如果由于打印错误而无法保存文件,请通过检查控制面板上的错误记录来确定错误原因。
最近出现的30次错误会保存在错误记录中。如果已经保存了30条错误,之后还要添加新的错误,将删除最早发生的错误。但如果最早发生的错误是样张打印、锁定打印、保留打印或保存打印错误,则不会删除该错误。错误将分别保存,直到错误数量达到30为止。
如果关闭了电源,则记录将被删除。
无法在简单画面上查看[错误记录]。
按控制面板左上角的[主页]键,然后按屏幕上的[打印机]图标。
按下[错误记录]。
选择您要检查的错误记录,然后按[详细内容]。