Anterior
En aquesta secció s'explica com administrar els problemes si apareix un missatge a la pantalla durant l'autenticació de l'usuari.
Si apareix un missatge que no es mostra a continuació, seguiu el missatge per resoldre el problema.
“No teniu privilegis per utilitzar aquesta funció.”
No s'han especificat els privilegis per fer servir aquesta funció.
Si apareix quan s'està provant de fer servir una funció:
La funció no s'especifica en la configuració de la gestió de la Llibreta d'adreces com a disponible.
L'administrador d'usuaris ha de decidir si vol o no assignar a més els privilegis per fer servir la funció.
Si apareix quan s'està intentant especificar un paràmetre predeterminat de la impressora:
L'administrador difereix en funció dels paràmetres predeterminats de la impressora que voleu especificar.
Mitjançant la llista de paràmetres, l'administrador responsable ha de decidir si vol autoritzar a més els privilegis per fer servir la funció. Per obtenir més informació, consulteu Llista dels privilegis d'operació a la tecla [Menu].
“L'autenticació ha fallat.”
La causa dependrà del codi d'error.
Vegeu Si apareix un codi d'error.
“Conf. Gestió usu. a Aut. admin. a Actiu per util.paràm.”
A [Gestió d'autenticació de l'administrador] no s'han activat els privilegis de l'administrador d'usuaris.
Per especificar una autenticació bàsica, una autenticació de Windows, una autenticació LDAP o una autenticació de servidor d'integració, primer heu d'activar els privilegis de l'administrador d'usuaris a [Gestió d'autenticació de l'administrador].
Per obtenir més informació, consulteu Configuració de l'autenticació d'administrador.
“Autenticació de l'administrador per a la Gestió d'usuaris s'ha d'activar abans de fer la selecció.”
A [Gestió d'autenticació de l'administrador] no s'han activat els privilegis de l'administrador d'usuaris.
Per especificar una autenticació bàsica, una autenticació de Windows, una autenticació LDAP o una autenticació de servidor d'integració, primer heu d'activar els privilegis de l'administrador d'usuaris a [Gestió d'autenticació de l'administrador].
Per obtenir més informació, consulteu Configuració de l'autenticació d'administrador.
“Error d'obtenció de l'URL.”
La impressora no es pot connectar al servidor o no pot establir comunicació.
Assegureu-vos que els paràmetres del servidor, com ara l'adreça IP i el nom host, s'hagin especificat correctament a la impressora. Assegureu-vos que el nom host del Servidor UA s'ha especificat correctament.
“Error d'obtenció de l'URL.”
La impressora s'ha connectat al servidor, però el servei UA no respon correctament.
Comproveu que heu especificat el servei UA.
“Error d'obtenció de l'URL.”
El paràmetre SSL no està correctament configurat al servidor.
Determineu els paràmetres d'SSL mitjançant l'administrador d'autenticació.
“Error d'obtenció de l'URL.”
L'autenticació del servidor ha fallat.
Comproveu que hàgiu configurat correctament l'autenticació del servidor a la impressora.
“Els fitxers seleccionats contenien fitxers sense privilegis d'accés. Només se suprimiran els fitxers amb privilegis d'accés.”
Heu intentat suprimir arxius sense tenir privilegis per fer-ho.
El propietari o l'administrador de fitxers poden suprimir els fitxers. Per suprimir un fitxer sense tenir privilegis per fer-ho, contacteu-ne el propietari.
Si apareix un missatge de trucada al servei tècnic, poseu-vos en contacte amb el vostre representant del servei tècnic.
