Meddelande |
Orsak |
Lösning |
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-10] |
Det angivna aliastelefonnumret har redan registrerats i gatekeepern av en annan enhet. |
Kontrollera att det står rätt aliastelefonnummer i [H.323-inställningar] i [Faxinställningar]. För mer information om H.323-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-11] |
Det går inte att nå gatekeepern. |
Kontrollera att det står rätt gatekeeperadress i [H.323-inställningar] i [Faxinställningar]. För mer information om H.323-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-17] |
Registrering av användarnamn avvisas av SIP-servern. |
Kontrollera att rätt SIP-serverns IP-adress och rätt SIP-användarnamn visas i [SIP-inställningar] för [Faxinställningar]. För mer information om SIP-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-18] |
Kan inte få tillgång till SIP-servern. |
Kontrollera att rätt SIP-serverns IP-adress finns i [SIP-inställningar] för [Faxinställningar]. För mer information om SIP-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-24] |
Det lösenord som registrerats för SIP-servern är inte detsamma som det registrerade lösenordet för maskinen. |
Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör. |
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-25] |
IP-adressen har inte aktiverats i [Aktivt protokoll] eller så har fel IP-adress registrerats. |
Kontrollera att IPv4 i [Aktivt protokoll] är inställt på "Aktivt" i [Systeminställningar]. För mer information om aktivt protokoll, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Kontrollera att rätt IPv4-adress är inställd för maskinen i [Systeminställningar]. För information om IPv4-adressen, se "Inställningar för gränssnitt", Ansluta maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [13-26] |
Inställningarna i "Aktivt protokoll" och "SIP-serverns IP-adress" överensstämmer inte eller fel IP-adress har registrerats. |
Kontrollera att rätt IP-adress är inställd för maskinen i [Systeminställningar]. För mer informatiom om IP-adress, se "Inställningar för gränssnitt", Ansluta maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [14-01] |
DNS-servern, SMTP-servern eller den mapp som har angivits för överföring hittades inte, eller så hittades inte mottagaren för Internetfax om (inte genom) SMTP-servern. |
Kontrollera att det står rätt uppgifter för följande i [Systeminställningar].
För information om dessa inställningar, se handboken Connecting the Machine/ System Settings (Anslut maskinen/Systeminställningar). Kontrollera att mappen för vidarebefordran är rätt inställd. Kontrollera att datorn där mappen för vidarebefordran finns fungerar korrekt. Kontrollera att LAN-kabeln är rätt ansluten till maskinen. Vill du ha information om nätverksproblem kontaktar du administratören hos mottagarna. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [14-09] |
E-postöverföringen avvisades av SMTP-autentisering, POP före SMTP-autentisering, eller inloggningsautentisering för datorn i vilken överföringsmappen är angiven. |
Kontrollera att användarnamn och lösenord är korrekt angivna för följande inställningar i [Systeminställningar].
SMTP-verifiering POP före SMTP Konto för faxe-post
För information om dessa inställningar, se Connecting the Machine/ System Settings. Kontrollera att användar-ID och lösenord till datorn där mappen för vidarebefordran finns är rätt angivna. Kontrollera att mappen för vidarebefordran är rätt angiven. Kontrollera att datorn där mappen för vidarebefordran finns fungerar som den ska. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [14-33] |
Det finns inga e-postadresser registrerade för maskinen och administratören. |
Kontrollera att det står rätt e-postadress i [Fax-e-post-konto] i [Systeminställningar]. För mer information om faxkonto till e-post, se handboken Connecting the Machine/System Settings (Anslut maskinen/Systeminställningar). Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [15-01] |
Ingen POP3/IMAP4-serveradress är registrerad. |
Kontrollera att det står rätt servernamn och serveradress i [Inställningar för POP3/IMAP4] i [Systeminställningar]. För information om POP3-/IMAP4-inställningar, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [15-02] |
Kan inte logga in på POP3/IMAP4-servern. |
Kontrollera att korrekt Användarnamn och Lösenord är angivet i [Konto för faxe-post] i [Systeminställning]. För mer information om faxkonto till e-post, se handboken Connecting the Machine/System Settings (Anslut maskinen/Systeminställningar). Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [15-03] |
Ingen e-postadress har angetts. |
Kontrollera att det står rätt e-postadress till maskinen i [Systeminställningar]. För mer information om hur man anger e-postadress, se handboken Connecting the Machine/ System Settings (Anslut maskinen/Systeminställningar). Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [15-11] |
Kan inte hitta DNS-servern eller POP3/IMAP4-servern. |
Kontrollera att det står rätt uppgifter för följande i [Systeminställningar].
IP-adress till DNS-servern servernnamnet eller IP-adressen för POP3/IMAP4-servern portnumret för POP3/IMAP4-servern Mottagningsprotokoll
För information om dessa inställningar, se handboken Connecting the Machine/ System Settings (Anslut maskinen/Systeminställningar). Kontrollera att LAN-kabeln är rätt ansluten till maskinen. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
“Kontrollera om det är problem med nätverket.” [15-12] |
Kan inte logga in på POP3/IMAP4-servern. |
Kontrollera att det står rätt uppgifter för följande i [Systeminställningar].
För information om dessa inställningar, se Connecting the Machine/ System Settings. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
|
Föregående
