略過標頭
 

關於網路環境

解決方案

如果發生上述其中一個問題,請執行下列其中一個動作。請依無線網路環境決定要執行的動作:

  • 若無線網路環境中可使用IEEE802.11n、IEEE802.11g與IEEE802.11b,有時IEEE802.11b會是網路連線偏好。機器的線路速度建議為1 Mbps。若要讓機器以穩定的線路速度運作,建議在只有IEEE802.11n/g的無線網路環境中使用。

  • 避免多個無線LAN標準的環境。

  • 關閉所有未使用的無線網路或無線電裝置。

  • 如果環境中有多台裝置支援IEEE802.11n,請以單一頻道使用IEEE802.11n。

  • 請在收訊穩定的環境中使用機器,務必確認機器與存取點之間的距離,並查看有無障礙物。

  • 如果環境中有多個無線LAN標準,請變更存取點頻道。每個LAN標準的頻道設定之間至少要間隔五個頻道。例如,將一個標準設定為頻道1,另一個就要設定為頻道6。

  • 盡量使機器遠離導電性高的物體,如金屬。

  • 本無線產品使用2.4 GHz頻段。確認沒有工業、科學或醫療設備也在使用相同頻率的頻段,如微波爐,否則將產生干擾,導致通訊不穩。使用機器前,請確認附近沒有可能會造成干擾的設備。

  • 如果您受到無線電干擾或遭遇其他無線網路問題,請聯絡支援中心。