Hoppa över rubrik
 

Konferensrelaterade problem

Problem

Orsaker

Lösningar

Kan inte ansluta till en kontakt vars status är "Klar".

Ett fel inträffade på den andra partens maskin. Om felmeddelandet visas kan maskinen inte ta emot samtalet.

Be den andra parten att lösa problemet.

Kan inte ansluta till en kontakt var status är "Klar" eller "Konferens".

Kontaktens status ändras genast om den andra partens maskin kopplas bort från nätverket eller om maskinen stängs av. I sådana fall kan statusen visas som "Klar" eller "Konferens" även om den faktiska statusen har förändrats.

Det tar upp till två minuter att uppdatera kontaktens status.

Vänta i två minuter och kontrollera sedan kontaktens status och försök att ansluta igen.

Kan inte ansluta till en kontakt vars status är "Klar" eller "Konferens" efter att ha kopplat från kontakten.

Kontaktens status ändras genast om den andra partens maskin kopplas bort från nätverket eller om maskinen stängs av. I sådana fall kan statusen visas som "Klar" eller "Konferens" även om den faktiska statusen har förändrats.

Det tar upp till två minuter att uppdatera kontaktens status.

Vänta i två minuter och kontrollera sedan kontaktens status och försök att ansluta igen.

Skärmens layout kan inte ändras under en pågående konferens.

En dialogruta som anger att du lämnar mötet eller stänger av maskinen visas.

Kontrollera den dialogruta som visas. Använd piltangenterna för att välja lämplig tangent och tryck sedan på [Enter] för att stänga dialogrutan.