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出现其他错误时

信息

原因

解决方法

“85:错误”

指定图形库不可用。

检查数据是否有效。

“98:错误”

机器无法正确访问硬盘。

关闭电源,然后再重新打开。如果频繁显示该信息,请与服务代表联系。

“99:错误”

此数据无法打印。指定的数据已损坏,或者无法使用直接打印功能从内存存储设备打印该数据。

检查数据是否有效。有关可使用直接打印功能从内存存储设备打印的数据类型的详细信息,请参见《打印》中的“从内存存储设备直接打印”。

“命令错误”

出现RPCS命令错误。

按照下列步骤进行检查:

  • 检查计算机与机器间的通讯是否正常。

  • 检查所使用的打印机驱动程序是否正确。

  • 检查打印机驱动程序中机器内存大小的设定是否正确。

  • 检查打印机驱动程序是否为最新版本。

“压缩数据错误。”

打印机检测到错误的压缩数据。

  • 检查计算机与打印机之间的连接。

  • 检查您用于压缩数据的程序是否运行无误。

“数据存储错误。”

当硬盘出现故障时尝试打印样张打印、锁定打印、保留打印或保存的打印文件,或者尝试将文件保存到文件服务器中。

请与服务代表联系。

“出现错误。”

出现语法错误,等等。

检查PDF文件是否有效。

“超过临时/保存作业打印的最大文件数量。”

打印样张打印、锁定打印、保留打印或保存的打印文件时,超出了最大文件数量。

删除保存在机器中的多余文件。

“超过临时/保存作业打印的最大页数。”

打印样张打印、锁定打印、保留打印或保存的打印文件时,超出了最大页数。

删除保存在机器中的多余文件。

减少要打印的页数。

“无法获取文件系统。”

不能执行PDF直接打印,因为无法获取文件系统。

关闭电源,然后再重新打开。如果再次显示该信息,请与服务代表联系。

“文件系统已满。”

没有打印出PDF文件,因为文件系统的容量已满。

删除硬盘中所有不必要的文件,或者减小要发送到机器的文件大小。

“I/O缓冲区溢出。”

发生输入缓冲区溢出现象。

  • [打印机特性][主机接口]下方,选择[I/O缓冲区],然后为最大缓冲尺寸设定一个更大的值。

  • 减少要发送到机器的文件数。

“内存不足”

出现内存分配错误。

PCL 6

在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[打印质量],然后选择“矢量图形/光栅图形:”列表中的[光栅图形]。在某些情况下,完成打印作业需要花费很长的时间。

“内存检索错误”

出现内存分配错误。

关闭电源,然后再重新打开。如果再次显示该信息,请更换RAM。有关更换RAM的详细信息,请联系服务代表。

如果打印未启动,请与服务代表联系。

注

  • 错误内容可打印在配置页上。请结合错误记录检查配置页。有关如何打印配置页的详细信息,请参见《打印》中的“列表/测试打印”。