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复印件达不到理想效果

基本

问题

原因

解决方法

经常发生卡纸。

装入的纸张数量超出了机器的最大容量。

  • 装纸高度不应超过纸盘侧挡板上的上限标记或手送台挡纸板上的标记。

  • 在装纸前,请先将纸张彻底扇开。

经常发生卡纸。

纸盘侧挡板压得太紧。

轻轻推动侧挡板,然后重新放置它们。

经常发生卡纸。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。

经常发生卡纸。

纸张过厚或过薄。

  • 使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。

  • 选择厚度适当的纸张。有关适当的纸张厚度的详细信息,请参见《连接机器/系统设置》中的“纸盘纸张设置”。

经常发生卡纸。

纸张褶皱或被折叠/弄皱。

  • 使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。

  • 请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。

经常发生卡纸。

使用了已经打印过的纸张。

请勿装入另一机器已复印过或打印过的纸张。

经常发生卡纸。

纸张粘到一起。

  • 在装纸前,请先将纸张彻底扇开。

  • 一次只将一张纸装入机器。

复印纸被弄皱。

使用了已经打印过的纸张。

请勿装入另一机器已复印过或打印过的纸张。

复印纸被弄皱。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。

复印纸被弄皱。

纸张过薄。

使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。

纸张边缘被弄皱。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“纸张的存放”。

纸张边缘被弄皱。

您使用了不推荐的纸张。

使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。

多张纸同时送入而导致卡纸。

纸张粘到一起。

  • 在装纸前,请先将纸张彻底扇开。

  • 一次只将一张纸装入机器。

打印倾斜。

未正确设置纸盘中的侧挡板。

请确保正确设置侧挡板。有关如何设置侧挡板的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“更改纸张尺寸”。

打印倾斜。

进纸时倾斜。

正确装入纸张。有关装入纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“装入纸张”。

打印倾斜。

未正确设置ADF的原稿导板。

请确保正确设置原稿导板。有关如何设置原稿导板的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“在自动送稿器中放置原稿”。

无法组合多种功能。

不可一起使用选定的功能。

检查功能的组合,然后重新进行设置。有关组合功能的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“功能兼容性”。

分页时,将页面分为两个部分。

在分页期间内存已满,按两个部分输出各页。

更改[复印/文件服务器特性]中的“内存已满自动扫描重新开始”设置。有关设置“内存已满自动扫描重新开始”的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“输入/输出”。

复印件灰显,或者文本样式显示在复印件的背景中。

您复印的文件是防止进行未经授权复印的复印保护文件。

检查文件。有关如何防止未经授权复印文件的详细信息,请参见《简易搜索》中的“您可以防止未经授权进行复印”。

编辑

问题

原因

解决方法

在“页边距调整”模式下,部分原稿图像未复印出来。

  • 设定了太宽的页边距消除。

  • 装订位置对侧的页边距不足。

通过用户工具设定较窄的页边距。

合并

问题

原因

解决方法

当使用“合并”时,部分图像没有复印出来。

您指定的复印比例与原稿及复印纸的尺寸不匹配。

当使用手动选纸模式指定复印比例时,请确保该比例与原稿及复印纸的尺寸匹配。使用合并模式之前,请选择正确的复印比例。有关合并模式的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“合并复印”。

复印件顺序不正确。

放置原稿的顺序不正确。

  • 将原稿纸叠插入ADF中时,最后一页应放在最下面。

  • 如果您将原稿放置在曝光玻璃上,请从所需复印的第一页开始放。

双面

问题

原因

解决方法

无法在双面打印模式下打印。

您放入了太厚或太薄的纸张。

更换纸张。可用于双面打印的纸张重量的详细信息,请参见《维护和规格》的“主单元规格”。

无法在双面打印模式下打印。

您选择了一个未设定为双面打印的纸盘。

[系统设置]中更改“应用双面”的设置,为该纸盘启用双面打印。有关设置“应用双面”的详细信息,请参见《连接机器/系统设置》中的“纸盘纸张设置”。

无法在双面打印模式下打印。

您选择了无法用于双面打印的纸张类型。

[纸盘纸张设置]中,选择可以用于双面打印的纸张类型。有关可以使用的纸张类型的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“双面复印”。

复印件顺序不正确。

放置原稿的顺序不正确。

  • 将原稿纸叠插入ADF中时,最后一页应放在最下面。

  • 如果您将原稿放置在曝光玻璃上,请从所需复印的第一页开始放。

使用“双面”模式时,即使选择了[顶端到顶端],还是按照顶端到底端的顺序进行复印。

放置原稿的方向不正确。

按照正确的方向放置原稿。有关使用双面复印时原稿方向的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“双面复印”。

部分原稿图像未复印出来。

  • 页边距太宽。

  • 装订位置对侧的页边距不足。

通过用户工具设定较窄的页边距。

文件服务器

问题

原因

解决方法

无法读取文件。

  • 文件受密码保护。

  • 输入的密码不正确。

有关受密码保护文件的详细信息,请参见《安全指南》。

无法查明文件中保存的内容。

仅仅通过文件名,无法确定文件的内容。

您可以在列表和缩略图显示之间切换文件列表屏幕以检查文件信息。

  • 列表显示

    显示文件名和保存日期。

  • 缩略图显示

    显示保存文件的图像。

有关文件列表屏幕的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“查看保存文件的详细信息”。

内存经常变满。

文件服务器内存已满。

删除不必要的文件。在文件选择显示中,选择不必要的文件,然后按[删除文件]。如果这样不能增加可用内存,请执行以下操作:

  • 切换到扫描仪屏幕,然后删除保存在扫描仪功能下的不必要文件。

  • 切换到打印机屏幕,然后删除保存在“样张打印”、“锁定打印”、“保留打印”或“保存打印”下方的不必要文件。

出现“不能显示预览。”,您无法查看缩略图。

图像数据可能已被破坏。

  • [退出]可显示无缩略图的预览屏幕。

  • 如果所选文件包含多个页面,请按[切换显示页]以更换页面,随后将显示下一页的预览。