Windows hitelesítés

Nem sikerült a jelszó dekódolása.

• Hibás jelszó. Győződjön meg róla, hogy a jelszót helyesen adta meg.

• A [DES] vagy a [AES] van kiválasztva a "Megh.titk.kulcs titk. erő."-nél. A meghajtó titkosítási kulcsának megadásával léphet be.

• A meghajtó titkosítási kódja hibás. Ellenőrizze, hogy a titkosítási kód helyesen van-e megadva a meghajtóban.

• A felhasználó olyan alkalmazásból próbált a "Rendszer" képernyőn hitelesítést végrehajtani, ahol csak az adminisztrátornak van hitelesítési lehetősége.

• Ezen a képernyőn csak az adminisztrátornak van belépési jogosultsága. Az alkalmazás belépési képernyőjén általános felhasználóként jelentkezzen be.

Hitelesítési hiba történt, mivel a felhasználónév szóközt, kettőspontot (:), vagy idézőjelet (") tartalmaz.

• Ha a fióknév ezeket a tiltott karaktereket tartalmazza, akkor hozza létre újra a fiókot.

• Ha helytelenül írta be a felhasználó nevet, akkor írja be helyesen és jelentkezzen be ismét.

Hitelesítési hiba történt, mivel a címjegyzéket egy másik helyen használják.

• Várjon néhány percet, majd próbálja újra.

A felhasználó zárolva van, mivel elérte a sikertelen hitelesítési kísérletek maximális megengedett számát.

• Kérje a felhasználó adminisztrátort a felhasználói név feloldására.

A Kerberos azonosítás sikertelen, mivel a szerver nem működik megfelelően.

• Ellenőrizze, hogy helyesen működik-e a szerver.

A UserPrincipleName (user@domainname.xxx.com) űrlap használatos a belépési névhez.

• Ha a UserPrincipleName (user@domainname.xxx.com) űrlapot használja, akkor a felhasználói csoport nem érhető el. A bejelentkezéshez az "sAMAccountName(user)" fiókot használja, mivel ez a fiók lehetővé teszi a felhasználói csoport elérését.

A jelenlegi beállítások nem engedélyezik a csoport lekérését.

• Ellenőrizze, hogy a csoport tulajdonságai között a csoport hatókörénél a "Globális csoport" beállítás, a csoport típusánál pedig a "Biztonságos" beállítás van-e megadva.

• Ellenőrizze, hogy a fiók a felhasználói csoporthoz lett-e adva.

• Győződjön meg arról, hogy a felhasználói csoport neve a nyomtatón és a csoport neve a tartományvezérlőn megegyezik-e. A tartományvezérlő megkülönbözteti a kis- és nagybetűket.

• Ellenőrizze, hogy a nyomtatón regisztrált felhasználói fiókban a "Hit.info.haszn. bel.nél" lehetőség van-e megadva a Hit. info" menüpontban.

• Ha egynél több DC van, akkor ellenőrizze, hogy a két DC között bizalmas kapcsolat konfigurálva van-e.

A tartománynév nem oldható fel.

• Ellenőrizze, hogy a Web Image Monitor "Hálózat" beállításánál nem a DNS/WINS érték szerepel tartománynévként.

A hitelesítési kísérletek nagy száma miatt minden erőforrás foglalt.

• Várjon néhány percet, majd próbálja újra.

Az SSL beállítások nem egyeznek meg a hitelesítési szerveren és a nyomtatón.

• Ellenőrizze, hogy a hitelesítési szerveren és a nyomtatón egyeznek-e az SSL beállítások.

A bejelentkezéshez a felhasználó sAMAccountName felhasználónevet írt be.

• Ha belépési névként a felhasználó sAMAccountName felhasználónevet ír be, akkor szülő /altartomány környezetben az ldap_bind hitelesítés nem sikerül.

• A UserPrincipleName belépési nevet használja helyette.

Hitelesítési hiba történt, mivel a felhasználónév szóközt, kettőspontot (:), vagy idézőjelet (") tartalmaz.

• Ha a fióknév ezeket a tiltott karaktereket tartalmazza, akkor hozza létre újra a fiókot.

• Ha helytelenül írta be az azonosító nevet, akkor írja be helyesen és jelentkezzen be újra.

A hitelesítési kísérletek nagy száma miatt a hitelesítést nem lehet befejezni.

• Várjon néhány percet, majd próbálja újra.

• Ha a helyzet nem áll vissza a normális állapotra, akkor ellenőrizze, hogy nem történt-e hitelesítési támadás.

• Küldje el e-mailben a képernyőn megjelenő üzenetet az adminisztrátornak, majd ellenőrizze a rendszernaplót, hogy vannak-e a hitelesítési támadásra utaló jelek.

Nem tud a hitelesítési szerverhez kapcsolódni.

• Ellenőrizze, hogy lehetséges a hitelesítési szerverhez való csatlakozás.

• A "Ping" parancs segítségével ellenőrizheti a kapcsolatot.

Bejelentkezési név vagy jelszóhiba történt.

• Ellenőrizze, hogy a felhasználó regisztrálva van-e a szerveren.

• Regisztrált belépési nevet és jelszót használjon.

Tartománynévhiba történt.

• Ellenőrizze, hogy a Windows hitelesítési tartománynév helyesen van-e megadva.

Nem tudja feloldani a tartománynevet.

• A tartománynévben adja meg az IP-címet, és erősítse meg hogy sikeres a hitelesítés.

  Ha sikerült a hitelesítés:

  • Ha a tartománynévben felső szintű tartománynevet adott meg (például tarománynév.xxx.com), akkor ellenőrizze, hogy a DNS a Web Image Monitor "Hálózat" beállításánál megadott érték.

  • Ha NetBIOS tartománynevet adott meg tartománynévként (például TARTOMÁNYNÉV), akkor ellenőrizze, hogy a WINS értéket adta meg a Web Image Monitor "Hálózat" beállításánál.

  • Ha a tartománynévben felső szintű tartománynév lett megadva (mint domainname.xxx.com), akkor ellenőrizze, hogy a DNS az "Interfészbeállítások" között meg lett-e adva.

  • Ha egy NetBIOS tartománynév van megadva tartománynévként (mint DOMAINNAME), győződjön meg róla, hogy WINS meg van-e határozva az "Interfész beállítások" között.

  Ha a hitelesítés sikertelen:

  • Ellenőrizze, hogy LM/NTLM korlátozása nincs-e beállítva a Tartományvezérlő biztonsági házirendjében vagy a Tartomány biztonsági házirendjében.

  • Ellenőrizze, hogy a tartományvezérlő tűzfalának és a nyomtató tűzfalának portjai nyitva vannak-e a tartományvezérlő csatlakozási elérési út felé.

  • Ha Windows 7/8/8.1 operációs rendszer használata esetén aktiválta a Windows-tűzfalat, a 137-es és 139-es port hitelesítéséhez hozzon létre tűzfal szabályt a Windows-tűzfal "Speciális beállításai" között.

  • Windows XP alatt, ha a Windows tűzfal aktiválva van, nyissa meg a „Hálózati kapcsolatok” Tulajdonságok ablakát, majd kattintson a „Beállítások” gombra a „Speciális” fülön. A "Kivételek" fülön adja meg a 137-es és 139-es portokat mint kivételeket.

  • A Tulajdonságok ablakban a "Hálózati kapcsolatok"-nál nyissa meg a TCP/IP tulajdonságokat. Majd kattintson a részletes beállításokra, WINS-re és jelölje be a NetBIOS engedélyezése TCP/IP-n keresztül jelölőnégyzetet, ezután a 137-es portszámhoz Nyitva beállítást állítson be.

Kerberos hitelesítés nem sikerült.

• A Kerberos hitelesítés beállításai nincsenek helyesen konfigurálva. Ellenőrizze, hogy a biztonsági tartomány, KDC (kulcselosztó központ) neve és a tartománynév helyesen vannak-e megadva.

• Nem egyezik a KDC és a nyomtató időzítése. Ha a KDC és a nyomtató időzítése között több, mint 5 perc eltérés van, a hitelesítés nem sikerül. Ellenőrizze, hogy egyezik-e az időzítés.

• A Kerberos-hitelesítés nem sikerül, ha a tartomány neve kisbetűvel van megadva. Ellenőrizze, hogy a tartomány neve nagybetűvel van-e regisztrálva.

• A Kerberos hitelesítés nem sikerül, ha nem sikerül a KDC automatikus letöltése. Kérje a szervizképviselet szakemberét, hogy ellenőrizze a KDC letöltés beállításai "automatikus letöltés" beállításra vannak-e beállítva. Ha az automatikus letöltés nem működik megfelelően, akkor térjen át kézi beállításra.

Hitelesítési időtúllépés, mivel a szerver nem válaszol.

• Ellenőrizze a hálózati konfigurációt vagy a hitelesítési szerver beállításait.

A hitelesítési szerver belépési neve ugyanaz, mint egy a nyomtatón már regisztrált felhasználó neve. (A neveket az LDAP hitelesítési beállításoknál megadott egyedi attribútum különbözteti meg.)

• Törölje a régi duplikált nevet vagy módosítsa a bejelentkezési nevet

• Ha éppen kicserélték a hitelesítési szervert, akkor a szerveren törölje a régi nevet.

A hitelesítés nem sikerült, mivel a felhasználónév olyan nyelvet tartalmaz, melyet általános felhasználók nem használhatnak.

• Általános felhasználói fiókokban ne használjon "other", "admin", "supervisor" vagy "HIDE**" neveket.

Hitelesítési hiba történt, mivel a címjegyzéket egy másik helyen használják.

• Várjon néhány percet, majd próbálja újra.

Nem sikerült a hitelesítés, mert további felhasználók nem regisztrálhatók. (A címjegyzékben regisztrált felhasználók száma elérte a maximálisan engedélyezett számot.)

• A felhasználói adminisztrátort kérje a használaton kívüli felhasználói fiókok címjegyzékből való törlésére.

Hitelesítési hiba történt, mivel a címjegyzéket egy másik helyen használják.

• Várjon néhány percet, majd próbálja újra.