Problem |
Orsak |
Lösning |
---|---|---|
När maskinen startas är [Kopiator]-ikonen den enda ikon som visas på startsidan. (Vid användning av standardpanelen) |
Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. |
Vänta ett tag till. |
Maskinen har nyligen slagits på och skärmen Användarverktyg visas, men vissa menyalternativ saknas. |
Endast kopieringsfunktionen är redo just nu. Olika funktioner tar olika lång tid. Tillgängliga funktioner visas i menyn Användarverktyg. |
Vänta ett tag till. |
Indikatorn förblir tänd och maskinen går inte ner i viloläge trots allt knappen [Energibesparing] trycktes in. |
I vissa fall går maskinen inte in i viloläge när tangenten [Energibesparing] trycks ner. |
Innan du trycker på knappen [Energibesparing] ska du kontrollera att viloläget kan aktiveras. För mer information om att aktivera viloläget, se handboken Komma igång. |
Skärmen är släckt. |
Maskinen är i viloläge. |
När du använder standardkontrollpanelen Tryck på någon av tangenterna [Energibesparing] eller [Kontrollera status] för att avbryta viloläget. När du använder dem smarta kontrollpanelen Avbryt viloläget genom att röra vid displayen eller trycka på någon av tangenterna på kontrollpanelen. |
Inget händer när du trycker på [Kontrollera status] eller på [Energibesparing]. |
Strömmen är avslagen. |
Säkerställ att indikatorn för huvudströmmen är avstängd och slå sedan på strömmen. |
Strömmen stängs av automatiskt. |
Veckotimern är inställd på [Huvudström av]. |
Ändra inställning för Veckotimer. För mer information om inställningar för veckotimern, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. |
Skärmen för registrering av användarkoder visas. |
Användarnas åtkomstmöjligheter begränsas genom autentisering av användarkod. |
För mer information om hur man loggar in när Autentisering av användarkod är aktiverat, se handboken Getting Started. |
Autentiseringsskärmen visas. |
Grundläggande autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller Autentisering av integrationsserver ställs in. |
Ange ditt användarnamn och lösenord. För mer information om Autentiseringsskärmen, se handboken Getting Started. |
Ett felmeddelande visas fortfarande, trots att felmatat papper har tagits bort. |
Papper som har fastnat ligger kvar i kassetten. |
Rensa papperstrasslet genom att följa den arbetsordning som visas på kontrollpanelen. För mer information om hur man avlägsnar pappersstopp, se handboken Troubleshooting (Felsökning). |
Ett felmeddelande fortsätter att visas fastän den indikerade luckan är stängd. |
En eller flera luckor som inte indikeras är fortfarande öppna. |
Stäng alla maskinens luckor. |
Originalbilderna skrivs ut på baksidan av pappret. |
Du kanske inte har fyllt på pappret korrekt. |
Fyll på pappret korrekt. För mer information om hur man fyller på papper, se Paper Specifications and Adding Paper. |
Matningsfel inträffar ofta. |
Böjt papper förorsakar ofta felmatning, smutsiga kanter eller felaktig placering vid häft- eller stapelutskrift. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Kassettens pappersguider har inte ställts in ordentligt. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Papper av format som inte kan identifieras har fyllts på. |
|
Matningsfel inträffar ofta. |
Det finns ett främmande föremål i utmatningsfacket. |
|
Kan inte skriva ut i duplexläge. |
Du har valt en papperskassett som inte är inställd för dubbelsidig utskrift. |
Ändra inställningen för "Tillämpa duplex" i [Kassett- & pappersinst.] för att tillämpa duplexutskrift för den papperskassetten. För mer information om hur man ställer in dubbelsidig kopiering, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. |
Kan inte skriva ut i duplexläge. |
Du har valt en papperstyp som inte kan användas för dubbelsidig utskrift. |
Gå till [Kassettpprinställningar] och välj en papperstyp som kan användas för dubbelsidig utskrift. För mer information om hur man anger papperstyp, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. |
Pappret matas inte ut jämnt ur det interna växelfacket. |
Papperspressen som är fäst vid utmatningen på det interna växelfacket är vänt mot fackets baksida eller framsida. |
Justera papperspressen så att det är vänt i samma riktning som pappret som matas ut. |
Maskinen stängs inte av inom sex minuter från det att huvudströmmen stängs av. |
Maskinen kan inte slutföra avstängningsprocessen. |
Upprepa avstängningsprocessen. Koppla ur maskinens strömkabel ur vägguttaget om maskinen inte stängs av. |
Ett fel har uppstått när adressboken har ändrats från displayen eller med Web Image Monitor. |
Adressboken kan inte ändras när flera lagrade dokument raderas. |
Vänta ett tag och försök igen. |
Kan inte använda Web Image Monitor för att skriva ut dokument som är lagrade på dokumentservern. |
När begränsad utskriftsvolym har angivits kan inte användare skriva ut när de har nått sin utskriftsgräns. Utskriftsjobb som begärs av användare som nått sin utskriftsgräns avbryts. |
|
Funktionen körs ej eller kan inte användas. |
Om du inte kan utföra ett utskriftsjobb kan det bero på att maskinen är upptagen av en annan funktion. |
Vänta tills det aktuella jobbet är helt klart innan du försöker igen. För mer information om funktionskompatibilitet, se handboken Felsökning. |
Pappret är vikt. |
Pappret kan bli vikt när det matas ut från efterbehandlarens övre fack. |
Byt utmatningsfack till efterbehandlingsenhetens växelfack. |
Om du inte kan kopiera som du vill på grund av problem med papperstyp, pappersformat eller papperskapacitet, använd det rekommenderade pappret. Läs mer om pappersrekommendationer i Rekommenderade pappersformat och typer.