Ohita otsikko
 

LDAP-todennus

L0103-000

TWAIN-toiminto todennuksen aikana.

  • Tarkista, ettei toinen käyttäjä ole kirjautuneena laitteelle ja yritä uudestaan.

L0104-000

Salasanan salaus epäonnistui.

  • Salasanavirhe.

    Tarkista että syötät salasanan oikein.

  • Kohdassa "Ohjaimen salausavain: vahvuus" on valittu [DES] tai [AES].

    Ota tulostin käyttöön määrittämällä ohjaimen salausavain.

  • Ohjaimen salausavainvirhe.

    Tarkista että salausavain on syötetty oikein ohjaimesssa.

L0206-002

Käyttäjä yritti todentautua pääkäyttäjien todennukseen varatulta "Järjestelmäasetukset"-näytöltä.

  • Vain pääkäyttäjällä on oikeudet kirjautua laitteelle tältä näytöltä.

  • Kirjaudu sisään tavallisena käyttäjänä sisäänkirjautumisnäytöltä.

L0206-003

Todennusvirhe, koska käyttäjänimessä on välilyönti, kaksoispiste (:) tai lainausmerkki (").

  • Luo tili uudelleen, jos tilin nimessä on jokin kielletyistä merkeistä.

  • Jos tilin nimi oli kirjoitettu väärin, kirjoita se oikein ja kirjaudu uudestaan sisään.

L0207-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

L0208-000/L0208-002

Tili on lukittu, koska sallittu todentamisyritysten määrä saavutettiin.

  • Pyydä käyttäjien ylläpitäjää avaamaan tili.

L0307-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

L0400-210

LDAP-haku ei saanut käyttäjätietoja.

  • Kirjautumisattribuutin hakuehtoja ei ole ehkä määritetty tai määritettyjä hakutietoja ei voi hakea.

  • Varmista, että sisäänkirjausnimen attribuutti on määritetty oikein.

L0406-003

Todennusvirhe, koska käyttäjänimessä on välilyönti, kaksoispiste (:) tai lainausmerkki (").

  • Luo tili uudelleen, jos tilin nimessä on jokin kielletyistä merkeistä.

  • Jos tilin nimi oli kirjoitettu väärin, kirjoita se oikein ja kirjaudu uudestaan sisään.

L0406-200

Todennus ei onnistu, koska todennusyrityksiä on liikaa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

  • Jos tilanne ei parane, tarkista ettei käynnissä ole laitteen luvaton käyttöyritys.

  • Ilmoita pääkäyttäjälle näytön viestistä sähköpostitse ja tarkista, löytyykö järjestelmäraportista mahdollisia hyökkäyksiä.

L0406-201

Todennus on otettu pois käytöstä LDAP-palvelimen asetuksissa.

  • Muuta LDAP-palvelimen asetuksia pääkäyttäjän työkaluista kohdasta "Järjestelmäasetukset".

L0406-202/L0406-203: Esimerkki 1

LDAP-todennusasetuksissa, LDAP -palvelimella tai verkon konfiguraatiossa on virhe.

  • Tarkista yhteystestillä toimiiko yhteys nykyisillä LDAP-palvelimen määrityksillä.

    Jos yhteys epäonnistuu, verkkoasetuksissa voi olla virhe.

    Tarkista verkkotunnus tai DNS-asetukset kohdasta "Liitäntäasetukset".

  • Varmista että LDAP-palvelin on määritetty oikein LDAP-todennusasetuksissa.

  • Varmista että sisäänkirjautumisnimen määrite on syötetty oikein LDAP-todennusasetuksissa.

  • Varmista, että LDAP-palvelin tukee SSL-asetuksia.

L0406-202/L0406-203: Esimerkki 2

Sisäänkirjautumisnimi- tai salasanavirhe.

  • Varmista, että sisäänkirjautumisnimi ja salasana on kirjoitettu oikein.

  • Varmista, että laitteelle on tallennettu ehdot täyttävä käyttäjänimi.

    Todennus epäonnistuu seuraavissa tapauksissa:

    Käyttäjätunnus sisältää välilyönnin, kaksoispisteen (:) tai lainausmerkin (").

    Käyttäjätunnuksessa on yli 128 tavua.

L0406-202/L0406-203: Esimerkki 3

Yksinkertaisessa salaustavassa on virhe.

  • Todennus epäonnistuu, jos salasana jätetään tyhjäksi yksinkertaisessa todennustavassa.

    Jos haluat sallia tyhjän salasanan, ota yhteys huoltoon.

  • Yksinkertaisessa todennustavassa käyttäjätunnuksen verkkotunnus saadaan käyttäjätililtä.

    Todennus epäonnistuu, jos verkkotunnusta ei saada.

    Varmista, että palvelimen nimessä, käyttäjätunnuksessa tai salasanassa ja hakuehdoissa ei ole virheitä.

L0406-204

Kerberos-todennus epäonnistui.

  • Kerberos-todennuksen asetuksia ei ole tehty oikein.

    Varmista, että realm-nimi, KDC-keskuksen nimi ja tukiverkkotunnus on määritetty oikein.

  • KDC-keskuksen ja laitteen ajoitukset eivät täsmää.

    Todennus epäonistuu, jos KDC-keskuksen ja laitteen ajoitusero on yli 5 minuuttia. Varmista, että ajoitus täsmää.

  • Kerberos-todennus epäonnistuu, jos realm-nimi on määritetty pienillä kirjaimilla. Varmista, että realm on määritetty isoilla kirjaimilla.

L0409-000

Todennus aikakatkaistiin, koska palvelin ei vastannut.

  • Ota yhteys palvelimen tai verkon pääkäyttäjään.

  • Jos tilanne ei parane, ota yhteys huoltoon.

L0511-000

Todennuspalvelimen sisäänkirjautumisnimi on sama kuin laitteelle tallennettu käyttäjätunnus. (Nimet määritetään yksilöllisen määreen perusteella, joka määritetään LDAP-todennusasetuksissa.)

  • Poista vanha duplikaattinimi tai vaihda sisäänkirjautumisnimi.

  • Jos todennuspalvelin on juuri vaihdettu, poista vanha nimi palvelimelta.

L0606-004

Todennus epäonnistui, koska käyttäjänimi sisältää sanoja, jota yleiset käyttäjät eivät voi käyttää.

  • Älä käytä "other", "admin", "supervisor" tai "HIDE*" yleisissä käyttäjätileissä.

L0607-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.

L0612-005

Todennus epäonnistui, koska uusia käyttäjiä ei voi tallentaa. (Osoitekirjaan on jo tallennettu enimmäismäärä käyttäjiä.)

  • Pyydä käyttäjien ylläpitäjää poistamaan käyttämättömät käyttäjätilit osoitekirjasta.

L0707-001

Todennusvirhe, koska osoitekirjaa käytetään toisessa sijainnissa.

  • Odota muutama minuutti ja yritä sen jälkeen uudelleen.