Ha a nyomtató nem működik

A következő műveletek nem hajthatók végre:

• Nem lehet a nyomtatóillesztővel nyomtatni.

A felhasználói hitelesítés visszautasításra került.

A Windows-hitelesítés, LDAP-hitelesítés vagy Integrált szerverhitelesítés használata esetén egyeztesse a jelszót a használatban levő hálózat adminisztrátorával.

Alapvető hitelesítés esetén a felhasználói adminisztrátorral egyeztessen.

A következő műveletek nem hajthatók végre:

• Nem lehet a nyomtatóillesztővel nyomtatni.

A meghajtóban megadott titkosítási kód nem felel meg a nyomtatómeghajtó titkosítási kódjának.

Adja meg a nyomtatón regisztrált meghajtó titkosítási kódot.

A részleteket lásd: A meghajtó titkosítási kódjának meghatározása.

Miután elindította a "Felhasználókezelő eszköz" vagy a "Címkezelő eszköz" alkalmazást a DeviceManager NX alatt, és a helyes belépési felhasználónevet és jelszót írta be, megjelenik egy üzenet, miszerint helytelen jelszót adott meg.

A "Megh.titk.kulcs titk. erő." beállítás nem megfelelő. Az is előfordulhat, hogy az “SSL/TLS” opció engedélyezve van, de a szükséges tanúsítvány nincs telepítve a számítógépen.

A "Megh.titk.kulcs:titk. erő." beállítás értéke legyen Egyszerű titkosítás. Másik lehetőségként engedélyezze az "SSL/TLS"-t, telepítse a szervertanúsítványt a nyomtatóra, majd telepítse a tanúsítványt a számítógépre.

A részletekért lásd: Kiterjesztett biztonsági funkciók megadása és SSL/TLS konfigurálása.

A felhasználói hitelesítés engedélyezett, a nyomtató használatával megadott célállomások mégsem jelennek meg.

A felhasználói hitelesítés esetleg anélkül van letiltva, hogy az "Összes felhasználó" beállítást kiválasztották volna a "Célállomás védelme" alatt.

Engedélyezze ismét a felhasználói hitelesítést, és válassza az [Összes felhaszn.] lehetőséget a megjelenítendő célállomások hozzáférési engedélyeként.

A részleteket lásd: A címjegyzék védelme.

Nem lehet nyomtatni, amikor a felhasználói hitelesítés engedélyezett.

Lehet, hogy a felhasználói hitelesítés nincs megadva a nyomtatómeghajtón.

Állítsa be a hitelesítést a nyomtatómeghajtóban. Részletekért lásd a nyomtatómeghajtó súgóját.

[Munka bef. és korlátozás] van kiválasztva a "Készülékművelet a korlát elérésekor pontban, de az aktuális feladat még a befejezés előtt törölve van.

A használt alkalmazástól függően a nyomtató a feladatot összetett feladatként észleli, így törli a feladatot annak befejezése előtt.

Nullázza a felhasznált nyomtatási mennyiség beállítást a felhasználó számára, például olyan módon, hogy törli a felhasznált nyomtatási mennyiség számlálóját, majd ismételten végrehajtva a nyomtatást. A részleteket lásd: Felhasznált nyomtatási mennyiség számlálóinak törlése.

A "Címlista titkosítása" végrehajtása után a "Kilépés" üzenet a hosszú várakozási idő ellenére nem jelenik meg.

A nagy mennyiségű elem címjegyzékbe történő regisztrálása következtében a hitelesítés eltarthat egy ideig. Az is előfordulhat, hogy a fájl sérült vagy a merevlemez hibás.

Abban az esetben, ha a képernyő frissítése még mindig nem történt meg, annak ellenére, hogy a "Csak fájlrendszeradat átv." idő az Adattitkosítás a merevlemezen-ben megadottak szerint letelt, akkor forduljon a szervizképviselethez.