略過標頭
 

掃描或儲存原稿有問題時

訊息

原因

解決方案

“無法偵測原稿尺寸。選擇掃描尺寸。”

機器無法偵測原稿的尺寸。

  • 正確放置原稿。

  • 指定掃描尺寸,然後重新放置原稿。關於使用傳真功能時之設定的詳細資訊,請參閱「傳真」中的「掃描設定」。

  • 將原稿直接放置在曝光玻璃上時,掀起/放下曝光玻璃蓋板或ADF的動作,會觸發自動偵測原稿尺寸的程序。請掀起曝光玻璃蓋板或ADF超過30度。

“捕捉的檔案超過每個檔案的頁數上限。無法傳送掃描的資料。”

超出了每個檔案的頁數上限。

減少傳送檔案中的頁數,然後重新傳送檔案。關於每個檔案之頁數上限的詳細資訊,請參閱「掃描」中的「儲存功能」。

“其他功能正在掃描原稿。”

正在使用機器的其他功能。

取消處理中的工作。按下[結束],然後按下[停止]鍵。請依照出現之訊息的說明操作,並結束正在執行的功能。