Problem |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
Når maskinen er slått på, er det eneste ikonet som vises på startskjermen [Kopimaskin]-ikonet. (Når du bruker standard kontrollpanel) |
Andre funksjoner enn kopieringsfunksjonen er ikke klare ennå. |
Vent litt. |
Maskinen er akkurat slått på og Brukerverktøy-skjermbildet vises, men Brukerverktøy-menyen mangler noen alternativer. |
Andre funksjoner enn kopieringsfunksjonen er ikke klare ennå. Tiden som kreves varierer etter funksjon. Funksjoner vises i menyen Brukerverktøy når de blir klare for bruk. |
Vent litt. |
Kontrollampen lyser og maskinen går ikke inn i hvilemodus selv om [Energisparing]-tasten ble trykket. |
I enkelte tilfeller går maskinen ikke inn i hvilemodus når du trykker på [Energisparing]-tasten. |
Før du trykker på [Energy Saver]-tasten, må du sjekke at hvilemodus kan aktiveres. Se "Komme i gang" hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer hvilemodus. |
Skjermpanelet er AV. |
Maskinen er i dvalemodus. |
Ved bruk av standard kontrollpanel Trykk på [Energisparingstasten] eller [Kontroller status-tasten] for å gå ut av hvilemodus. Ved bruk av smart-kontrollpanelet Trykk på skjermpanelet eller på en av tastene på kontrollpanelet for å gå ut av hvilemodus. |
Ingenting skjer når man trykker på tasten [Kontroller status] eller tasten [Energisparing]. |
Strømmen er slått av. |
Kontroller at hovedbryteren er av, og deretter slå på strømmen. |
Strømmen slår seg av automatisk. |
Innstillingen for ukentlig tidsur er angitt til [Hovedstrøm av]. |
Endre innstillingen for ukentlig tidsur. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen ukentlig tidsur, kan du se "Timer Settings", Connecting the Machine/ System Settings. |
Dialogboksen for angivelse av brukerkode vises. |
Brukere er begrenset av Brukerkodeautentisering. |
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du logger inn når brukerkodeautentisering er aktivert, kan du se Getting Started. |
Autentiseringsskjermen vises. |
Grunnleggende autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller integrasjonsserver-autentisering er valgt. |
Oppgi brukernavn til pålogging og passord. Hvis du vil ha informasjon om autentiseringsskjermen, kan du se Getting Started. |
Det vises fortsatt en feilmelding etter at feilmatet papir er fjernet. |
Det sitter fortsatt fast papir i magasinet. |
Fjern papiret som sitter fast ved å følge prosedyrene som vises på kontrollpanelet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se Troubleshooting. |
En feilmelding vises fortsatt, selv om det angitte dekselet er lukket. |
Ett eller flere deksler er fremdeles åpne. |
Lukk alle deksler på maskinen. |
Originalbilder skrives ut på baksiden av papiret. |
Det kan hende du har lagt inn papiret feil. |
Legg i papiret riktig. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du fyller på papir, kan du se Paper Specifications and Adding Paper. |
Hyppig papirstopp. |
Bruk av krøllete papir medfører ofte papirstopp, blekkflekker på papirkanten eller glidning av papir mens stifting eller stabelutskrift utføres. |
|
Hyppig papirstopp. |
Det er ikke sikkert at magasinenes side- eller endestykker er stilt inn riktig. |
|
Hyppig papirstopp. |
Det er lagt i papir med et format som ikke gjenkjennes. |
|
Hyppig papirstopp. |
Det er et fremmed objekt på mottaksbrettet. |
|
Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig. |
Du har valgt et papirmagasin som ikke er stilt inn for tosidig utskrift. |
Endre innstillingen for "Bruk tosidig" i [Papirmagasininnstillinger] for å aktivere tosidig utskrift for papirmagasinet. Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke tosidig, kan du se "Tray Paper Settings", Connecting the Machine/ System Settings. |
Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig. |
Du har valgt en papirtype som ikke kan brukes til tosidig utskrift. |
I [Papirmag-innst.], velger du en papirtype som kan brukes til tosidig utskrift. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir papirtype, kan du se "Tray Paper Settings", Connecting the Machine/ System Settings. |
Papiret justeres ikke riktig når det sendes ut fra det interne sideforskyverbrettet. |
Papirvalsen som er festet til papirleveringssporet på det interne sideforskyverbrettet peker bakover eller forover i brettet. |
Juster papirvalsen slik at den peker i samme retning som papiret som sendes ut. |
Maskinen slår seg ikke av innen 6 minutter etter at hovedstrømmen er slått av. |
Maskinen får ikke skrudd seg av. |
Prøv å slå av på nytt. Hvis maskinen ikke slår seg av, kobler du maskinens strømledning fra stikkontakten. |
En feil oppstod da adresseboken ble skiftet fra skjermpanelet eller Web Image Monitor. |
Adresseboken kan ikke forandres når du sletter dokumenter som er lagret flere steder. |
Vent litt, og prøv operasjonen på nytt. |
Kan ikke bruke Web Image Monitor for å skrive ut dokumenter som er lagret i dokumentserveren. |
Når grensen for utskriftsvolumet er angitt, kan ikke brukere skrive ut mer enn utskriftsgrensen. Utskriftsjobber som er valgt av brukere som har nådd utskriftsvolumgrensene, vil bli avbrutt. |
|
Funksjonen kjører ikke eller kan ikke brukes. |
Hvis du ikke kan utføre jobben, kan det være at maskinen er i bruk av en annen funksjon. |
Vent til gjeldende jobb er fullført før du prøver på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonskompatibilitet, kan du se "When Multiple Functions Cannot Be Executed Simultaneously", Troubleshooting. |
Papiret er bøyd. |
Papiret kan bli bøyd når det mates ut fra etterbehandler øvre brett. |
Forandre mottaksbrettet til sideforskyverbrettet. |
![]()
Hvis du ikke kan lage kopier slik du ønsker på grunn av papirtypen, papirformatet eller papirkapasitetsproblemer, bruk anbefalt papir. Du finner informasjon om anbefalt papir i Anbefalte papirformater og -typer.