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Message |
Cause |
Solution |
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Ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé du chemin d'alimentation papier. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
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Retirez le papier coincé du bypass. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
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Ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé du chemin d'alimentation papier interne. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé du chemin d'alimentation papier interne. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le magasin 2 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le magasin 3 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le magasin 4 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le capot arrière et retirez le papier coincé de l'unité papier recto verso. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le magasin 1 et retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
Ouvrez le magasin 1 et le capot arrière, puis retirez le papier coincé. Pour réinitialiser l'erreur, ouvrez le capot avant, puis fermez-le. |
Pour plus d'informations, voir Retrait du papier coincé. |
« |
La cartouche d'impression est presque vide. |
Pour plus d'informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
« |
Il n'y a plus de toner. Remplacez la cartouche d'impression. |
Pour plus d'informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
“Éch. MàJ certif. @Remote” |
La mise à jour du certificat @Remote a échoué. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Connex. imp.=>Server comm. Confirmer util./MdP proxy.” |
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe proxy est incorrect. |
Vérifiez les paramètres du serveur proxy, puis modifiez le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe s'ils sont incorrects. |
“Connexion au serveur DHCP impossible. (101/201)” |
Une adresse IP ne peut être obtenue via le serveur DHCP. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Connexion avec le serveur NetWare impossible. (107/207)” |
Aucune connexion avec le serveur d'impression NetWare n'est disponible. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Connexion avec le serveur NetWare impossible. (106/206)” |
Aucune connexion avec le serveur d'impression NetWare n'est disponible. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Impossible imprimer. ” |
L'imprimante ne peut imprimer les données envoyées. |
Vérifiez que le type de fichier que vous souhaitez imprimer est bien pris en charge. Vérifiez les incidents papier et demandez de l'aide à votre administrateur réseau. |
“Modif. (nom magasin) sur param. suiv. :” |
Le format du papier dans le magasin ne correspond pas au format défini dans le pilote d'impression. |
Sélectionnez un magasin contenant du papier du même format que le format papier défini. |
“Vérifier paramètres réseau. (103/203)” |
L'adresse IP définie est incorrecte. |
Vérifiez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse de la passerelle. |
“Erreur code classification” |
Un code de classification n'est pas spécifié pour l'impression. |
Saisissez un code de classification à l'aide des propriétés de l'imprimante et imprimez à nouveau le document. |
“Échec connex.: Carte ss fil Couper alim., vérif.carte ” |
L'imprimante n'arrive pas à détecter la carte d'interface LAN sans fil. |
Vérifiez que la carte est bien prise en charge ou installée correctement. |
« Capot ouvert. Fermer capot indiqué. Ferm.cap. » |
Un capot de l'imprimante est ouvert. |
Fermez le capot comme indiqué sur le panneau de commande. |
“Mode R°/V° non activé pour (nom magasin)” |
Le mode recto/verso pour le magasin indiqué n'est pas disponible. |
Vous pouvez utiliser uniquement l'impression recto. Appuyez sur [Modifier] pour modifier les paramètres du magasin, appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression. |
“Erreur carte Ethernet” |
Une erreur sur l'Ethernet est détectée. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Nbre max. fichiers dépassé. ” |
Pendant l'impression d'un travail d'impression d'épreuve, sécurisée, suspendue, ou stockée, la capacité maximum en fichiers a été dépassée. |
Supprimez les fichiers inutiles enregistrés dans l'imprimante. |
“Nbre max. pages dépassé. ” |
Pendant l'impression d'un travail d'Impression d'épreuve, sécurisée, suspendue ou stockée, la capacité maximum de pages a été dépassée. |
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“Frmt d'impr.max.dépassé. App. sr [Alm forcée] ou [Réin.trav.].” |
Le format papier spécifié est supérieur au format maximal pris en charge par cette imprimante. |
Appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression ou sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Fmt d'imp. max. dépassé. App. sur [Réinit.trav.]” |
Le format papier spécifié est supérieur au format maximal pris en charge par cette imprimante. |
Appuyez sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Échec connex° au serveur pour le télédiagnostic.” |
L'imprimante ne peut pas communiquer avec Remote Communication Gate. |
Vérifiez la connexion à Remote Communication Gate. |
“Toner fourniss. indépend.” |
Du toner d'un fournisseur tiers est utilisé. |
Utilisez le toner recommandé pour cette imprimante. |
“Une adr. IPv6 existe déjà Adresse lien-local(109/209)” |
La même adresse IPv6 est déjà utilisée. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Une adr. IPv6 existe déjà Adresse sans état (109/209)” |
La même adresse IPv6 est déjà utilisée. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Une adr. IPv6 existe déjà Adresse config. manuelle(109/209)” |
La même adresse IPv6 est déjà utilisée. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Charger papier dans (nom magasin).” |
Le magasin indiqué ne contient pas de papier. |
Chargez le papier spécifié dans le magasin, appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail. |
“Pas privil.pr utilis.f°. ” |
L'utilisateur connecté ne dispose pas des droits nécessaires pour enregistrer des programmes ou pour modifier les paramètres de magasin. |
Pour plus d'informations sur la définition des permissions, reportez-vous au Guide sécurité. |
“Erreur RAM option” |
L'imprimante n'arrive pas à détecter un module SDRAM en option. |
Vérifiez si le module SDRAM est correctement installé. |
“Problème de carte d'interface parallèle. ” |
Le test d'autodiagnostic de l'imprimante a échoué en raison d'une erreur de bouclage. |
Remplacez la carte IEEE 1284 qui est à l'origine de l'erreur. |
“Erreur police imprimante.” |
Il existe des problèmes de fichier de police de l'imprimante. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Problème avec le disque dur. Appeler le SAV. ” |
L'imprimante ne peut pas détecter le disque dur. |
Vérifiez si le disque dur est correctement installé. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Pb : Carte ss fil Appeler S.A.V. ” |
L'imprimante n'arrive pas à détecter la carte d'interface LAN sans fil. |
Vérifiez si la carte d'interface LAN sans fil est correctement installée. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Remplacer:Kit maint.” |
Vous devez remplacer le kit de maintenance. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“RplReq : Tamb. (ImprSusp)” “Impression suspendue. Elle reprendra une fois le tambour remplacé. ” |
Vous devez remplacer le tambour. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“RplReq : Tamb. (ImprSusp)” “Remplacer le tambour.” |
Vous pouvez encore continuer à imprimer avec le tambour actuel, mais la qualité d'impression n'est plus garantie. Si les pages imprimées sortent floues, rayées ou tachées, remplacez le tambour par un neuf. |
Pour plus d'informations, voir Changement des autres consommables. |
“Bientôt rempl.:Kit maint.” |
Vous devez remplacer le kit de maintenance dès que possible. |
Contactez le service commercial ou le SAV pour en obtenir une nouvelle. |
“Bientôt remplacer : Tambour” |
Vous devrez remplacer le tambour dès que possible. |
Contactez le service commercial ou le SAV pour en obtenir une nouvelle. |
“Échec authent.carte SD Err.récurrente,appel.S.A.V ” |
L'authentification de la carte SD a échoué. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Installer tambour correctement.” |
Le tambour n'est peut-être pas installé correctement. |
Éteignez l'imprimante, puis réinstallez le tambour. |
“Installer le kit de maintenance correctement.” |
L'unité de fusion n'a peut-être pas été installée correctement. |
Éteignez l'imprimante, puis réinstallez l'unité de fusion. Si le message continue de s'afficher après la réinstallation de l'unité, contactez votre commercial ou le SAV. |
“Placer cart.toner correctement.” |
La cartouche d'impression n'a peut-être pas été installée correctement. |
Éteignez l'imprimante, puis réinstallez la cartouche d'impression. |
“Récept. standard plein. Retirer papier. ” |
Le magasin normal est plein. |
Retirez le papier. |
“Échec commande consommable.” |
La commande automatique de consommables a échoué. |
Ce message indique que l'imprimante a tenté de commander les consommables. |
“Ce nom NetBIOS est déjà utilisé.(108/208)” |
Le nom NetBIOS indiqué pour l'imprimante est déjà utilisé par un autre appareil sur le réseau. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“La même adresse IPv4 existe déjà.(102/202)” |
L'adresse IPv4 indiquée pour l'imprimante est déjà utilisée par un autre appareil sur le réseau. |
Contactez votre administrateur réseau. |
“Le travail sélectionné a déjà été imprimé ou supprimé.” |
Ce message peut apparaître si vous imprimez ou supprimez un travail à partir de Web Image Monitor. |
Appuyez sur Sortie sur l'écran du message. |
“Problème au niveau USB. Appeler SAV.” |
L'impimante a détecté un incident sur la carte USB. |
Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Valeurs déf. pr adresses IPv6/passer.incorrect.(110/210)” |
L'adresse IPv6 ou l'adresse de passerelle est incorrecte. |
Vérifiez les paramètres réseau. |
“Auth. WPA incomplète.(211)” |
L'authentification WPA n'a pas pu être réalisée. |
Contactez votre administrateur réseau. |
(A1) Ouvr.capot avant et retir. papier. "
Toner presque vide. »
