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数据传送失败时

信息

原因

解决方法

“目的地验证已失败。请检查设置。要检查当前状态,请按 [扫描文件状态]。”

输入的用户名或密码无效。

  • 检查用户名和密码是否正确。

  • 检查目的地文件夹的ID和密码是否正确。

  • 机器可能无法识别包含128个或更多字符的密码。

“超出最大电子邮件大小。传送电子邮件已被取消。在扫描仪功能检查[最大电子邮件尺寸]。”

每页的文件大小已达到[扫描仪特性]中指定的最大电子邮件大小。

更改扫描仪特性设置如下:

  • [最大电子邮件尺寸]中提高电子邮件数据大小限制。

  • [分割和发送电子邮件]设置更改为[是(按页)][是(按最大值)]。有关这些设置的详细信息,请参见《扫描》中的“发送设置”。

“发送数据失败。数据稍后将重新发送。”

出现网络错误,无法正确发送文件。

等待,直到在经过预设的间隔后自动重试发送。如果发送再次失败,请与管理员联系。

“传送失败。目标硬盘中的内存量不足。要检查当前状态,请按 [扫描文件状态]。”

传送失败。在目的地的SMTP服务器、FTP服务器或客户端计算机的硬盘上没有足够的可用空间。

分配足够的空间。

“传送失败。要检查当前状态,请按 [扫描文件状态]。”

发送文件时,出现网络错误,无法正确发送文件。

如果重新扫描后再次出现相同的信息,则可能是由于混合网络,或者在WSD扫描仪传送期间更改了网络设置。有关网络错误的详细信息,请咨询您的管理员。