Autenticació LDAP

S'ha produït una operació TWAIN durant l'autenticació.

• Assegureu-vos que no hi ha cap altre usuari connectat a la màquina, i després torneu-ho a intentar.

Error de xifratge de la contrasenya.

• S'ha produït un error de contrasenya.

  Assegureu-vos que la contrasenya s'hagi introduït correctament.

• O bé se selecciona [DES] o bé [AES] per a "Clau xifratge driver:Intensitat xifratge".

  Es pot obtenir accés especificant la clau de xifratge del driver.

• S'ha produït un error de clau de xifratge.

  Assegureu-vos que la clau de xifratge s'hagi especificat correctament al driver.

Un usuari ha intentat una autenticació des d'una aplicació a la pantalla de "Configuració del sistema", on només l'administrador té privilegis.

• Només l'administrador té privilegis d'inici de sessió en aquesta pantalla.

• Inicieu sessió com a usuari general des de la pantalla d'inici de sessió de l'aplicació.

S'ha produït un error d'autenticació perquè el nom d'usuari conté un espai, dos punts (:) o cometes (").

• Torneu a crear el compte si el nom conté qualsevol d'aquests caràcters no permesos.

• Si el nom del compte s'ha introduït incorrectament, introduïu-lo correctament i torneu a iniciar sessió.

S'ha produït un error d'autenticació perquè la Llibreta d'adreces s'està utilitzant en una altra ubicació.

• Espereu uns minuts i després torneu-ho a intentar.

El compte està bloquejat perquè el nombre d'intents d'autenticacions permesos ha arribat al límit.

• Demaneu a l'administrador d'usuaris que desbloquegi el compte.

S'ha produït un error d'autenticació perquè la Llibreta d'adreces s'està utilitzant en una altra ubicació.

• Espereu uns minuts i després torneu-ho a intentar.

Error a l'hora d'obtenir informació d'usuari a la cerca LDAP.

• Les condicions de l'atribut d'accés poden no estar especificades o la informació de cerca especificada no es pot obtenir.

• Assegureu-vos que l'atribut de nom d'inici de sessió s'ha especificat correctament.

S'ha produït un error d'autenticació perquè el nom d'usuari conté un espai, dos punts (:) o cometes (").

• Torneu a crear el compte si el nom conté qualsevol d'aquests caràcters no permesos.

• Si el nom del compte s'ha introduït incorrectament, introduïu-lo correctament i torneu a iniciar sessió.

L'autenticació no pot completar-se per un excés d'intents d'autenticació.

• Espereu uns minuts i després torneu-ho a intentar.

• Si la situació no millora, assegureu-vos que no s'està produint un atac d'autenticació.

• Informeu l'administrador del missatge a la pantalla per correu electrònic, i comproveu el registre del sistema per si hi ha signes d'un atac potencial.

L'autenticació s'ha inhabilitat als paràmetres del servidor LDAP.

• Modifiqueu els paràmetres del servidor LDAP a eines d'administrador, a "Configuració del sistema".

Hi ha un error als paràmetres d'autenticació LDAP, el servidor LDAP, o configuració de xarxa.

• Assegureu-vos que s'ha realitzat correctament la prova de connexió amb la configuració actual del servidor LDAP.

  Si la connexió no és bona, pot haver-se donat un error als paràmetres de la xarxa.

  Comproveu el nom de domini o els paràmetres DNS a "Configuració d'interfície".

• Assegureu-vos que el servidor LDAP s'ha especificat correctament als paràmetres d'autenticació LDAP.

• Assegureu-vos que l'atribut del nom d'inici de sessió s'ha introduït correctament als paràmetres d'autenticació LDAP.

• Assegureu-vos que el servidor LDAP admet els paràmetres SSL.

S'ha produït un error de nom d'usuari i contrasenya d'inici de sessió.

• Assegureu-vos que el nom d'usuari i la contrasenya d'inici de sessió s'han introduït correctament.

• Assegureu-vos que un nom d'usuari utilitzable es registra a la màquina.

  Es produirà un error d'autenticació en els següents casos:

  Si el nom d'usuari conté un espai, dos punts (:) o cometes (").

  Si el nom d'usuari supera els 128 bytes.

Hi ha un error al mètode de xifratge simple.

• Es produirà un error d'autenticació si la contrasenya es deixa en blanc al mode d'autenticació simple.

  Per tal de permetre contrasenyes en blanc, contacteu el vostre servei tècnic.

• En el mode d'autenticació simple, el DN del nom d'usuari d'inici de sessió s'obté al compte d'usuari.

  Es produeix un error d'autenticació si no es pot obtenir el DN.

  Assegureu-vos que no hi ha errors al nom de servidor, nom d'usuari/contrasenya o a la informació introduïda per al filtre de cerca.

Error d'autenticació Kerberos.

• Els paràmetres de l'autenticació Kerberos no s'han configurat correctament.

  Assegureu-vos que el nom d'àrea, el nom KDC (Key Distribution Center) i el nom de domini secundari s'especifiquen correctament.

• No s'ha produït la sincronització entre el KDC i la màquina.

  Es produirà un error d'autenticació si la diferència de sincronització entre KDC i la màquina supera els 5 minuts. Assegureu-vos que la sincronització és correcta.

• Es produirà un error d'autenticació Kerberos si el nom d'àrea s'especifica en minúscula. Assegureu-vos que el nom de realm s'especifica en majúscules.

S'ha esgotat el temps d'espera de l'autenticació perquè el servidor no responia.

• Contacteu l'administrador de servidor o de xarxa.

• Si la situació no millora, contacteu el vostre servei tècnic.

El nom d'usuari del servidor d'autenticació és el mateix que el nom ja registrat a la màquina. (Els noms s'identifiquen per l'únic atribut especificat als paràmetres d'autenticació LDAP).

• Suprimiu el nom antic i duplicat o modifiqueu el nom d'inici de sessió.

• Si el servidor d'autenticació s'ha modificat, suprimiu el nom antic al servidor.

S'ha produït un error d'autenticació perquè el nom d'usuari conté paraules que no es poden utilitzar per usuaris generals.

• No utilitzeu "other", "admin", "supervisor" o "HIDE*" a comptes d'usuari general.

S'ha produït un error d'autenticació perquè la Llibreta d'adreces s'està utilitzant en una altra ubicació.

• Espereu uns minuts i després torneu-ho a intentar.

Hi ha un error d'autenticació perquè no es poden registrar més usuaris. (El nombre d'usuaris registrats a la Llibreta d'adreces ha arribat al seu màxim).

• Demaneu a l'administrador d'usuaris que suprimeixi els comptes d'usuari no utilitzats a la Llibreta d'adreces.

S'ha produït un error d'autenticació perquè la Llibreta d'adreces s'està utilitzant en una altra ubicació.

• Espereu uns minuts i després torneu-ho a intentar.