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Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert

Problem

Lösung

Das Papier wird nicht vom ausgewählten Magazin eingezogen.

Bei Verwendung eines Windows-Betriebssystems haben die Druckertreibereinstellungen Priorität gegenüber den Bedienfeldeinstellungen. Legen Sie das gewünschte Einzugsmagazin für den Druckertreiber fest.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.

Die Ausdrucke werden nicht korrekt gestapelt.

Das Fortsetzen des Druckvorgangs dauert zu lange.

  • Die Daten sind so umfangreich oder komplex, dass die Verarbeitung viel Zeit in Anspruch nimmt. Wenn die Anzeige Datenempfang blinkt, werden Daten verarbeitet. Warten Sie, bis er fortgesetzt wird.

  • Der Drucker befand sich im Energiesparmodus oder im Ruhemodus. Um aus diesen Modi in den Normalmodus zu wechseln, muss sich der Drucker aufwärmen. Dies nimmt eine bestimmte Zeit in Anspruch, bis der Druckvorgang gestartet wird. Details finden Sie unter Energie sparen.

Die Fertigstellung des Druckauftrags dauert zu lange.

  • Der Drucker benötigt viel Zeit, um Fotografien und andere datenreiche Seiten zu verarbeiten. Warten Sie ab, bis die Verarbeitung beendet ist. Möglicherweise lässt sich die Druckgeschwindigkeit mit folgenden Einstellungen im Druckertreiber erhöhen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.

  • Die Daten sind so umfangreich oder komplex, dass die Verarbeitung viel Zeit in Anspruch nimmt. Wenn die Anzeige Datenempfang blinkt, werden Daten verarbeitet. Warten Sie, bis er fortgesetzt wird.

Installierte Optionen werden nicht in den Druckereigenschaften angezeigt.

  • Der Computer und der Drucker kommunizieren nicht bidirektional miteinander. Sie müssen die installierten Optionen in den Druckereigenschaften konfigurieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe.

  • Wenn Sie die Geräteinformationen mit den Eigenschaften des PCL 6- oder PostScript 3-Druckertreibers automatisch aktualisieren, können andere Druckertreiber nicht bidirektional kommunizieren und das automatische Update nicht ausführen. Dies tritt nur mit 32-Bit Windows XP auf. Melden Sie sich in diesem Fall ab und erneut an Windows an und führen Sie das automatische Update noch einmal aus. Lässt sich das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Beim gesammelten oder gebundenen Drucken.

Überprüfen Sie, ob das Papierformat und die Richtung, die im Druckertreiber festgelegt wurden, mit den Einstellungen übereinstimmen, die in der Anwendung vorgenommen wurden.

Ändern Sie die Einstellungen im Druckertreiber, wenn sie nicht übereinstimmen.

Die automatische Magazinauswahl hat ein leeres Magazin gewählt und das Dokument wird aufgrund von fehlendem Papier nicht gedruckt.

Wenn ein Papiermagazin geöffnet und geschlossen wird, während der Drucker im Energiesparmodus ist, initialisiert der Drucker das Magazin zwar bei Druckwiederaufnahme, aber es kann nicht durch die Autom. Magazinauswahl ausgewählt werden.

Um aus einem Magazin zu drucken, das Sie geöffnet und geschlossen haben, als der Drucker im Energiesparmodus war, müssen Sie das Magazin vor dem Drucken manuell als Einzugsmagazin festlegen. Wenn der Drucker nach dem Energiesparmodus das Drucken wieder aufnimmt und die Initialisierung abschließt, druckt er das Dokument aus dem festgelegten Magazin.