Quando non si riescono a fare copie nitide
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Problema |
Cause |
Soluzioni |
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Le copie appaiono sporche. |
La densità dell'immagine è troppo alta. |
Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni di densità dell'immagine, vedere Copiatrice. |
Le copie contengono macchie o sono a chiazze. |
La macchina non si trova su una superficie in piano. |
Posizionare la macchina su una superficie stabile e in piano. Accertarsi che l'ambiente in cui si trova la macchina sia conforme ai requisiti. Per maggiori dettagli sull'ambiente della macchina, vedere Manutenzione e specifiche. |
Le copie contengono macchie o sono a chiazze. |
La carta è sgualcita, incurvata o presenta imperfezioni. |
Distendere le pieghe della carta oppure sostituirla. Per maggiori dettagli sulla carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta. |
Le copie contengono macchie o sono a chiazze. |
La densità immagine è troppo chiara. |
Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni di densità dell'immagine, vedere Copiatrice. |
Le copie contengono macchie o sono a chiazze. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta. |
Le copie sono troppo chiare o troppo scure. |
Non sono state eseguite le impostazioni corrette per il tipo di carta. |
Controllare che la carta caricata nel vassoio carta o nel vassoio bypass corrisponda al tipo di carta impostato sul display informativo. Per maggiori dettagli sulle impostazioni dei tipi di carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta. |
Le copie sono troppo chiare o troppo scure. |
L'immagine non è stata stampata su una superficie adatta. |
Prima di stampare su carta speciale, controllarne attentamente la superficie. La stampa su superfici non idonee riduce la qualità di stampa e può danneggiare i componenti interni della macchina. Per maggiori dettagli sulla carta speciale, vedere Specifiche carta e caricamento carta. |
Le copie risultano sporche. |
L'utilizzo di toner non consigliato può provocare la perdita di qualità di stampa e altri problemi. |
Utilizzare il toner originale del produttore. Contattare il centro assistenza. |
È stato copiato il retro di un'immagine originale. |
La densità dell'immagine è troppo alta. |
Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni di densità dell'immagine, vedere Copiatrice. |
Sulle copie appare un'ombra se si utilizzano originali incollati. |
La densità dell'immagine è troppo alta. |
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La stessa area di copia è sporca ogni volta che si eseguono copie. |
Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF sono sporchi. |
Pulirli. Per maggiori dettagli su come pulire la macchina, vedere Manutenzione e specifiche. |
Le copie sono troppo chiare. |
La densità immagine è troppo chiara. |
Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni di densità dell'immagine, vedere Copiatrice. |
Le copie sono troppo chiare. |
Una copia chiara può verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa. |
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Le copie sono troppo chiare. |
La cartuccia è quasi vuota. |
Aggiungere toner. Per maggiori dettagli sulla sostituzione della cartuccia del toner, vedere Manutenzione e specifiche |
Parti di immagine non vengono copiate. |
L'originale non è stato posizionato correttamente. |
Posizionare gli originali correttamente. Per maggiori dettagli su come impostare gli originali, vedere Specifiche carta e caricamento carta. |
Parti di immagine non vengono copiate. |
Non è stato selezionato il formato carta corretto. |
Selezionare il formato carta corretto. |
Le immagini sono stampate solo parzialmente. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta. |
Appaiono delle linee bianche. |
Il vetro di esposizione o il vetro di scansione è sporco. |
Pulirli. Per maggiori dettagli su come pulire la macchina, vedere Manutenzione e specifiche. |
Le copie sono bianche. |
L'originale non è stato posizionato correttamente. |
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Sulle copie è stato prodotto un motivo moiré.
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L'originale ha un'immagine con motivo a punti o molte linee. |
Posizionare l'originale sul vetro di esposizione con una lieve inclinazione. |
Sulla copia di una stampa fotografica appaiono macchie nere. |
A causa dell'elevata umidità, la stampa fotografica si è incollata al vetro di esposizione. |
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