问题 |
原因 |
解决方法 |
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经常发生卡纸。 |
装入的纸张数量超出了机器的最大容量。 |
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经常发生卡纸。 |
纸盘侧挡板压得太紧。 |
轻轻推动侧挡板,然后重新放置它们。 |
经常发生卡纸。 |
纸张潮湿。 |
请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。 |
经常发生卡纸。 |
纸张过厚或过薄。 |
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经常发生卡纸。 |
纸张褶皱或被折叠/弄皱。 |
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经常发生卡纸。 |
使用了已经打印过的纸张。 |
请勿装入另一机器已复印过或打印过的纸张。 |
经常发生卡纸。 |
纸张粘到一起。 |
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复印纸被弄皱。 |
使用了已经打印过的纸张。 |
请勿装入另一机器已复印过或打印过的纸张。 |
复印纸被弄皱。 |
纸张潮湿。 |
请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。 |
复印纸被弄皱。 |
纸张过薄。 |
使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。 |
纸张边缘被弄皱。 |
纸张潮湿。 |
请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。 |
纸张边缘被弄皱。 |
您使用了不推荐的纸张。 |
使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。 |
多张纸同时送入而导致卡纸。 |
纸张粘到一起。 |
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打印倾斜。 |
未正确设置纸盘中的侧挡板。 |
请确保正确设置侧挡板。有关如何设置侧挡板的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“更改纸张尺寸”。 |
打印倾斜。 |
进纸时倾斜。 |
正确装入纸张。有关装入纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“装入纸张”。 |
打印倾斜。 |
未正确设置ADF的原稿导板。 |
请确保正确设置原稿导板。有关如何设置原稿导板的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“在自动送稿器中放置原稿”。 |
无法组合多种功能。 |
不可一起使用选定的功能。 |
检查功能的组合,然后重新进行设置。有关组合功能的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“功能兼容性”。 |
分页时,将页面分为两个部分。 |
在分页期间内存已满,按两个部分输出各页。 |
更改[复印/文件服务器特性]中的“内存已满自动扫描重新开始”设置。有关设置“内存已满自动扫描重新开始”的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“输入/输出”。 |
复印件灰显,或者文本样式显示在复印件的背景中。 |
您复印的文件是防止进行未经授权复印的复印保护文件。 |
检查文件。有关如何防止未经授权复印文件的详细信息,请参见《简易搜索》中的“您可以防止未经授权进行复印”。 |
问题 |
原因 |
解决方法 |
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在“页边距调整”模式下,部分原稿图像未复印出来。 |
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通过用户工具设定较窄的页边距。 |
问题 |
原因 |
解决方法 |
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当使用“合并”时,部分图像没有复印出来。 |
您指定的复印比例与原稿及复印纸的尺寸不匹配。 |
当使用手动选纸模式指定复印比例时,请确保该比例与原稿及复印纸的尺寸匹配。使用合并模式之前,请选择正确的复印比例。有关合并模式的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“合并复印”。 |
复印件顺序不正确。 |
放置原稿的顺序不正确。 |
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问题 |
原因 |
解决方法 |
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无法在双面打印模式下打印。 |
您放入了太厚或太薄的纸张。 |
更换纸张。可用于双面打印的纸张重量的详细信息,请参见《维护和规格》的“主单元规格”。 |
无法在双面打印模式下打印。 |
您选择了一个未设定为双面打印的纸盘。 |
在[系统设置]中更改“应用双面”的设置,为该纸盘启用双面打印。有关设置“应用双面”的详细信息,请参见《连接机器/系统设置》中的“纸盘纸张设置”。 |
无法在双面打印模式下打印。 |
您选择了无法用于双面打印的纸张类型。 |
在[纸盘纸张设置]中,选择可以用于双面打印的纸张类型。有关可以使用的纸张类型的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“双面复印”。 |
复印件顺序不正确。 |
放置原稿的顺序不正确。 |
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使用“双面”模式时,即使选择了[顶端到顶端],还是按照顶端到底端的顺序进行复印。 |
放置原稿的方向不正确。 |
按照正确的方向放置原稿。有关使用双面复印时原稿方向的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“双面复印”。 |
部分原稿图像未复印出来。 |
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通过用户工具设定较窄的页边距。 |
问题 |
原因 |
解决方法 |
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无法读取文件。 |
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有关受密码保护文件的详细信息,请参见《安全指南》。 |
无法查明文件中保存的内容。 |
仅仅通过文件名,无法确定文件的内容。 |
您可以在列表和缩略图显示之间切换文件列表屏幕以检查文件信息。
有关文件列表屏幕的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“查看保存文件的详细信息”。 |
内存经常变满。 |
文件服务器内存已满。 |
删除不必要的文件。在文件选择显示中,选择不必要的文件,然后按[删除文件]。如果这样不能增加可用内存,请执行以下操作:
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出现“不能显示预览。”,您无法查看缩略图。 |
图像数据可能已被破坏。 |
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