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Per E-Mail oder mit dem Journal können Sie überprüfen, ob die gesendeten Dokumente einwandfrei empfangen wurden.
Der Empfänger sendet eine Empfangsbestätigungsmeldung. Bei Eingang der Empfangsbestätigungsmitteilung wird in der Ergebnisspalte des Journals der Status „OK“ angezeigt, der dem Absender den Empfang bestätigt.
Die Funktion "Empfangsbestätigung" ist nur verfügbar, wenn der Empfänger MDN (Message Disposition Notification) unterstützt.
Drücken Sie [Sendeeinstellungen].
Drücken Sie viermal [
], und drücken Sie dann [Empfangsbestätig.], um diese Option hervorgehoben darzustellen.
Drücken Sie auf [OK].
Tritt beim Internet-Fax- oder E-Mail-Empfang ein Fehler auf, erscheint in der Spalte "Ergebnis" das Wort "Fehler".
Im Journal werden nur die letzten 50 Kommunikationsvorgänge aufgeführt. Wenn Sie keine Empfangsbestätigungsmeldung erhalten, bevor die letzten 50 Kommunikationsvorgänge abgeschlossen sind, wird "OK" möglicherweise nicht in der Ergebnisspalte des Journals aufgeführt. Dies kann auch passieren, obwohl der Empfänger die Mail korrekt empfangen hat.
Wenn Sie Mailinglisten-Adressen angeben, sollten Sie die Empfangsbestätigung nicht aktivieren. So verhindern Sie, dass Sie mehrere Empfangsbestätigungen von E-Mail-Empfängern erhalten und die Ergebnisspalte überschrieben wird, sobald eine neue Empfangsbestätigung eingeht. Wenn Sie jedoch eine Empfangsbestätigung mit einer Fehlermeldung erhalten, wird in die Ergebnisspalte "Fehler" eingetragen. Dieser Eintrag wird nicht überschrieben, auch wenn weitere Empfangsbestätigungen mit dem Status "OK" eingehen.
Empfangsbestätigungsergebnisse werden nur im Journal aufgeführt. Die Ergebnisspalte in allen anderen Dateien, Listen und Übertragungsberichten enthält den Eintrag "--".
Die Empfangsbestätigungen selbst werden nicht im Journal aufgezeichnet.
Sie können für Internet-Faxdokumente oder E-Mails, die als Rundsendung versendet wurden, keine Empfangsbestätigung anfordern. Die Dokumente werden in der festgelegten Reihenfolge an die Ziele versendet.
