略過標頭
 

Windows驗證

W0103-000

驗證時發生TWAIN操作。

  • 請確認沒有其他使用者登入機器,然後再試一次。

W0104-000

無法將密碼加密。

  • 發生密碼錯誤。

    確定已正確輸入密碼。

  • 對「Driver Encryption Key: Encryption Strength」選擇了[DES][AES]

    您可以指定驅動程式加密金鑰來進行存取。

  • 發生驅動程式加密金鑰錯誤。

    確定驅動程式中指定的加密金鑰正確無誤。

W0206-002

使用者嘗試從「系統設定」畫面上的應用程式驗證,但只有管理員擁有驗證權限。

  • 在此畫面上,只有管理員具有登入權限。

  • 從應用程式的登入畫面登入為一般使用者。

W0206-003

因為使用者名稱包含空格、冒號(:)或引號("),所以發生驗證錯誤。

  • 如果帳戶名稱包含其中任一禁用字元,請再次建立帳戶。

  • 如果帳戶名稱輸入錯誤,請正確地將其輸入,並重新登入。

W0207-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

W0208-000/W0208-002

由於允許的驗證嘗試次數達到上限,因此帳戶遭鎖定。

  • 請使用者管理員將該帳戶解除鎖定。

W0400-102

由於伺服器未正確運作,Kerberos驗證失敗。

  • 確定伺服器運作正常。

W0400-200

因為驗證嘗試的次數過多,造成所有資源被佔用。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

W0400-202:情況1

驗證伺服器與機器上的SSL設定不符。

  • 確定驗證伺服器與機器上的SSL設定相符。

W0400-202:情況2

使用者在登入時於使用者名稱中輸入了sAMAccountName。

  • 如果使用者在登入使用者名稱輸入sAMAccountName,ldap_bind在父系/子網域環境中會失敗。請改用UserPrincipleName當作登入名稱。

W0406-003

因為使用者名稱包含空格、冒號(:)或引號("),所以發生驗證錯誤。

  • 如果帳戶名稱包含其中任一禁用字元,請再次建立帳戶。

  • 如果帳戶名稱輸入錯誤,請正確地將其輸入,再重新登入。

W0406-101

因為嘗試驗證的次數過多,所以無法完成驗證。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

  • 如果情況並未改善,請確定並未發生驗證攻擊。

  • 以電子郵件將畫面上的訊息通知管理員,並檢查系統日誌檔是否有驗證攻擊的可能性。

W0406-107:情況1

登入使用者名稱使用了UserPrincipleName(user@domainname.xxx.com)形式。

  • 如果使用UserPrincipleName(user@domainname.xxx.com)形式,將無法取得使用者群組。

  • 請使用「sAMAccountName(user)」登入,因為此帳戶可讓您取得使用者群組。

W0406-107:情況2

目前的設定不允許取得群組。

  • 確定已將使用者群組的群組範圍設定為「全域群組」,並已在群組內容中,將群組類型設定為「安全性」。

  • 確定已將該帳戶新增至使用者群組。

  • 確定在機器上登記的使用者群組名稱和DC(網域控制站)上的群組名稱完全相同。DC須區分大小寫。

  • 確定已在機器上登記之使用者帳戶的「驗證資訊」中指定了「登入時使用認證資訊」。

  • 如果有一個以上的DC,請確認在DC之間都已配置機密關係。

W0406-107:情況3

無法解析網域名稱。

  • 確定在「介面設定」中的網域名稱裡指定了DNS/WINS。

W0406-107:情況4

無法連線至驗證伺服器。

  • 確定可以連線至驗證伺服器。

  • 使用「介面設定」中的「Ping指令」來檢查連線。

W0406-107:情況5

發生登入名稱或密碼錯誤。

  • 確定已在伺服器上登記使用者。

  • 使用已登記的登入使用者名稱和密碼。

W0406-107:情況6

發生網域名稱錯誤。

  • 請確保已正確指定了Windows驗證網域名稱。

W0406-107:情況7

無法解析網域名稱。

  • 在網域名稱中指定IP位址,並確認驗證是否成功。

    如果驗證成功:

    • 如果在網域名稱中指定了頂級網域名稱(例如,domainname.xxx.com),請確定已在「介面設定」中指定DNS。

    • 如果在網域名稱中指定了NetBIOS網域名稱(例如,DOMAINNAME),請確定已在「介面設定」中指定WINS。

    如果驗證失敗:

    • 確定未在「網域控制站安全性原則」或「網域安全性原則」中設定限制LM/NTLM。

    • 確定該網域控制防火牆,以及機器上通往該網域控制連線路徑的防火牆的連接埠已開啟。

  • 在Windows 7/8/8.1中,如果啟動了Windows防火牆,請在Windows防火牆的「進階設定」中建立防火牆規則,以授權連接埠137和139。

  • 在Windows XP下,如果已啟用Windows防火牆,請開啟「網路連線」的內容,然後按一下「進階」索引標籤中的「設定值」。在「例外」索引標籤中,指定連接埠137和139為例外。

  • 在「網路連線」的內容視窗中,開啟TCP/IP內容。然後按一下詳細資料設定、WINS,再勾選「啟用NetBIOS over TCP/IP」方塊,並將編號137設為「開啟」。

W0406-107:情況8

Kerberos驗證失敗。

  • 未正確配置Kerberos驗證設定。

    確定已正確指定realm名稱、KDC(金鑰發佈中心)名稱及對應的網域名稱。

  • KDC和機器時間不符。

    如果KDC與機器之間的時間誤差超過5分鐘,則驗證會失敗。請確定時間的一致性。

  • 如果以小寫字母指定realm名稱,Kerberos驗證將會失敗。請確定以大寫字母指定realm名稱。

  • 如果KDC自動取得失敗,Kerberos驗證也會失敗。

    請聯絡您的服務代表,以確定已將KDC取得設定設定為「自動取得」。

    如果自動取得無法正常運作,請切換為手動取得。

W0409-000

驗證因為伺服器沒有回應而逾時。

  • 檢查網路設定或驗證伺服器上的設定。

W0511-000 / W0517-000

驗證伺服器登入名稱與機器上已登記的使用者名稱相同。(指定於LDAP驗證設定中的獨特屬性可用以區別名稱。)

  • 刪除舊的、重複的名稱,或變更登入名稱。

  • 如果變更了驗證伺服器,請刪除伺服器上的舊名稱。

W0606-004

因為使用者名稱包含一般使用者無法使用的文字,所以驗證失敗。

  • 在一般使用者帳戶中,請勿使用「other」、「admin」、「supervisor」或「HIDE*」。

W0607-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

W0612-005

因為無法登記更多的使用者,因此驗證失敗。(登記在通訊錄中的使用者數目已達到上限。)

  • 請使用者管理員刪除通訊錄中未使用的使用者帳戶。

W0707-001

因為另一個位置正在使用通訊錄,所以發生驗證錯誤。

  • 稍候片刻,然後再試一次。

W09XX-019

驗證使用中央通訊錄管理功能的用戶端存取時,伺服器上的使用者登記失敗。

  • 檢查用戶端與伺服器之間的網路連線。

  • 編輯伺服器上的通訊錄時,無法登記使用者。