Пропустить заголовок
 

Проблемы, связанные с устройством

Неполадки

Причины

Решение

Аппарат не включается.

Адаптер переменного тока подсоединен неправильно.

  • Убедитесь, что шнур адаптера переменного тока подключен к аппарату.

  • Убедитесь, что адаптер переменного тока правильно подсоединен к разъему для адаптера переменного тока.

Для получения сведений о подключении сетевого адаптера см. Подсоединение сетевого адаптера.

Аппарат не включается.

Уровень заряда аккумулятора минимален.

Подсоедините сетевой адаптер, чтобы зарядить аккумулятор.

Изображение на экране не изменяется после отображения экрана запуска.

Идет запуск аппарата.

Если аппарат не запускается через две минуты после нажатия клавиши [Питание] / Изображение значка, нажмите клавишу [Питание] / Изображение значка и удерживайте ее не менее четырех секунд, чтобы отключить аппарат. Затем включите аппарат снова.

Если аппарат не запустится и после этого, обратитесь в службу технической поддержки.

При включении аппарата отображается экран обновления прошивки.

Обнаружено доступное обновление прошивки. До завершения обновления невозможно начать конференцию или принять запрос на регистрацию.

Проверьте данные обновления и немедленно запустите процесс обновления.