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Problemas relacionados con la máquina

Problemas

Causas

Soluciones

La máquina no se enciende.

El adaptador de CA no está conectado correctamente.

  • Compruebe que el cable del adaptador de CA está conectado a la máquina.

  • Compruebe que el adaptador de CA esté conectado correctamente a la salida de CA.

Para obtener más información acerca de cómo conectar el adaptador de CA, consulte Conexión del adaptador de CA.

La máquina no se enciende.

La batería se está agotando.

Conecte el adaptador de CA para recargar la batería.

La pantalla no cambia después de mostrar la pantalla de inicio de sesión.

La máquina se está iniciando.

Si se ha pulsado la tecla [Alimentación]/Icon illustration, pulse y mantenga pulsada la tecla [Alimentación]/ Icon illustration durante al menos cuatro segundos para para apagarla y volver a encenderla.

Si la máquina sigue sin ponerse en marcha, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Se muestra la pantalla de actualización del firmware al encender la máquina.

Si se detecta la necesidad de actualizar el firmware. No puede iniciar una reunión ni aceptar una solicitud de registro hasta que la actualización se haya completado.

Compruebe la información de actualización e iníciela inmediatamente.