Altri problemi di stampa

L'immagine stampata è macchiata.

Durante la stampa su carta spessa dal vassoio bypass non sono state configurate le impostazioni per la carta spessa.

L'immagine stampata è sbiadita su tutto il foglio.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

L'immagine stampata è sbiadita su tutto il foglio.

La carta non è adatta.

Utilizzare la carta consigliata. La stampa su carta ruvida o trattata può produrre immagini stampate sbiadite. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

L'immagine stampata è sbiadita su tutto il foglio.

Se è selezionata l'opzione [Risparmio toner] nelle impostazioni del driver della stampante, l'intera pagina apparirà sbiadita una volta stampata.

Le immagini si macchiano se strofinate. (Toner non fissato.)

Il formato e tipo specificati possono essere differenti dal formato e tipo attualmente caricati. Ad esempio, può essere stata caricata una carta spessa, ma non specificata come tale nel tipo carta.

L'immagine stampata è diversa dall'immagine che appare sul display del computer.

La stampa sarà eseguita dalla funzione di elaborazione della grafica della macchina.

Quando si stampano delle immagini, la stampa e la schermata sono diverse.

Se il driver della stampante è configurato per utilizzare il comando grafica, tale comando dalla macchina sarà utilizzato per stampare.

Se si desidera stampare con precisione, impostare il driver della stampante per stampare senza l'utilizzo del comando grafica. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver della stampante, vedere la Guida del driver della stampante.

Compaiono righe contenenti caratteri confusi o alfanumerici.

Probabilmente è stato selezionato un linguaggio di stampa non corretto.

Selezionare il driver di stampa corretto e stampare di nuovo il file.

Le immagini sono tagliate oppure sono stati stampati i margini.

È possibile che il formato della carta che si sta utilizzando sia inferiore a quello selezionato nell'applicazione.

Utilizzare lo stesso formato carta di quello selezionato. Se non è possibile caricare il formato corretto, utilizzare la funzione di riduzione per ridurre l'immagine, quindi stampare. Per dettagli sulla funzione di riduzione, vedere la Guida del driver della stampante.

Le immagini fotografiche non sono nitide.

Alcune applicazioni stampano ad una risoluzione inferiore.

Utilizzare le impostazioni dell'applicazione o del driver della stampante per specificare una risoluzione maggiore. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver della stampante, vedere la Guida del driver della stampante.

Una linea solida è stampata come linea tratteggiata o sfocata.

I motivi di retinatura non corrispondono.

Appaiono linee sottili o spesse non omogenee, o non vengono visualizzate le linee sottili.

Sono state specificate linee molto fini oppure è stato impostato un colore troppo chiaro per le linee.

Se il problema continua a presentarsi una volta regolata l'impostazione della retinatura, utilizzare le impostazioni dell'applicazione in cui era stata creata l'immagine per modificare lo spessore delle linee.

Le immagini appaiono solo in parte.

La carta è umida.

Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata.

Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.

• Non installare la macchina in zone soggette a bassa temperatura.

• Usare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

La carta non è alimentata dal vassoio selezionato.

Se si sta utilizzando un sistema operativo Windows, le impostazioni del driver della stampante prevalgono sulle impostazioni configurate tramite il pannello.

Le immagini sono stampate inclinate.

Le guide laterali del vassoio potrebbero non essere bloccate.

Controllare che le guide laterali siano bloccate. Per maggiori dettagli sull'impostazione delle guide laterali, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Le immagini sono stampate inclinate.

La carta è alimentata inclinata.

Caricare la carta correttamente. Per informazioni sul caricamento carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero dei fogli caricati supera la capacità della macchina.

Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta, i segni sulle guide del vassoio bypass o i segni sul vassoio LCT.

Si verificano spesso inceppamenti.

Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette.

Allargare leggermente le guide laterali e risistemarle in posizione.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta da copia è raggrinzita o è stata piegata o sgualcita.

• Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

• Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati.

Si verificano spesso inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.

I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

I lati dei fogli sono stropicciati.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

I lati dei fogli sono stropicciati.

Si sta utilizzando carta non consigliata.

Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

La stampa fronte-retro non può essere applicata.

È stata caricata carta troppo spessa o sottile.

Cambiare carta. Per informazioni dettagliate sulla grammatura della carta che può essere utilizzata per la stampa fronte-retro, vedere Manutenzione e specifiche.

La stampa fronte-retro non può essere applicata.

È stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte-retro.

Modificare l'impostazione per "Applica fronte-retro" in [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta. Per dettagli sull'impostazione di "Applica fronte-retro", vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.

La stampa fronte-retro non può essere applicata.

È stato selezionato un tipo carta che non può essere usato per la stampa fronte-retro.

In [Impostazioni di Sistema], selezionare un tipo di carta che può essere usato per la stampa fronte-retro. Per maggiori dettagli sull'impostazione di "Tipo carta", vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.

Sul lucido appaiono strisce bianche.

Sul lucido sono attaccati frammenti di carta.

Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido.

La stampante impiega troppo tempo per completare il lavoro di stampa.

Potrebbero essere impostate le modalità sospensione o spegnimento unità di fusione.

La macchina ha bisogno di tempo per riscaldarsi dalla modalità sospensione o spegnimento unità di fusione. Per informazioni dettagliate sulla modalità sospensione o spegnimento unità di fusione, vedere Prima di iniziare.

La stampante impiega troppo tempo per completare il lavoro di stampa.

Le fotografie e le altre pagine con molti dati impiegano un tempo di elaborazione eccessivo. Attendere fino al completamento della stampa.

Se l'indicatore RX dati lampeggia, la stampante sta ricevendo dei dati. Attendere un istante.

Specificare una risoluzione inferiore con il driver della stampante può aiutare ad accelerare la stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.

Quando la stampa viene eseguita tramite il server dispositivo USB, non è possibile completare un lavoro di stampa correttamente.

Anche se il server dispositivo USB ha ricevuto i dati con successo, la macchina non è in grado di completare correttamente il lavoro di stampa perché il periodo di timeout impostato sulla macchina è troppo breve.

Specificare un periodo maggiore per [Timeout I/O] in [Interfacc.host] in [Funz.stampan.]. Per informazioni su timeout I/O, vedere Stampante.

Le immagini sono stampate secondo l'orientamento sbagliato.

L'orientamento di alimentazione attualmente selezionato e l'orientamento di alimentazione selezionato dall'impostazione del driver della stampante potrebbero non essere uguali.

Assicurarsi che l'orientamento di alimentazione nella macchina e nel driver della stampante corrispondano. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver di stampa, vedere la Guida del driver della stampante.

I componenti opzionali collegati alla macchina non vengono riconosciuti.

La comunicazione bidirezionale non funziona.

Impostare i dispositivi opzionali nelle Proprietà della stampante. Per dettagli su come configurare i dispositivi opzionali, vedere la Guida del driver della stampante.

Stampa combinata, stampa libretto o riduzione/ingrandimento auto non riescono come previsto.

Non sono state configurate correttamente le impostazioni del driver della stampante o dell'applicazione.

Accertarsi che le impostazioni del formato e dell'orientamento carta dell'applicazione corrispondano a quelle del driver della stampante. Se sono impostati orientamento e formato carta diversi, selezionare lo stesso formato e lo stesso orientamento.

Il computer ha emesso un'indicazione di stampa, ma la stampa non si è avviata.

Potrebbe essere stata impostata l'Autenticazione utente.

Per informazioni sull'autenticazione utente, consultare la Guida per la sicurezza.

La carta tenuta insieme da una pinzatura priva di graffette può separarsi.

Verrà stampata l'immagine nella posizione di pinzatura.

Regolare la posizione dell'immagine sull'originale in modo che non venga stampata nella posizione di pinzatura.

I file PDF non possono essere stampati o la stampa diretta di PDF non avviene.

I file PDF sono protetti da password.

Per stampare file PDF protetti da password, immettere la password nel [Menu PDF] o in Web Image Monitor. Per dettagli sulla stampa di file PDF, vedere Stampante o la Guida di Web Image Monitor.

I file PDF non possono essere stampati o la stampa diretta di PDF non avviene.

Non è possibile stampare i file PDF se sono stati disattivati per la stampa tramite l'impostazione di sicurezza dei file PDF.

Cambiare l'impostazione di sicurezza dei file PDF.

La stampa diretta dei PDF produce caratteri illeggibili.

I font non sono incorportati.

Incorporare i font nel file PDF che si desidera stampare, quindi stampare.

La stampa non inizia anche se l'orario specificato per la stampa è passato.

L'opzione [Lavori non stampati per macch.spenta] è stata impostata su [Non stampare] in [Funz.stampan.], ma al momento specificato per la stampa l'interruttore principale era spento.

Impostare [Lavori non stampati per macch.spenta] su [Stampa ad accensione] in [Funz.stampan.].

La stampa non inizia anche se l'orario specificato per la stampa è passato.

L'orario impostato sulla macchina o sul computer non è corretto.

Impostare l'orario corretto sulla macchina o sul computer.

Impiega molto tempo per avviare la stampa.

La macchina accede all'interfaccia USB quando riceve un lavoro di stampa dalla rete del server dispositivo USB. In questo caso l'avvio di un lavoro di stampa ricevuto dalla rete della macchina richiede più tempo del solito.

Specificare un periodo inferiore per [Timeout I/O] in [Timeout] alla voce [Funz.stampan.]. Per informazioni su timeout I/O, vedere Stampante.

Il processo di stampa mediante wireless LAN o Bluetooth è lento.

Il numero dei lavori supera la capacità della macchina.

Ridurre il numero dei lavori.

Il processo di stampa mediante wireless LAN o Bluetooth è lento.

• Potrebbe essersi verificato un errore di comunicazione.

• L'interferenza da altri dispositivi wireless LAN o Bluetooth può ridurre la velocità di trasmissione dati.

• Se la macchina usa un'unità interfaccia wireless LAN (IEEE 802.11b/g/n) o Bluetooth, le onde radio potrebbero interferire con la comunicazione wireless. Questo potrebbe verificarsi in presenza di forni a microonde, telefoni cordless, macchinari industriali, strumenti scientifici o medici che usano lo stesso intervallo di frequenza.

• Le velocità di trasmissione Bluetooth non sono alte.

• Allontanare la macchina dal dispositivo wireless LAN o Bluetooth.

• Se nelle vicinanze sono presenti dei dispositivi wireless LAN o Bluetooth in attività, spostare la macchina o disattivare tali dispositivi.

• Spegnere altre macchine o dispositivi che utilizzano la stessa gamma di frequenze, quindi stampare di nuovo per controllare se i dispositivi provocano interferenze. Se la stampa avviene correttamente dopo averli spenti, è possibile che tali dispositivi siano la causa dell'interferenza. Spostare i dispositivi in un luogo dove non causino interferenze.