Пропустить заголовок
 

Сбой соединения через USB

Проблема

Причина

Способ устранения

Аппарат не распознается автоматически.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB.

Отсоедините кабель USB, выключите и включите аппарат снова. Когда отобразится [Начальный экран] подключите кабель USB снова.

Windows уже сконфигурировал настройки USB.

Проверьте, не был ли аппарат идентифицирован компьютером как неподдерживаемое устройство.

Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB]. Рядом с конфликтным устройством отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Для получения подробных сведений см. справку Windows.

Аппарат не распознает USB-соединение, даже когда подключен USB-кабель.

Если USB-кабель подключается, когда аппарат выключен, USB-соединение может не распознаваться.

При использовании стандартной панели управления

Нажмите клавишу [Энергосбережение] или клавишу [Проверка статуса], затем отключите кабель USB. После отключения кабеля нажмите клавишу [Энергосбережение] или клавишу [Проверка статуса] снова. Когда аппарат будет готов к работе, подключите кабель USB снова.

При использовании Smart Operation Panel

Нажмите клавишу [Энергосбережение], затем отсоедините кабель USB. После отключения кабеля нажмите клавишу [Проверка статуса] снова. Когда аппарат будет готов к работе, подключите кабель USB снова.