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Si el indicador luminoso de la tecla [Comprobar estado] está encendido o parpadeando

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Si el indicador luminoso de la tecla [Comprobar estado] se enciende o parpadea, pulse la tecla [Comprobar estado] para que se muestre la pantalla [Comprobar estado]. Compruebe el estado de cada función en la pantalla [Check Status] (Comprobar estado).

Pantalla [Check Status] (Comprobar estado)

Ilustración con llamadas numeradas de la pantalla del panel de operaciones

Pestaña [Est. máq./aplic.]
Indica el estado de la máquina.
[Compr.]
Si se produce un error en la máquina, pulse [Compr.] para ver la información.
Si se pulsa [Compr.] aparecerá un mensaje de error o en la pantalla. Compruebe el mensaje de error mostrado en la pantalla y realice el paso correspondiente. Para obtener más información sobre cómo solucionar los problemas que se describen en los mensajes de error, consulte Cuando aparecen mensajes.
Mensajes
Muestra un mensaje que indica el estado de la máquina.
Iconos de estado
Los iconos de estado que pueden aparecer se describen a continuación:
: la máquina está realizando un trabajo.
: se ha producido un error en la máquina.
: no puede utilizarse la máquina porque se ha producido un error en la máquina. Este icono también puede aparecer si el tóner está agotándose.

En la tabla siguiente se explican los problemas que provocan que el indicador luminoso de la tecla [Comprobar estado] se encienda o parpadee.

Problema	Causa	Solución
Los documentos e informes no se imprimen.	La bandeja de salida de papel está llena.	Retire las impresiones de la bandeja.
Los documentos e informes no se imprimen.	No queda papel.	Cargue el papel. Para obtener más información sobre cómo cargar papel, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.
Se ha producido un error.	Una función que tiene el estado `“Se ha producido un error”` en la pantalla [Comprobar estado] es defectuosa.	Pulse [Comprobar], lea el mensaje que aparece y realice a continuación la acción apropiada. Para obtener más información acerca de los mensajes de error y sus soluciones, consulte Cuando aparecen mensajes.
La máquina no puede conectarse a la red.	Se ha producido un error en la red.	Compruebe que la máquina está conectada correctamente a la red y que está adecuadamente configurada. Para obtener más detalles sobre cómo configurar la máquina, consulte Cómo conectar la máquina / Ajustes del sistema. Para más información acerca de cómo conectarse a la red, póngase en contacto con el administrador. Si el indicador luminoso sigue encendido incluso después de intentar resolver el problema como se indica aquí, póngase en contacto con el servicio técnico.