Nachricht |
Ursache |
Lösung |
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“Kommunik. mit PC n. möglich. Administrator kontaktieren.” |
WSD(Geräte)-Protokoll oder WSD(Scanner)-Protokoll ist deaktiviert. |
Einzelheiten zum Aktivieren oder Deaktivieren des WSD-Protokolls finden Sie in der Sicherheitsanleitung. |
“Scanvorgang kann nicht gestartet werden, da die Kommunikation fehlgeschlagen ist.” |
Das Scanprofil ist nicht auf dem Client-Computer eingerichtet. |
Richten Sie das Scanprofil ein. Einzelheiten hierzu finden Sie in Scannen. |
“Scanvorgang kann nicht gestartet werden, da die Kommunikation fehlgeschlagen ist.” |
Der Client-Computer wurde möglicherweise so eingestellt, dass er beim Empfang von Scandaten inaktiv bleibt. |
Öffnen Sie die Scannereigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte [Ereignisse], und wählen Sie dann [Dieses Programm starten] als Reaktion des Computers auf den Empfang von Scandaten. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem. |
“Scan kann nicht gestartet werden. Überprüfen Sie die Einstellung(en) auf dem PC.” |
Das Scanprofil ist möglicherweise falsch konfiguriert. |
Überprüfen Sie die Konfiguration des Scanprofils. |
“Daten konnten nicht gesendet werden, weil der PC vor dem Senden abgemeldet wurde.” |
Bei der Nutzung des WSD-Scanners wurde das Zeitlimit überschritten. Zeitüberschreitungen treten auf, wenn zwischen dem Scannen einer Vorlage und dem Senden der Daten zu viel Zeit vergeht. Mögliche Ursachen für Zeitüberschreitungen:
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