Проблемы со звуком

Передача видео- или аудиосигнала от другого участника конференции прекратилась.

Произошла неполадка в беспроводной сети (электромагнитные помехи, неустойчивый прием и пр.)

Обратитесь к сетевому администратору.

Ухудшение качества звука

Если поместить какой-либо предмет рядом с микрофоном или динамиком, может возникнуть фоновый звук.

Не помещайте какие-либо предметы рядом с микрофоном или динамиком.

Ухудшение качества звука

При блокировании микрофона и динамика может возникнуть фоновый звук.

Не блокируйте микрофон и динамик.

Ухудшение качества звука

Если поместить какой-либо предмет или руку рядом с микрофоном, может возникнуть фоновый звук.

Не помещайте какие-либо предметы и не держите руки рядом с микрофоном.

Ухудшение качества звука

Если поместить аппарат рядом с устройством, издающим громкий шум, может возникнуть фоновый звук.

Не размещайте устройства, издающие громкие звуки (проекторы, компьютеры и пр.), рядом с аппаратом.

Ухудшение качества звука

При размещении аппарата вплотную к стене может возникнуть фоновый звук.

Следите за тем, чтобы между аппаратом и стеной оставалось достаточное пространство.

Ухудшение качества звука

При размещении аппарата в помещении, в котором наблюдается эхо, может возникнуть фоновый звук.

Во время совещания старайтесь не повышать голос, чтобы избежать возникновения эхо.

Ухудшение качества звука

Фоновый звук может возникнуть при размещении аппарата слишком близко к аппарату другого участника конференции (например, на расстоянии прямой слышимости голоса).

Следите за тем, чтобы ваш аппарат находился на достаточном расстоянии от аппарата другого участника конференции.

Ухудшение качества звука

При установке слишком высокого уровня громкости может возникнуть фоновый звук.

Установите нормальный уровень громкости для аппарата. Для получения подробных сведений о регулировке громкости см. Настройка громкости динамика.

Если используется внешняя гарнитура, установите нормальный уровень громкости для внешней гарнитуры. Для получения подробных сведений о регулировке громкости см. руководство к соответствующему устройству.

Ухудшение качества звука

Фоновый звук может возникнуть, если разговаривать слишком громко.

• Отодвиньтесь подальше от микрофона.

• Говорите тише.

Ухудшение качества звука

При перемещении аппарата во время конференции может возникнуть фоновый звук.

Прежде чем перемещать аппарат, отключите звук микрофона на своем аппарате. Завершив перемещение аппарата, отмените отключение звука микрофона.

Ухудшение качества звука

При размещении внешней гарнитуры рядом с выпускным вентиляционным отверстием аппарата может возникнуть воющий звук.

Если используется внешняя гарнитура, размещайте ее как можно дальше от выпускного воздушного отверстия аппарата.

Наблюдается искажение звука.

Если звуковой сигнал от другого участника конференции слишком громкий или если установлен слишком высокий уровень громкости динамика аппарата, возможно искажение звука.

• Уменьшите уровень громкости динамика аппарата. Для получения подробных сведений об уменьшении громкости см. Настройка громкости динамика.

• Если используется внешняя гарнитура, уменьшите уровень громкости ее динамика. Для получения подробных сведений о снижении уровня громкости см. руководство к соответствующему устройству.

• Предложите другому участнику конференции отодвинуться подальше от микрофона при разговоре.

Прекратился ввод и вывод звука.

Если вы и другой участник конференции разговариваете одновременно, может прекратиться и ввод, и вывод звука.

Прежде чем говорить, подождите, пока другой участник конференции завершит высказывание.

Если другой участник конференции говорит длительное время, а звуковой сигнал длительно не выводится, отключите микрофон своего аппарата.

Не слышен голос другого участника конференции.

Установлен слишком низкий уровень громкости.

• Установите нормальный уровень громкости для аппарата. Для получения подробных сведений о регулировке громкости см. Настройка громкости динамика.

• Если используется внешняя гарнитура, установите нормальный уровень громкости для внешней гарнитуры. Для получения подробных сведений о регулировке громкости см. руководство к соответствующему устройству.

Не слышен голос другого участника конференции.

Отключен микрофон другого участника конференции.

Предложите другому участнику конференции отменить отключение микрофона.

Отсутствует ввод звукового сигнала.

Отключен микрофон.

Отмените отключение микрофона. Для получения сведений об отмене отключения микрофона см. Отключение микрофона.

Невозможно отрегулировать громкость динамика.

Подсоединена внешняя гарнитура. При подключении внешней гарнитуры динамик аппарата отключается.

• Отрегулируйте уровень громкости внешней гарнитуры. Для получения подробных сведений о регулировке громкости см. руководство к соответствующему устройству.

• Отсоедините внешнюю гарнитуру и отрегулируйте громкость динамика аппарата.

Невозможно отключить микрофон.

Подсоединена внешняя гарнитура. Динамик внешней гарнитуры невозможно отключить с помощью аппарата.

Отключите динамик внешней гарнитуры. Подробные сведения об отключении динамика внешней гарнитуры см. в руководстве к соответствующему устройству.