问题 |
原因 |
解决方法 |
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扫描的图像脏。 |
曝光玻璃、扫描玻璃或ADF的导板脏了。 |
对其进行清洁。有关如何清洁机器的详细信息,请参见《维护和规格》中的“维护机器”。 |
图像变形或错位。 |
扫描过程中原稿被移动。 |
扫描过程中请勿移动原稿。 |
图像变形或错位。 |
未将原稿在曝光玻璃上压平。 |
请务必将原稿在曝光玻璃上压平。 |
扫描的图像上下颠倒放置。 |
原稿被正反颠倒放置。 |
按照正确的方向放置原稿。有关如何设置原稿的详细信息,请参见《扫描》中的“各种扫描设置”。 |
扫描后未出现图像。 |
放置原稿时正反颠倒。 |
有关如何设置原稿的详细信息,请参见《扫描》中的“各种扫描设置”。 |
以旋转方式扫描图像。 |
如果在设置原稿时,将其上边缘向后放置,并将全彩色/灰度图像保存为TIFF或JPEG文件,则以旋转方式扫描图像。 |
有关如何设置原稿的详细信息,请参见《扫描》中的“各种扫描设置”。 |
扫描的图像含有空白区域。 |
如果您使用网络TWAIN扫描仪功能以外的功能扫描原稿,因为各边增加了页边距,所以某些纸张尺寸和分辨率设置可能会产生大于指定尺寸的扫描图像。 |
以高分辨率进行扫描可能会减小页边距。 |
在扫描原稿后,以下设置会取消: 目的地和发送者 |
为防止将扫描的数据发送到错误的目的地,此机器具有在发送扫描的数据后立即取消设置的功能。 |
有关如何防止设置在扫描数据发送以后自动重设的详细信息,请与服务代表联系。 |