Avant de mettre l'appareil hors tension, assurez-vous que l'icône Écrasement des données se trouve sur « Nettoyé » (Clear).
Si l'appareil est en mode Basse consommation et que l'écrasement est en cours, appuyez sur la touche [Économie d'énergie] pour réactiver l'écran et vérifier l'icône.
L'appareil ne se met pas en mode veille tant que l'écrasement n'est pas terminé.
Si l'icône Écrasement des données reste sur « Sale » alors qu'il ne reste aucune donnée à écraser, mettez l'appareil hors tension. Remettez l'appareil sous tension et vérifiez si l'icône indique « Vide ». Si ce n'est pas le cas, prenez contact avec votre représentant commercial ou le service après-vente.