上一个
本节介绍常见问题的解决办法。
对于Windows：
即使已通过网络发送和接收了数据，系统也没有打印文件。
打开打印机属性，然后单击[设备设置]选项卡。在[在每个作业之前发送 CTRL-D：]和[在每个作业之后发送 CTRL-D：]中选择[否]。
对于Macintosh：
系统需要花费很长时间才能显示打印对话框。
根据Macintosh系统的整体性能，系统可能需要花费很长时间才能显示该对话框。
如果通过交换集线器连接打印机，则系统需要花费很长时间才能从G4 Macintosh进行打印。
按照如下所示修改设置：
将机器的通信速度设置为与交换集线器相同的速度。
或者将机器的通信速度设置为“100Mbps 全双工”或“100Mbps 半双工”。
有关如何配置以太网速度的详细信息，请参见《连接机器/系统设置》中的“接口设置”。
对于Windows和Macintosh：
打印设置屏幕上没有显示已安装的选购件。
可能没有正确配置选购件。执行以下步骤：
对于Windows：
打开打印机属性。
单击[附件]选项卡。
从[选购配备]区域选择已安装的选购件，然后配置必要的设置。
单击[确定]以关闭打印机属性。
对于Macintosh：
启动系统偏好设置。
单击[打印和传真]。
选择正在使用的机器，然后单击[选项与耗材...]。
单击[驱动程序]，然后配置必要的设置。
单击[确定]。
退出系统偏好设置。
有关详细信息，请参见《驱动安装指南》中的“配置打印机的选购件设置”或者“在Mac OS X下配置打印机的选购件设置”。
