Koptekst overslaan
 

Waarschuwingsberichten (die in foutlogboeken en -rapporten worden afgedrukt)

Dit onderdeel beschrijft de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor foutberichten die worden afgedrukt in het foutenlogboek of in rapporten.

SP 4510DN

Meldingen

Oorzaak

Oplossing

“84: Fout”

Er is geen werkruimte beschikbaar voor het verwerken van afbeeldingen.

Selecteer [Prioriteit lettertype] voor [Gebruik van geheugen] in [Systeem]. Verminder het aantal bestanden dat naar de printer wordt verzonden.

“85: Fout”

De opgegeven grafische bibliotheek is niet beschikbaar.

Controleer of de gegevens geldig zijn.

“86: Fout”

De parameters van de bedieningscode zijn onjuist.

Controleer de afdrukinstellingen.

“91: Fout”

Het afdrukken is geannuleerd door de automatische opdrachtannuleringsfunctie als gevolg van een opdrachtfout.

Controleer of de gegevens geldig zijn.

“92: Fout”

Afdrukken is geannuleerd omdat de [Job Reset]- of [Suspend/Resume]-knop is ingedrukt op het bedieningspaneel van de printer.

Voer indien nodig de afdrukopdracht nogmaals uit.

“Adresboek is in gebruik. ”

De printer is momenteel niet in staat om verificatie uit te voeren, omdat het adresboek gebruikt wordt door een andere functie.

Wacht even en probeer het dan nogmaals.

“Autom. Gebr. progr. misl. ”

Automatische registratie van informatie voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is mislukt, omdat het adresboek vol is.

Voor meer informatie over het automatisch registreren van gebruikersinformatie, raadpleegt u de Veiligheidshandleiding.

“Kan niet afdrukken.”

U heeft geen rechten om het PDF-bestand af te drukken dat u wilt afdrukken.

Neem contact op met de eigenaar van het document.

“Fout Classificatiecode”

De classificatiecode is niet opgegeven in het printerstuurprogramma.

Selecteer [Optioneel] voor de classificatiecode. Voor meer informatie over het configureren van de classificatiecode, zie Classificatiecodes registreren.

“Sorteren geannuleerd”

Sorteren is geannuleerd.

Zet de printer uit en vervolgens weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier.

“Sorteren: Pag. maximum”

De hoeveelheid vrij geheugen is onvoldoende om te sorteren.

Verminder het aantal af te drukken pagina's of installeer de optionele SDRAM.

“Opdrachtfout. ”

Een RCPS-opdrachtfout is opgetreden.

Controleer of de communicatie tussen het apparaat en de printer op de juiste manier werkt.

“Fout gecomprimeerde data”

De printer heeft corrupte gecomprimeerde gegevens ontdekt.

Controleer of het programma dat u heeft gebruikt voor het comprimeren van de gegevens correct werkt.

“Duplex geannuleerd”

Dubbelzijdig afdrukken is geannuleerd.

Wijzig de instelling voor "Duplexlade" in [Papierinvoer] om dubbelzijdig afdrukken te activeren voor de papierlade.

“Fout. Afdrukken/Geannul.”

Er is een fout opgetreden tijdens het afdrukken, maar deze is genegeerd.

Controleer de afdrukinstellingen.

“Max. afdr.vol. overschreden”

Afdrukken is geannuleerd omdat het maximum aantal afdrukken is bereikt.

Neem contact op met de beheerder.

“Max. afdr.vol. overschreden”

Het maximale aantal toegestane te registreren gebruikerscodes is bereikt.

Verwijder onnodige gebruikerscodes.

“Bestandsysteemfout. ”

Het rechtstreeks afdrukken van PDF-documenten kon niet worden uitgevoerd, omdat het bestandssysteem niet kon worden verkregen.

Zet de printer uit en vervolgens weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier.

“Bestandsysteem vol. ”

Het PDF-bestand kan niet worden afgedrukt, omdat de capaciteit van het bestandssysteem vol is.

Verwijder alle onnodige bestanden van de harde schijf of verminder de grootte van de bestanden die naar de printer worden verzonden.

“Gebr. functie geweig.”

De afdruktaak is geannuleerd om een van de volgende redenen:

  • De gebruiker heeft geen bevoegdheid om af te drukken.

  • Er zijn geen bevoegdheden om af te drukken toegekend aan de ingevoerde gebruikersnaam of gebruikerscode, of

  • Er is een foutief wachtwoord opgegeven voor de gebruikersnaam.

Voer de gebruikersnaam of gebruikerscode met afdrukbevoegdheden in, of voer het juiste wachtwoord voor de gebruikersnaam in.

“Harde schijf is vol.”

De harde schijf is volgeraakt tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdrukbestand. Verwijder onnodige bestanden die op de printer zijn opgeslagen.

Verminder de gegevensgrootte van de Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk.

Als u afdrukt met het PostScript 3-printerstuurprogramma, dan is de capaciteit van de harde schijf voor lettertypen en formulieren overschreden. Verwijder onnodige formulieren en lettertypen van de printer.

“HDD niet geïnst. ”

De printer heeft een opgeslagen afdruktaak ontvangen, maar er is geen harde schijf geïnstalleerd.

Installeer een harde schijf.

“I/O buffer overloop.”

Er heeft een invoerbufferoverloop plaatsgevonden.

  • Selecteer [Prioriteit lettertype] voor [Gebruik van geheugen] in [Systeem].

  • Stel in [I/O-buffer] onder het menu [Host interface] de maximale bufferomvang op een grotere waarde in.

  • Verminder het aantal bestanden dat naar de printer wordt verzonden.

“Onvoldoende geheugen.”

Er is een geheugentoewijzingsfout opgetreden.

PCL 6

Selecteer een lagere resolutie in het printerstuurprogramma. Raadpleeg de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor meer informatie over het wijzigen van de resolutie. Op het tabblad [Gedetailleerde instellingen] van het printerstuurprogramma, klikt u op [Afdrukkwaliteit] in "Menu:" en selecteert u vervolgens [Raster] uit de lijst "Vector/Raster:". In sommige gevallen zal het lang duren voordat de afdruktaak voltooid is.

PCL 5e/5c, PostScript 3

Selecteer een lagere resolutie in het printerstuurprogramma. Raadpleeg de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor meer informatie over het wijzigen van de resolutie.

“Geheugen herstelfout. ”

Er is een geheugentoewijzingsfout opgetreden.

Zet de printer uit en vervolgens weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, vervang dan het SDRAM-geheugen.

“Geen reactie van server. ”

Er is een time-out opgetreden bij het totstandbrengen van de verbinding tussen printer en server voor LDAP verificatie of Windows-verificatie.

Controleer de status van de server.

“Fout papierformaat”

Het afdrukken is geannuleerd, omdat het opgegeven papierformaat niet uit de lade gehaald kan worden.

Controleer het beschikbare papierformaat.

“Papiertype fout”

De printer herkent het papiertype dat in het printerstuurprogramma is opgegeven niet.

Controleer of de printer op de juiste manier op het netwerk is aangesloten en controleer of bidirectionele communicatie is ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan de instellingen van het papiertype van de gebruiker in de printer.

“Wachtw komt niet overeen.”

Er is een foutief wachtwoord ingevoerd tijdens het afdrukken van een gecodeerd PDF-bestand.

Controleer het wachtwoord.

“PDF bestandfout.”

Er is onder een fout opgetreden (bijv. syntaxfout, etc.).

Controleer of het PDF-bestand geldig is.

“Print overrun.”

Het afdrukken is afgebroken.

Selecteer een lagere resolutie in het printerstuurprogramma. Raadpleeg de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor meer informatie over het wijzigen van de resolutie.

“Ontvangen gegevens mislukt.”

Gegevensontvangst is gestopt.

Verstuur de gegevens nogmaals.

“Verzenden gegevens mislukt.”

De printer heeft van het printerstuurprogramma de opdracht gekregen om de verzending de stoppen.

Controleer of de computer goed werkt.

“Gebr.verif. bestaat reeds. ”

Deze accountnaam is al gebruikt in het nieuw geselecteerde domein of server via LDAP-verficatie of Integratieserver-verificatie.

Neem contact op met de beheerder.

SP 4520DN

Meldingen

Oorzaak

Oplossing

“84: Fout”

Er is geen werkruimte beschikbaar voor het verwerken van afbeeldingen.

  • Selecteer [Prioriteit lettertype] voor [Gebruik van geheugen] in [Systeem]. Verminder het aantal bestanden dat naar de printer wordt verzonden.

  • Verklein het aantal bestanden dat naar de printer verzonden wordt of installeer de optionele SDRAM-module. Voor meer informatie over het installeren van de SDRAM-module, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger.

“85: Fout”

De opgegeven grafische bibliotheek is niet beschikbaar.

  • Controleer of de gegevens geldig zijn.

  • Verklein het aantal bestanden dat naar de printer verzonden wordt of installeer de optionele SDRAM-module. Voor meer informatie over het installeren van de SDRAM-module, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger.

“86: Fout”

De parameters van de bedieningscode zijn onjuist.

Controleer de afdrukinstellingen.

“91: Fout”

Het afdrukken is geannuleerd door de automatische opdrachtannuleringsfunctie als gevolg van een opdrachtfout.

Controleer of de gegevens geldig zijn.

“92: Fout”

Afdrukken is geannuleerd, omdat [Taak reset] of de [Suspended]-knop is ingedrukt op het bedieningspaneel van het apparaat.

Voer indien nodig de afdrukopdracht nogmaals uit.

“98: Fout”

De printer kan de harde schijf niet goed lezen.

Schakel de hoofdschakelaar uit en weer in. Als het bericht regelmatig verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier.

“Adresboek is momenteel in gebruik door een andere functie. Verificatie is mislukt. ”

De printer is momenteel niet in staat om verificatie uit te voeren, omdat het adresboek gebruikt wordt door een andere functie.

Wacht even en probeer het dan nogmaals.

“Autom. registratie van gebruikersinformatie is mislukt.”

Automatische registratie van informatie voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is mislukt, omdat het adresboek vol is.

Voor meer informatie over het automatisch registreren van gebruikersinformatie, raadpleegt u de Veiligheidshandleiding.

“Classificatiecode is onjuist.”

De classificatiecode is niet ingevoerd of de classificatiecode is onjuist ingevoerd.

Voer de juiste classificatiecode in.

“Classificatiecode is onjuist.”

De classificatiecode wordt niet ondersteund door het printerstuurprogramma.

Selecteer [Optioneel] voor de classificatiecode. Voor meer informatie over het configureren van de classificatiecode, zie Classificatiecodes registreren.

“Sorteren is geannuleerd.”

Sorteren is geannuleerd.

Verklein het aantal bestanden dat naar de printer verzonden wordt of installeer de optionele SDRAM-module. Voor meer informatie over het installeren van de SDRAM-module, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger.

“Opdrachtfout”

Een RCPS-opdrachtfout is opgetreden.

Controleer of de communicatie tussen het apparaat en de printer op de juiste manier werkt.

“Fout gecomprimeerde gegevens.”

De printer heeft corrupte gecomprimeerde gegevens ontdekt.

  • Controleer de verbinding tussen de computer en de printer.

  • Controleer of het programma dat u heeft gebruikt voor het comprimeren van de gegevens correct werkt.

“Fout gegevensopslag.”

U probeerde een testafdrukbestand, een beveiligd afdrukbestand, een uitgesteld afdrukbestand of een opgeslagen afdrukbestand af te drukken, terwijl er geen harde schijf is geïnstalleerd.

De harde schijf is vereist voor het afdrukken van een testafdruk, beveiligde afdruk, uitgestelde afdruk of opgeslagen afdrukbestand.

Als de melding na installatie van de harde schijf wordt weergegeven, neem dan contact op met uw onderhoudsvertegenwoordiger.

“Duplex is geannuleerd.”

Dubbelzijdig afdrukken is geannuleerd.

  • Selecteer het juiste papierformaat voor de duplexfunctie. Voor informatie over papierformaten, zie Specificaties papierformaat.

  • Wijzig de instelling voor "2-zijdig toepassen" in [Systeeminstellingen] om dubbelzijdig afdrukken te activeren voor de papierlade. Voor meer informatie over het instellen van "2-zijdig toepassen", zie Instellingen papierlade.

“Er is een fout ontstaan.”

Er is onder een fout opgetreden (bijv. syntaxfout, etc.).

Controleer of het PDF-bestand geldig is.

“Fout opgetreden. De taak is afgedrukt terwijl instell. zijn gewijz. of taak is geannuleerd.”

Er is een fout opgetreden tijdens het afdrukken, maar deze is overgeslagen.

Controleer of de gegevens geldig zijn.

“Max. aantal bestanden om af te drukken voor tijd./opgesl. taken overschr.”

Terwijl u een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk wilde afdrukken, werd de maximale bestandscapaciteit overschreden.

Verwijder onnodige bestanden die op de printer zijn opgeslagen.

“Max. aant. bestanden (autom.) overschreden”

Terwijl de opslagfunctie voor fouttaken wordt gebruikt om normale afdruktaken op te slaan als uitgestelde afdruktaken, werd de maximale bestandscapaciteit voor het opslaan van bestanden of het bestandsbeheer voor uitgestelde afdrukken (automatisch) overschreden.

Verwijder uitgestelde afdrukbestanden die automatisch zijn opgeslagen of bestanden die u niet meer nodig heeft, uit de printer.

“Max. aant. pag. (autom.) overschreden”

Terwijl de opslagfunctie voor fouttaken wordt gebruikt om normale afdruktaken op te slaan als uitgestelde afdruktaken, werd de maximale paginacapaciteit overschreden.

  • Verwijder onnodige bestanden die op de printer zijn opgeslagen.

  • Verminder het aantal af te drukken pagina's.

“Max. aantal pagina's voor tijdelijke/opgeslagen taken overschreden.”

De maximale paginacapaciteit werd overschreden tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk.

  • Verwijder onnodige bestanden die op de printer zijn opgeslagen.

  • Verminder het aantal af te drukken pagina's.

“Het maximum aantal pagina's is overschreden. Het sorteren is niet voltooid. ”

Het aantal pagina's overschrijdt het maximale aantal pagina's waarmee u Sorteren kunt gebruiken.

Verminder het aantal af te drukken pagina's.

“Max. geteld aantal per eenheid voor Afdrukvolumegebruik. De taak is geannuleerd. ”

Het aantal pagina's dat de gebuiker mag afdrukken werd overschreden.

Voor informatie over Afdr.volumegebr. bep., zie de Veiligheidshandleiding.

“Verkrijgen van bestandssysteem mislukt.”

Het rechtstreeks afdrukken van PDF-documenten kon niet worden uitgevoerd, omdat het bestandssysteem niet kon worden verkregen.

Zet de hoofdstroomschakelaar uit en weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier.

“Bestandssysteem is vol.”

Het PDF-document wordt niet afgedrukt, omdat de capaciteit van het bestandssysteem ontoereikend is.

Verwijder alle onnodige bestanden van de harde schijf of verminder de grootte van de bestanden die naar de printer worden verzonden.

“Harde schijf is vol.”

De harde schijf is volgeraakt tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdrukbestand.

  • Verwijder onnodige bestanden die op de printer zijn opgeslagen.

  • Verminder de gegevensgrootte van de Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk.

“Harde schijf is vol.”

Als u afdrukt met het PostScript 3-printerstuurprogramma, dan is de capaciteit van de harde schijf voor lettertypen en formulieren overschreden.

Verwijder onnodige formulieren en lettertypen van de printer.

“Harde schijf is vol (automatisch opslaan)”

De harde schijf is vol geraakt terwijl de opslagfunctie voor fouttaken werd gebruikt om normale afdruktaken op te slaan als uitgestelde afdrukbestanden.

  • Verwijder onnodige bestanden die op de printer zijn opgeslagen.

  • Verminder de gegevensgrootte van tijdelijke afdrukbestanden en/of opgeslagen afdrukbestanden.

“I/O buffer overloop.”

Er heeft een invoerbufferoverloop plaatsgevonden.

  • Selecteer [Prioriteit lettertype] voor [Gebruik van geheugen] in [Systeem].

  • Stel in [I/O-buffer] onder het menu [Host interface] de maximale bufferomvang op een grotere waarde in.

  • Verminder het aantal bestanden dat naar de printer wordt verzonden.

“Informatie voor gebruikersinformatie is reeds geregistreerd voor een andere gebruiker.”

De gebruikersnaam voor LDAP-verificatie of Integratieserver-verificatie was al geregistreerd in een andere server met een andere ID. De gebruikersnaam is gedupliceerd door het wisselen van domeinen (servers), etc.

Voor meer informatie over gebruikersverificatie raadpleegt u de Veiligheidshandleiding.

“Onvoldoende geheugen”

Er is een geheugentoewijzingsfout opgetreden.

PCL 5 / PostScript 3

Selecteer een lagere resolutie in het printerstuurprogramma. Raadpleeg de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor meer informatie over het wijzigen van de resolutie.

PCL 6

Selecteer een lagere resolutie in het printerstuurprogramma. Raadpleeg de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor meer informatie over het wijzigen van de resolutie. Op het tabblad [Gedetailleerde instellingen] van het printerstuurprogramma, klikt u op [Afdrukkwaliteit] in "Menu:" en selecteert u vervolgens [Raster] uit de lijst "Vector/Raster:". In sommige gevallen zal het lang duren voordat de afdruktaak voltooid is.

  • Installeer de optionele SDRAM-module. Voor meer informatie over het installeren van de SDRAM-module, neemt u contact op met uw servicevertegenwoordiger.

“Geheugen herstelfout”

Er is een geheugentoewijzingsfout opgetreden.

Zet de hoofdstroomschakelaar uit en weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, vervang dan het SDRAM-geheugen. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor meer informatie over het vervangen van het SDRAM-geheugen.

“Geen reactie van server. Verificatie is mislukt.”

Er is een time-out opgetreden bij het totstandbrengen van de verbinding voor LDAP verificatie of Windows verificatie.

Controleer de status van de server.

“Print overrun.”

De afbeeldingen zijn niet afgedrukt.

Selecteer een lagere resolutie in het printerstuurprogramma. Raadpleeg de helpfunctie van het printerstuurprogramma voor meer informatie over het wijzigen van de resolutie.

“Afdrukprivileges zijn niet voor dit document ingesteld.”

Het PDF document dat u probeerde af te drukken heeft geen privileges voor afdrukken.

Neem contact op met de eigenaar van het document.

“Ontvangen gegevens mislukt.”

Gegevensontvangst is gestopt.

Verstuur de gegevens nogmaals.

“Het geselecteerde papiertype wordt niet ondersteund. Deze taak is geannuleerd.”

Job reset wordt automatisch uitgevoerd als het opgegeven papierformaat onjuist is.

Geef het juiste papierformaat op en druk het bestand nogmaals af.

“Verzenden gegevens mislukt.”

De printer heeft van het printerstuurprogramma de opdracht gekregen om de verzending de stoppen.

Controleer of de computer goed werkt.

“Afdruktaak is geannuleerd omdat ondervangen best. niet opgesl. konden worden: Max. geh. is overschr.”

De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen.

Verklein het te verzenden bestand.

“Geselecteerde pap.type wordt niet ondersteund. Deze taak is geannuleerd.”

Er wordt automatisch een Job reset uitgevoerd als het opgegeven papiertype verkeerd is.

Geef het correcte papiertype op en druk het bestand vervolgens opnieuw af.

“Ongeautoriseerde kopieerpreventie-fout”

Het veld [Voer gebruikerstekst in:] in het scherm [Patroondetails voor voorkomen van onbevoegd kopiëren] is leeg.

PCL 6 / PostScript 3

Op het tabblad [Uitgebreide Instelling] van het printerstuurprogramma klikt u op [Effecten] in "Menu:". Selecteer [Voorkomen van onbevoegd kopiëren] en klik vervolgens op [Details] om [Patroondetails voor voorkomen van onbevoegd kopiëren] weer te geven. Voer een tekst in bij [Voer gebruikerstekst in:].

“Er is een fout ontstaan met ongeaut. kopieerpreventie. Taak is geannuleerd.”

De resolutie is ingesteld op een waarde van minder dan 600 dpi terwijl [Voorkomen van onbevoegd kopiëren] is opgegeven.

Stel in het printerstuurprogramma de resolutie in op 600 dpi of hoger of deselecteer [Voorkomen van onbevoegd kopiëren].

“Fout met papiertype van gebruiker”

De printer herkent het papiertype dat in het printerstuurprogramma is opgegeven niet.

Controleer of de printer op de juiste manier op het netwerk is aangesloten en controleer of bidirectionele communicatie is ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, bevestig dan de instellingen van het papiertype van de gebruiker in de printer. Voor meer informatie, zie Unieke namen aan papiersoorten toekennen.

“U heeft niet het privilege om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.”

De ingevoerde Log-in gebruikersnaam of het ingevoerde Log-in wachtwoord is onjuist.

Controleer of de Log-in gebruikersnaam en het Log-in wachtwoord correct zijn.

“U heeft niet het privilege om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.”

Het is de ingelogde gebruiker niet toegestaan om de geselecteerde functie te gebruiken.

Raadpleeg de Veiligheidshandleiding voor details over het instellen van gebruikersrechten.

“U heeft het recht niet om deze functie te gebruiken. Bewerking is geannuleerd.”

De ingelogde gebruiker heeft geen toestemming om programma's te registreren of de instellingen van de papierlade(n) te wijzigen.

Raadpleeg de Veiligheidshandleiding voor details over het instellen van gebruikersrechten.

Meldingen tijdens het rechtstreeks afdrukken vanaf een memorystick

Meldingen

Oorzaken

Oplossing

“99: Fout”

Deze gegevens kunnen niet afgedrukt worden. De opgegeven gegevens zijn corrupt of worden niet ondersteund door de rechtstreekse afdrukfunctie vanuit verwijderbare geheugenopslagapparatuur.

Controleer of de gegevens geldig zijn. Voor meer informatie over de type ondersteunde gegevens door de rechtstreekse afdrukfunctie vanaf de geheugenopslagapparaten, zie Rechtstreeks afdrukken vanaf een geheugenopslagapparaat.

Als het afdrukken niet begint, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.

Opmerking

  • De inhoud van fouten kan worden afgedrukt op de Configuratiepagina. Controleer de Configuratiepagina in combinatie met het foutenlogboek. Voor meer informatie over hoe u de Configuratiepagina kunt afdrukken, zie Een testafdruk maken.