Risoluzione problemi aggiuntivi
Precedente
Problema |
Cause |
Soluzioni |
|---|---|---|
La stampante impiega troppo tempo per completare il lavoro di stampa. |
Le fotografie e le pagine contenenti molti dati richiedono un tempo di elaborazione più lungo: pertanto, per la stampa di questi dati, è necessario attendere. |
Se l'indicatore di ricezione dati lampeggia, i dati sono stati ricevuti dalla stampante. Attendere un istante. Le seguenti modifiche alle impostazioni tramite il driver di stampa possono aiutare a rendere più veloce la stampa:
Per maggiori dettagli sulle modalità di modifica delle impostazioni di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa. |
Le immagini sono stampate secondo l'orientamento sbagliato. |
L'orientamento di alimentazione attualmente selezionato e l'orientamento di alimentazione selezionato dall'impostazione del driver della stampante potrebbero non risultare gli stessi. |
Impostare lo stesso orientamento di alimentazione nella macchina e nel driver di stampa. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver della stampante, vedere la Guida del driver della stampante. |
I componenti opzionali collegati alla stampante non vengono riconosciuti. |
La comunicazione bidirezionale non funziona. |
Impostare i dispositivi opzionali nelle proprietà della stampante. Per dettagli su come configurare i dispositivi opzionali, vedere la Guida del driver della stampante. |
Stampa combinata, stampa libretto o riduzione/ingrandimento auto non riescono come previsto. |
L'applicazione o le impostazioni del driver di stampa non sono configurate correttamente. |
Accertarsi che le impostazioni del formato e dell'orientamento carta dell'applicazione corrispondano a quelle del driver della stampante. Se sono impostati orientamento e formato carta diversi, selezionare lo stesso formato e lo stesso orientamento. |
Alcuni tipi di dati, quali dati grafici o dati di alcune applicazioni, non sono stampati. |
Le impostazioni del driver di stampa non sono configurate correttamente. |
PCL 5e/5c: Nella scheda [Qualità di stampa] del driver della stampante, selezionare [600 dpi] nell'area "Risoluzione". PCL 6:
PostScript 3: Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver della stampante, fare clic su [Qualità stampa] in "Menu:", quindi selezionare [Fotografico] dall'elenco "Retinatura:". Per informazioni dettagliate sulle impostazioni del driver di stampa, consultare la Guida del driver di stampa. |
Alcuni caratteri non sono stampati o hanno un aspetto strano. |
Le impostazioni del driver di stampa non sono configurate correttamente. |
PCL 5e/5c: Nella scheda [Qualità di stampa] del driver della stampante, selezionare [600 dpi] nell'area "Risoluzione". PCL 6:
PostScript 3: Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver della stampante, fare clic su [Qualità stampa] in "Menu:", quindi selezionare [Testo] dall'elenco "Retinatura:". Per informazioni dettagliate sulle impostazioni del driver di stampa, consultare la Guida del driver di stampa. |
La velocità di stampa o la velocità di uscita dall'applicazione è lenta. |
Le impostazioni del driver di stampa non sono configurate correttamente. |
PCL 6: Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver della stampante, fare clic su [Qualità stampa] in "Menu:", quindi selezionare [Velocità] dall'elenco "Priorità di stampa:". Per informazioni dettagliate sulle impostazioni del driver di stampa, consultare la Guida del driver di stampa. Chiudere tutte le altre applicazioni. |
La stampa termina a metà lavoro. |
Potrebbe essersi verificato un errore. |
Controllare il display della stampante per vedere se si è verificato un errore. |
Appare il messaggio “Reset lavoro in corso...” e la stampa viene sospesa. |
La memoria è insufficiente. |
In [Sistema], selezionare [Utilizzo memoria] per [Priorità font]. |
La stampa non inizia anche se l'orario specificato per la stampa è già passato. |
L'orario impostato sulla stampante o sul computer non è corretto. |
Impostare l'orario corretto sulla stampante o sul computer. |
