Если файлы не могут быть сохранены в связи с ошибками печати, установите причину ошибок путем контроля журнала ошибок на панели управления.
В журнале ошибок хранятся последние 30 ошибок. Если добавится новая ошибка, когда 30 ошибок уже сохранены, самая ранняя из них удаляется. Однако, если самая последняя ошибка является ошибкой пробной печати, заблокированной печати, удержанной печати или сохраненной печати, она не удаляется. Ошибки пишутся раздельно, пока их количество не достигло 30.
При отключении электропитания журнал удаляется.
На упрощенном экране позиция [Журнал ошибок] не видна.
Откройте начальный экран принтера.
При использовании стандартной панели управления
Нажмите кнопку [Начальный экран] в нижней левой части панели управления, затем нажмите значок [Принтер] на экране [Начальный экран].
При использовании Smart Operation Panel
Нажмите кнопку [Начальный экран] в верхнем левом углу панели управления, затем нажмите значок [Принтер] на Начальном экране 3.
Нажмите кнопку [Журнал ошибок].
Выберите журнал ошибок, который требуется проверить, а затем нажмите кнопку [Подробно].