Если принтер не работает

Невозможно выполнить следующее:

• Печатать с драйвером принтера

Аутентификация пользователя была отвергнута.

Проверьте вместе с сетевым администратором имени пользователя и пароля входа в систему при использовании аутентификации Windows, аутентификации LDAP или аутентификации сервера интеграции.

Сверьтесь с администратором пользователей при использовании простой аутентификации.

Невозможно выполнить следующее:

• Печатать с драйвером принтера

Установленный в драйвере ключ шифрования не соответствует ключу шифрования драйвера принтера.

Укажите ключ шифрования драйвера, зарегистрированный на принтере.

Для получения подробных сведений см. Ввод ключа драйвера шифрования.

После запуска "User Management Tool" или "Address Management Tool" в DeviceManager NX и ввода соответствующего имени пользователя и пароля для входа в систему на экране появляется сообщение о вводе неверного пароля.

Параметр "Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф." задан неверно. Или было включено "SSL/TLS", в то время как требуемый сертификат не установлен на компьютере.

Установите для параметра "Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф." значение "Простое шифрование". Можно также включить "SSL/TLS", установить сертификат сервера на принтере, а затем установить сертификат на компьютере.

Для получения подробных сведений см. Настройка функций расширенной безопасности и Настройка протокола SSL/TLS.

Аутентификация пользователя отключена, но указанные в принтере адресаты не отображаются.

Аутентификация пользователей возможно была отключена без выбора параметра "Все пользователи" для "Защита адресата".

Включите аутентификацию пользователей повторно и выберите [Все пользователи] в качестве настройки прав доступа адресатов, которые должны отображаться.

Для получения подробных сведений см. Защита адресной книги.

Нельзя печатать при включенной аутентификации пользователя.

Возможно, что в драйвере принтера не указана аутентификация пользователя.

Укажите аутентификацию пользователя в драйвере принтера. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера.

[Законч.здн.и огранич.] выбран в "Действ.аппар.при достижен.огранич.", однако текущее задание отменяется до его завершения.

В зависимости от используемого приложения принтер может распознать задание как несколько заданий, что приведет к отмене задания до его завершения.

Сбросьте настройку использованного объема печати пользователя, например, сбросив счетчик использованного объема печати, и затем снова выполните печать. Для получения подробных сведений см. Сброс счетчиков использованного объема печати.

После выполнения операции "Шифровать адресную книгу" сообщение "Выход" не выводится, несмотря на длительное время ожидания.

Аутентификация может занимать значительное время из-за большого числа записей в адресной книге. Также это может быть связано с поврежденным файлом или неполадкой жесткого диска.

Если экран не обновляется даже по истечении времени "Перен.только дан.файл.сист.", указанного в соответствии с Шифрование данных на жестком диске, свяжитесь с представителем сервисной службы.