Problemen met betrekking tot het apparaat

Het apparaat kan niet worden aangezet.

Het netsnoer is niet op de juiste wijze aangesloten.

• Controleer of het netsnoer op de juiste wijze op de AC-adapter is aangesloten.

• Controleer of het netsnoer op het apparaat is aangesloten.

• Controleer of de stekker op de juiste wijze op het stopcontact is aangesloten.

Voor meer informatie over het aansluiten van het netsnoer, zie De netsnoeren aansluiten.

Het scherm verandert niet nadat het opstartscherm wordt weergegeven.

Het apparaat is aan het opstarten.

Wacht even. Als het apparaat binnen twee minuten nog niet gereed is, neem dan contact op met de helpdesk.

De afstandsbediening werkt niet.

De ontvanger van de afstandsbediening ontvangt het signaal van de afstandsbediening niet.

• Richt de afstandsbediening op de ontvanger van de afstandsbediening.

• Controleer of er zich obstakels bevinden tussen de afstandsbediening en het apparaat.

• Controleer of er direct zonlicht of een sterk fluorescerend licht op de ontvanger van het apparaat schijnt. Als er extreem sterk licht op de ontvanger schijnt, verplaats het apparaat dan naar een andere locatie of verander de positie van de ontvanger.

De afstandsbediening werkt niet.

De batterijen van de afstandsbediening raken op.

Vervang de batterijen van de afstandsbediening.

Het firmware-update-scherm wordt weergegeven als u het apparaat inschakelt.

Als er een vereiste firmware-update wordt gedetecteerd. U kunt geen vergadering starten of een registratieverzoek accepteren voordat de update is voltooid.

Controleer de update-informatie en start dan onmiddellijk de update.