Problema |
Cause |
Soluzioni |
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La stampa non si avvia. |
La macchina è spenta. |
Per ulteriori dettagli su come accendere l'interruttore principale, vedere Prima di iniziare. |
La stampa non si avvia. |
La causa è visualizzata sul display del pannello di controllo. |
Controllare il messaggio di errore o lo stato di avviso sul display informativo e intervenire di conseguenza. Per dettagli sulle soluzioni, vedere Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante. |
La stampa non si avvia. |
Il cavo di interfaccia non è stato collegato correttamente. |
Per dettagli su come collegare correttamente i cavi di interfaccia, vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema. |
La stampa non si avvia. |
Non è stato utilizzato il cavo di interfaccia corretto. |
Il tipo di cavo d'interfaccia da usare dipende dal computer. Assicurarsi di usare il tipo corretto. Se il cavo è danneggiato o logoro, sostituirlo. Per maggiori dettagli sui cavi di interfaccia, vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema. |
La stampa non si avvia. |
Il cavo di interfaccia è stato collegato dopo l'accensione della macchina. |
Collegare il cavo di interfaccia prima di accendere l'interruttore di alimentazione principale. |
La stampa non si avvia. |
Se la macchina funziona in una wireless LAN, potrebbero verificarsi errori di stampa causati da un segnale wireless debole. |
Controllare lo stato del segnale, premere il tasto [Strumenti utente], quindi selezionare [Impostazioni di Sistema] utilizzando il tasto [ |
La stampa non si avvia. |
Se la macchina utilizza un'unità wireless LAN (IEEE 802.11b/g/n), le onde radio potrebbero interferire con la comunicazione wireless. Questo potrebbe verificarsi in presenza di forni a microonde, telefoni cordless, macchinari industriali, strumenti scientifici o medici che usano lo stesso intervallo di frequenza. |
Spegnere altre macchine o strumenti che usano lo stesso intervallo di frequenza, quindi riprovare a stampare. Se la stampa viene eseguita con successo, spostare il dispositivo in una posizione lontana da interferenze. |
La stampa non si avvia. |
Se la macchina funziona in una wireless LAN, le impostazioni SSID non sono corrette. |
Verificare sul display che l'SSID sia impostato correttamente. Per maggiori dettagli sull'Impostazione SSID, vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema. |
La stampa non si avvia. |
Se la macchina funziona in una wireless LAN, l'indirizzo MAC del ricevente può impedire la comunicazione con il punto di accesso. |
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La spia Ricezione dati non è accesa o non lampeggia. |
Se la spia Ricezione dati non è accesa o non lampeggia anche dopo aver avviato il lavoro di stampa, significa che la macchina non ha ricevuto i dati. |
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La stampa non si avvia quando si utilizza la wireless LAN estesa in Modo ad hoc. |
Non è stato impostato il Modo comunicazione corretto. |
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Se la stampa non si avvia, contattare l'assistenza tecnica.