Quando ocorrerem outros erros

“98: Erro”

O equipamento não conseguiu acessar o disco rígido corretamente.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem aparecer frequentemente, contacte a assistência técnica.

“99: Erro”

Não foi possível imprimir estes dados. Os dados especificados estão corrompidos ou não podem ser impressos a partir de um dispositivo usando a função de impressão direta.

Verifique se os dados são válidos. Para obter mais informações sobre os tipos de dados que podem ser impressos a partir de um dispositivo de armazenamento de memória usando a função de impressão direta, consulte Imprimir.

“Catálogo de endereços em uso por outra função. Autenticação falhou.”

Actualmente o equipamento não pode efectuar a autenticação porque o livro de endereços está a ser utilizado por outra função.

Aguarde um pouco e, em seguida, tente novamente a operação.

“Erro de comando”

Ocorreu um erro de comando RPCS.

Verifique, utilizando o seguinte procedimento:

• Verifique se a comunicação entre o computador e o equipamento está funcionando corretamente.

• Verifique se o driver de impressão correto está sendo usado.

• Verifique se o tamanho da memória do equipamento está definido corretamente no driver de impressão.

• Verifique se a versão do driver de impressão é a mais recente.

“Erro de dados compactados.”

A impressora detectou dados compactados corrompidos.

• Verifique a ligação entre o computador e a impressora.

• Certifique-se de que o programa que você usou para compactar os dados está funcionando corretamente.

“Erro no armazenamento de dados”

Tentou imprimir um ficheiro de Impressão de Teste, Impressão Bloqueada, Reter Impressão ou Impressão Guardada ou guardar um ficheiro no Servidor de Documentos quando o disco rígido estava com problemas de funcionamento.

Contate a assistência técnica.

“Ocorreu um erro.”

Ocorreu um erro de sintaxe, etc.

Verifique se o ficheiro PDF é válido.

“Excedido o máximo de arquivos armazenados”

Ao imprimir uma amostra, uma impressão bloqueada, uma impressão em espera ou um arquivo de impressão armazenado, a capacidade máxima de arquivos foi excedida.

Apague os arquivos desnecessários guardados no equipamento.

“Excedido o máximo de páginas armazenadas”

Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedida capacidade máxima de páginas.

Apague os arquivos desnecessários guardados no equipamento.

Reduza o número de páginas a imprimir.

“Falha ao obter o sistema de arquivos.”

Não foi possível efetuar a impressão direta de PDF porque não foi possível obter o arquivo do sistema.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“O sistema de ficheiros está cheio.”

Os ficheiros PDF não são impressos porque a capacidade do sistema de ficheiros está esgotada.

Apague todos os ficheiros desnecessários do disco rígido ou reduza o tamanho dos ficheiros enviados para o equipamento.

“Sobrecarga memória E/S.”

Ocorreu um erro de sobrecarga da memória de entrada.

• Em [Funções Impr.] em [Controladora], seleccione [Memória E/S] e defina o tamanho de memória intermédia máximo para um valor maior.

• Reduza o número de ficheiros enviados para o equipamento.

“Memória insuficiente”

Ocorreu um erro de alocação da memória.

“Erro de acesso à memória”

Ocorreu um erro de alocação da memória.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, substitua a RAM. Para obter mais detalhes sobre como substituir a RAM, entre em contato com o representante.