Mensagem |
Causa |
Solução |
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" |
Abra a tampa frontal e retire o papel encravado do caminho de alimentação de papel. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Remova o papel encravado da bandeja de alimentação manual. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a tampa frontal e retire o papel encravado do caminho interno de alimentação de papel. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a tampa frontal e retire o papel encravado do caminho interno de alimentação de papel. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 2 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 3 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 4 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a tampa traseira e retire o papel encravado da unidade de duplex. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 1 e remova o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
Abra a bandeja 1 e a tampa traseira e, em seguida, retire o papel encravado. Para repor o erro, abra a tampa frontal e volte a fechá-la. |
Para mais informações, consulte Remover Papel Encravado. |
" |
O cartucho de impressão está quase vazio. |
Para obter mais detalhes, consulte Operating Instructions. |
" |
O toner acabou. Substitua o cartucho de impressão. |
Para obter mais detalhes, consulte Operating Instructions. |
“Falhou ActualzCertif@Remote” |
A actualização do certificado @Remote falhou. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Não liga=>Serv.Comunicação Verif util/pal-passe proxy. ” |
O nome de utilizador ou a palavra-passe de proxy estão incorrectos. |
Verifique as definições do servidor proxy e depois altere o nome de utilizador e/ou a palavra-chave caso esteja incorrecto. |
“Não é possível ligar ao servidor DHCP. (101/201)” |
Um endereço IP não pode ser obtido a partir do servidor DHCP. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Não é possível ligar serv. impr. NetWare. (107/207)” |
Não se encontra disponível qualquer ligação com o servidor de impressão NetWare. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Não é possível ligar ao servidor NetWare. (106/206)” |
Não se encontra disponível qualquer ligação com o servidor de impressão NetWare. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Não é possível imprimir.” |
A impressora não consegue imprimir os dados enviados. |
Certifique-se de que o ficheiro que pretende imprimir é um tipo de ficheiro suportado. Verifique se existem encravamentos de papel e solicite ajuda junto do seu administrador de rede. |
“Alt(Tray name) para as seguintes defin:” |
O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão. |
Seleccione uma bandeja que contém papel com o mesmo formato que o formato de papel especificado. |
“Verificar definições de rede.(103/203)” |
A definição de endereço IP está incorrecta. |
Verifique o endereço IP, a máscara de sub-rede e o endereço gateway. |
“Erro código classificação” |
Não está especificado um código de classificação para o trabalho de impressão. |
Introduza um código de classificação através das propriedades de impressora e imprima o documento novamente. |
“Falhou ligação:PlacaS/Fios Deslig equip e verif placa.” |
A impressora não consegue detectar a placa wireless LAN. |
Verifique se a placa é suportada ou se foi correctamente instalada. |
"Tampa aberta. Feche como indicado. esquerda. " |
Uma tampa da impressora está aberta. |
Feche a tampa conforme indicado no painel de controlo. |
“O modo Duplex está deslig. p/ (tray name)” |
O modo duplex não se encontra disponível para a bandeja indicada. |
Apenas pode utilizar a impressão de um dos lados. Prima [Alterar] para alterar as definições da bandeja, prima [ApagTrab] para apagar o trabalho ou prima [Avanço de página] para forçar a impressão. |
“Erro da placa de rede” |
Foi detectado um erro na Ethernet. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Excedeu nº máx de ficheiros” |
Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedido o número máximo de ficheiros. |
Apague os ficheiros desnecessários guardados na impressora. |
“Excedeu nº máx de páginas” |
Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedida capacidade máxima de páginas. |
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“Excedeu tam. máx. impr. Prima [Avan pág] ou [ApagTrab].” |
O formato do papel especificado excede o formato máximo suportado por esta impressora. |
Prima [Avanço de página] para forçar a impressão ou [ApagTrab] para cancelar a impressão. |
“Excedeu tamanho máximo impressão. Prima [Apagar Trabalho.]” |
O formato do papel especificado excede o formato máximo suportado por esta impressora. |
Prima [ApagTrab] para cancelar a impressão. |
“Falhou ligação ao servidor para Diagnóstico Remoto. ” |
A impressora não consegue comunicar com a Porta de Comunicação Remota. |
Verifique a ligação à Remote Communication Gate. |
“TonerFornecIndependente” |
Encontra-se colocado um toner de fornecedor independente. |
Utilize o toner recomendado para esta impressora. |
“Endereço IPv6 já existente Endereço link-local(109/209)” |
O mesmo endereço IPv6 já está a ser utilizado. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Endereço IPv6 já existente End. auto-configurável(109/209)” |
O mesmo endereço IPv6 já está a ser utilizado. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Endereço IPv6 já existente Endereço confia. manual(109/209)” |
O mesmo endereço IPv6 já está a ser utilizado. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“Coloque papel na (tray name)” |
Não há papel na bandeja especificada. |
Coloque na bandeja o papel especificado, prima [ApagTrab] para apagar o trabalho. |
“Sem privil. p/ usar função” |
O utilizador com sessão iniciada não tem os privilégios para registar programas ou alterar as definições da bandeja de papel. |
Para mais informações acerca de como definir permissões, consulte o Guia de Segurança. |
“Erro de RAM opcional” |
A impressora não detecta um módulo SDRAM opcional. |
Verifique se o módulo SDRAM foi instalado correctamente. |
“Placa de interface paralelo com problema.” |
O teste de auto-diagnóstico da impressora falhou devido a um erro de loopback. |
Substitua a placa IEEE 1284 que causou o erro. |
“Erro fonte da impressora.” |
Existem problemas com o ficheiro de tipos de letra da impressora. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Problema com o disco rígido. Contacte a assistência técnica. ” |
A impressora não consegue detectar o disco rígido. |
Verifique se o disco rígido foi instalado correctamente. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Problema: PlacaS/Fios Contacte assist. técnica.” |
A impressora não consegue detectar uma placa wireless LAN. |
Verifique se a placa wireless LAN foi instalada correctamente. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Substituir:Kit manut.” |
É necessário substituir o kit de manutenção. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Subst:Unid.tambor(ImprSusp)” “Impr suspensa. Continuará após substituir unidade de tambor.” |
É necessário substituir a unidade de tambor. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Subst:Unid.tambor(ImprSusp)” “Substitua unidade tambor.” |
É possível continuar a imprimir com a unidade de tambor actual, mas a qualidade de impressão não é garantida. Se as impressões saírem esborratadas ou com riscos/manchas, substitua a unidade de tambor por uma nova. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Subst em breve:Kit manut.” |
Terá de substituir o kit de manutenção em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“Substituir em breve: Tambor” |
Será necessário substituir a unidade de tambor em breve. |
Contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica para obter uma nova unidade. |
“Falhou autentic. cartão SD. SeErroRepet,ContacteAssist ” |
Falhou a autenticação a partir do SD card. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Instale a unidade de tambor correctamente. ” |
A unidade de tambor pode não estar instalada correctamente. |
Desligue a impressora e instale novamente a unidade de tambor. |
“Instale o kit de manutenção correctamente.” |
A unidade de fusão pode não ter sido instalada correctamente. |
Desligue a impressora e volte a instalar a unidade de fusão. Caso a mensagem continue a aparecer depois de a unidade ser reinstalada, contacte o seu representante de vendas ou de assistência técnica. |
“Instale cartucho do toner correctamente.” |
O cartucho de impressão pode não ter sido instalado correctamente. |
Desligue a impressora e instale novamente o cartucho de impressão. |
“Bandeja standard cheia. Retire o papel.” |
A bandeja standard está cheia. |
Remova o papel. |
“Falhou encomenda consum.” |
A encomenda automática de consumíveis falhou. |
A mensagem indica que a impressora tentou encomendar os consumíveis. |
“Este nome NetBIOS já está a ser usado.(108/208)” |
O nome NetBIOS especificado para a impressora já está a ser utilizado por outro dispositivo na rede. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“O mesmo endereço IPv4 já existe.(102/202)” |
O endereço IPv4 especificado para a impressora já está a ser utilizado por outro dispositivo na rede. |
Contacte o seu administrador de rede. |
“O trabalho seleccionado já foi impresso ou apagado.” |
Esta mensagem pode aparecer se imprimir ou apagar um trabalho a partir do Web Image Monitor. |
Prima Sair no ecrã de mensagens. |
“USB com problema. Contacte a assistência técnica.” |
A impressora detectou uma falha na placa USB. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica. |
“Valores defin p/endereços IPv6/Gateway inválids.(110/210)” |
O endereço IPv6 ou de gateway é inválido. |
Verifique as definições de rede. |
“Aut WPA incompleta.(211)” |
Não foi possível concluir a autenticação WPA. |
Contacte o seu administrador de rede. |