Mensagem |
Causas |
Soluções |
---|---|---|
“91: Erro” |
Devido a um erro de comando, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho. |
Verifique se os dados são válidos. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
Você tentou armazenar um arquivo no Servidor de documentos quando a [Prevenção contra cópia não autorizada] foi especificada. |
No driver de impressão, selecione um tipo de trabalho que não seja [Servidor de documentos] em "Tipo de trabalho:" ou desmarque [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
O campo [Insira o texto de usuário:] na tela [Detalhes da Prevenção contra cópia não autorizada para padrão] está vazio. |
Na guia [Defin detalhadas] do driver de impressão, clique em [Efeitos] em "Menu:". Selecione [Unauthorized Copy Prevention] e clique em [Detalhes...] para exibir [Detalhes da Prevenção contra cópia não autorizada para padrão]. Insira texto em [Insira o texto de usuário:]. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
A resolução está definida para um valor menor que 600 dpi quando [Prevenção contra cópia não autorizada] está especificada. |
No driver da impressora, defina a resolução para 600 dpi ou mais ou cancele [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
“Agrupar cancelado” |
A função Agrupar foi cancelada. |
Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Limite de uso atingido. Esse trabalho foi cancelado.” |
Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para imprimir. |
Para obter mais informações sobre limite de uso de volume de impressão, consulte Guia de segurança. |
“Falha no recebimento de dados.” |
A recepção de dados foi cancelada. |
Reenvie os dados. |
“Falha no envio de dados.” |
O equipamento recebeu um comando para parar a transmissão a partir do driver de impressão. |
Verifique se o computador está funcionando corretamente. |
“Tamanho de papel selecionado não suportado. O trabalho foi cancelado. ” |
Se o formato do papel especificado estiver incorrecto, o trabalho é apagado automaticamente. |
Especifique o tamanho do papel correto e imprima o arquivo novamente. |
“O tipo de papel selecionado não é suportado. Esse trabalho foi cancelado.” |
A redefinição do trabalho é efetuada automaticamente se o tipo de papel especificado estiver incorreto. |
Especifique o tipo de papel correto e imprima o arquivo novamente. |