Сообщение |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
“Невозможно соединиться с ПК. Обратитесь к администратору. ” |
Протокол WSD (Устройство) или протокол WSD (Сканер) отключен. |
Для получения подробных сведений об активации и деактивации протокола WSD см. руководство по безопасности. |
“Невозможно начать сканирование, так как соединение не удалось. ” |
Профиль сканирования не установлен на компьютере-клиенте. |
Установите профиль сканирования. Для получения подробных сведений о том, как это сделать, см. руководство «Сканирование». |
“Невозможно начать сканирование, так как соединение не удалось. ” |
Настройка [Не выполнять действие] выбрана на компьютере-клиенте, в результате чего этот компьютер бездействует при получении сканированных данных. |
Откройте свойства сканера, перейдите на вкладку [События] и выберите [Запустить эту программу] в качестве отклика компьютера на получение данных сканирования. Для получения подробных сведений см. справку по вашей операционной системе. |
“Невозможно начать сканирование. Проверьте настройку(и) на ПК. ” |
Возможно, профиль сканирования неправильно настроен. |
Проверьте конфигурацию профиля сканирования. |
“Невозможно отправить данные, так как время ожидания компьютера истекло до того, как данные были отправлены.” |
Истекло время ожидания при использовании сканера WSD. Это происходит тогда, когда проходит слишком много времени между сканированием оригинала и отправкой данных сканирования. Возможные причины такой задержки:
|
|