continuamente num lado do papel num ambiente a baixa temperatura, como às primeiras horas da manhã ou de noite, aguarde cerca de 10 minutos antes de iniciar a impressão em duplex.

Os gráficos impressos não correspondem aos gráficos no ecrã.

Se configurar o driver de impressão para utilizar o comando de gráficos, pode imprimir com o comando de gráficos a partir da impressora.

Se pretende obter uma impressão exacta, configure o driver de impressão de modo a imprimir sem utilizar o comando de gráficos. Para mais informações sobre as definições do driver de impressão, consulte a respectiva Ajuda.

O resultado da impressão é diferente do apresentado no visor.

Está a ser utilizado um sistema operativo que não é Windows.

Certifique-se de que a aplicação suporta o driver de impressão.

O resultado da impressão é diferente do apresentado no visor.

A impressora não foi seleccionada para impressão.

Utilize o driver de impressão e certifique-se de que a impressora é a impressora especificada. Para obter mais detalhes sobre como abrir o ecrã de definições do driver de impressão, consulte Operating Instructions.

O resultado da impressão é diferente do apresentado no visor.

A transmissão de dados falhou ou foi cancelada durante a impressão.

Verifique se existem dados cancelados ou com erro. Para obter mais detalhes sobre como identificar a causa do erro, consulte Operating Instructions.

Os caracteres diferem da apresentação no visor.

O papel colocado não é adequado.

Imprimir em papel recomendado permite uma melhor resolução. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Especificações do Formato de Papel e Especificações do Tipo de Papel.

A posição da imagem é diferente da apresentada no visor.

As definições de disposição da página não estão configuradas correctamente.

Verifique as definições de disposição da página configuradas utilizando a aplicação. Para mais informações sobre as definições da disposição da página, consulte a Ajuda da aplicação.

A posição da imagem é diferente da apresentada no visor.

As definições de disposição da página não estão configuradas correctamente.

Aparecem linhas de caracteres alfanuméricos ilegíveis ou não pretendidos.

Pode ter sido seleccionada uma linguagem de impressora incorrecta.

Seleccione o driver de impressão correcto e imprima o ficheiro novamente.

As imagens são cortadas ou é impresso um excesso.

Pode estar a utilizar papel mais pequeno do que o formato seleccionado na aplicação.

Utilize papel do mesmo formato que o seleccionado na aplicação. Se não conseguir colocar papel do formato correcto, utilize a função de redução para reduzir a imagem e, em seguida, imprima-a. Para mais informações sobre o driver de impressão, consulte a respectiva Ajuda.

As imagens fotográficas têm um aspecto granulado.

Algumas aplicações imprimem com uma resolução mais baixa.

Utilize as definições da aplicação ou do driver de impressão para especificar uma resolução mais elevada. Para mais informações sobre o driver de impressão, consulte a respectiva Ajuda.

As linhas sólidas são impressas como linhas tracejadas ou aparecem desfocadas.

Os padrões de composição de cores não correspondem.

As linhas finas estão pouco nítidas por terem uma espessura ou cor inconsistente, ou não aparecem.

Foram especificadas linhas muito finas na aplicação.

As imagens aparecem apenas parcialmente com cor.

O papel está húmido.

Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correcta de armazenar papel, consulte Precauções com o Papel.

Ao imprimir utilizando o servidor de dispositivos USB, o trabalho de impressão não é concluído correctamente.

Mesmo que o servidor de dispositivos USB tenha recebido os dados com êxito, a impressora não consegue concluir correctamente o trabalho de impressão porque o período limite definido na impressora é demasiado curto.

Especifique um período mais longo para [Intervalo E/S] a partir do painel de controlo da impressora.