问题 |
原因 |
解决方法 |
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打印的图像脏。 |
在手送台提供的厚纸上打印时,未设定厚纸设置。 |
PCL 5e 在打印机驱动程序的[纸张]选项卡的“输入纸盘:”列表中,选择[手送台]。然后在“类型:”列表中选择合适的纸张类型。 PCL 6/PostScript 3 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[纸张],然后选择“输入纸盘:”列表中的[手送台]。然后在“纸张类型:”列表中选择合适的纸张类型。 |
打印的图像带有污点或者浓淡不均。 |
纸张潮湿。 |
请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关如何正确存放纸张的详细信息,请参见纸张的注意事项。 |
打印的图像带有污点或者浓淡不均。 |
打印机没有放置在水平表面上。 |
打印机必须放置在稳定的水平表面上。检查打印机环境并选择适当的位置。有关打印机环境的详细信息,请参见安装位置。 |
打印的图像带有污点或者浓淡不均。 |
纸张褶皱、卷曲或者带有污点。 |
抚平皱纹或者更换纸张。有关纸张的详细信息,请参见纸张的注意事项。 |
整页的打印图像颜色均较淡。 |
纸张潮湿。 |
请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关如何正确存放纸张的详细信息,请参见纸张的注意事项。 |
整页的打印图像颜色均较淡。 |
纸张不合适。在粗糙或处理过的纸张上打印可能会造成打印图像较模糊。 |
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整页的打印图像颜色均较淡。 |
如果在打印机驱动程序设置的“节省碳粉:”列表中选择了[开],则整页的打印颜色会比较淡。 |
PCL 6/PostScript 3 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[打印质量],然后在“节省碳粉”中选择[关]。 |
摩擦后图像会很脏。(碳粉没固定好。) |
指定的纸张类型可能与实际装入的纸张有所不同。例如,装入的可能是厚纸,但没有将其指定为纸张类型。 |
PCL 5e 在打印机驱动程序的[纸张]选项卡上,选择[类型:]框中合适的纸张类型。 PCL 6/PostScript 3 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[纸张],然后在“纸张类型:”列表中选择合适的纸张类型。 |
打印出来的图像与计算机屏幕上显示的图像不同。 |
打印将由本机的图形处理功能执行。 |
PCL 6 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[打印质量],然后选择“矢量图形/光栅图形:”列表中的[光栅图形]。 |
图像太暗或太亮。 |
未正确配置纸张类型设置。 |
检查纸盘或手送台中装入的纸张是否与显示面板上设置的纸张类型一致。有关纸张类型设置的详细信息,请参见纸张设置。 |
图像太暗或太亮。 |
装入纸张时,反面朝上。在非打印表面上进行打印会降低打印质量,并且可能损坏打印机的内部组件。 |
在特殊纸上进行打印之前,请仔细检查表面。有关特殊纸的详细信息,请参见纸张的注意事项。 |
图像脏了。 |
使用非推荐的碳粉可能导致打印质量下降以及其他问题。 |
使用制造商原装碳粉。请与服务代表联系。 |
执行双面打印时打印页面上出现淡淡的斑点或污点。 |
由于打印时产生的热量使得纸张里的水分蒸发,并在纸张表面形成露水。这些露水造成打印图像上出现淡淡的斑点或污点。 |
持续在低温环境下(如清晨或午夜)进行单面打印时,请在开始双面打印前等待约10分钟。 |
打印的图形与屏幕上的图形不匹配。 |
如果打印机驱动程序配置为使用图形命令,则打印机发出的图形命令用于打印。 |
如果希望精确打印,请将打印机驱动程序设定为不使用图形命令打印。有关打印机驱动程序设置的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 |
打印结果与显示的情况不同。 |
使用了非Windows操作系统。 |
检查应用程序是否支持打印机驱动程序。 |
打印结果与显示的情况不同。 |
未选择打印机来进行打印。 |
使用打印机的打印机驱动程序并检查打印机是否为指定的打印机。有关如何打开打印机驱动程序设置屏幕的详细信息,请参见从[开始]菜单显示打印首选项对话框。 |
打印结果与显示的情况不同。 |
数据传送失败或者在打印时被取消。 |
检查是否剩有失败或取消的数据。有关如何识别错误原因的详细信息,请参见查看错误日志。 |
字符与显示的情况不同。 |
装入的纸张不合适。 |
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图像位置与显示的情况不同。 |
未正确配置版面设置。 |
检查使用该应用程序配置的页面布局设置。有关页面布局设置的详细信息,请参见该应用程序的帮助。 |
图像位置与显示的情况不同。 |
未正确配置版面设置。 |
PCL 5e 在打印机驱动程序的[纸张]选项卡上,选择[打印在]框,然后选择所需的尺寸。 PCL 6 / PostScript 3 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[基本],然后选择“打印在:”列表中的所需尺寸。 |
出现乱码行或多余的字母数字字符行。 |
可能选择了不正确的打印机语言。 |
选择正确的打印机驱动程序,然后再打印该文件。 |
图像被截断,或打印了多余页。 |
正在使用的纸张可能比应用程序中选择的尺寸小。 |
请使用与应用程序中所选尺寸相同的纸张。如果您无法装入正确尺寸的纸张,请使用缩小功能缩小图像,然后打印。有关缩小功能的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 |
照片图像呈粒状。 |
某些应用程序的打印分辨率较低。 |
使用应用程序或打印机驱动程序的设置指定较高的分辨率。有关打印机驱动程序设置的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 |
实线被打印成虚线或看起来很模糊。 |
抖动图案不匹配。 |
PostScript 3 更改打印机驱动程序上的抖动设置。有关抖动设置的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 |
细线模糊不清、粗细或颜色不均或者不显示。 |
在应用程序中指定了超细线。 |
PostScript 3 更改打印机驱动程序上的抖动设置。有关抖动设置的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 如果在更改抖动设置后仍然存在此问题,请通过创建图像时所使用的应用程序的设置来更改线条颜色和粗细。 |
仅显示图像的部分颜色。 |
纸张潮湿。 |
请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关如何正确存放纸张的详细信息,请参见纸张的注意事项。 |