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Auf das Gerät bezogene Probleme

Probleme

Ursache

Lösung

Das Gerät schaltet sich nicht ein.

Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.

  • Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an das Netzteil angeschlossen ist.

  • Stellen Sie sicher, dass der Netzanschluss an das Gerät angeschlossen ist.

  • Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker korrekt an die Steckdose angeschlossen ist.

Einzelheiten zum Anschließen des Netzkabels finden Sie auf Anschließen des Netzkabelsets.

Der Bildschirm ändert sich nach Anzeige des Startbildschirms nicht.

Das Gerät wird gestartet.

Warten Sie einen Moment. Wenden Sie sich an den Support, wenn das Gerät nicht innerhalb von zwei Minuten betriebsbereit ist.

Der Bildschirm zur Firmware-Aktualisierung wird beim Einschalten des Geräts angezeigt.

Wenn eine erforderliche Firmware-Aktualisierung ermittelt wird. Sie können erst nach Abschluss der Aktualisierung wieder Meetings starten oder Registrierungsanfragen annehmen.

Prüfen Sie die Aktualisierungsinformationen und starten Sie die Aktualisierung dann umgehend.