Проблема |
Причины |
Решение |
---|---|---|
Принтер не распознается автоматически. |
Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB. |
Отсоедините USB-кабель, выключите и включите принтер. Когда принтер полностью перезагрузится, снова подсоедините кабель USB. |
Windows уже сконфигурировал настройки USB. |
Проверьте, не был ли принтер идентифицирован компьютером как устройство, которое не поддерживается. |
Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB]. Для конфликтующих устройств отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Для получения подробных сведений см. справку Windows. |