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Suciedad en el anverso del papel (línea/mancha negra)

Ilustración de la suciedad en el anverso del papel (línea/mancha negra)

Si no hay margen o si hay un área de imagen sólida cerca de la cabecera del original, ponga un margen de al menos 5 mm (0,2 pulgadas) en la cabecera. De lo contrario, la uña de salida del papel puede ensuciarse y causar que aparezcan líneas negras en las impresiones.

Nota

  • Compruebe la tapa del cristal de exposición y límpiela si está sucia. Consulte Limpieza de la tapa del cristal de exposición.

  • Compruebe el cristal de exposición y límpielo si está sucio. Consulte Limpieza del cristal de exposición.

  • Si siguen apareciendo líneas o manchas negras en las copias incluso después de haber limpiado el cristal de exposición, póngase en contacto con el representante del servicio técnico.